Сеть Авиационный транспорт Деловые Линии
- ул. Большая Дмитровка, д. 23с1
Оставить отзыв
Начните ваш отзыв с выставления оценки
Отзывы про "Сеть Авиационный транспорт Деловые Линии"
-
al0958974866Август 25, 2016Читать весь отзывУжасная компания. По накладной должны были доставить груз до подъезда. Позвонила менеджер 22.08.2016 и настояла на том, что бы мы в этот же день получили груз(Так как дальнейшее хранение груза будет стоимостью 30 руб. день и оплатить нужно не менее 300 руб. и 24.08.2016 последний день бесплатного хранения). Согласились. Нам сказали ожидать водителя с 19:00…
-
Teplostroy-tsИюнь 24, 2016Читать весь отзыв
Заказали груз из Чебоксар в Московскую область, производитель отгрузил свою продукцию 17.06.2016. О чем оповестил нас. Груз идёт НЕДЕЛЮ. 24.06.2016 он чудом приезжает на их склад в Томилино. 23.06.2016 менеджер выставляет счёт вечером , 24.06.2016 производится нами оплата и высылается им платежное поручение, вместо каких либо извинений в наш адрес, они говорят что деньги не…
-
9711908Июнь 22, 2016Читать весь отзыв
Халтурщики. по другому не скажешь. если это явление называется » Наши ключевые приоритеты – это долгосрочное сотрудничество с клиентами и надежность перевозки грузов. Благодаря проработанным логистическим схемам и высокой квалификации персонала Деловые Линии уверенно занимают лидерскую позицию в отрасли. » хотел бы я посмотреть на аутсайдеров рынка
-
РА Креатив МОИюнь 22, 2016Читать весь отзыв
С каждым днем цены на доставку все выше и выше. Колл-центр задолбал звонками с желаением доставить до адреса. По отправке, потом по прибытию, а если уж не успеешь трубку взять!!!! Стали работать по будням только, вобщем-то судя по всему скоро совсем все будет плохо.
-
Татьяна ИвковичМай 13, 2016Читать весь отзыв
4 мая сдела заявку на перевозку груза Саратов-Москва.ортопедический матрас 1) не объяснил,что праздники не рабочие.Естественно я бы перенсла. 2) условие,первоночально оговоренные,что только горизонтально,про игнорировались 3) заявку делала до адреса!!! 10 мая сообщили,что груз прибыл на терминал,что доставку я не заказывала.Видимо я должна была на себе его привезти 4) на мои претензии разобраться в этом вопросе…
-
Alexey UsanovМай 5, 2016Читать весь отзыв
Открываю их секрет: К НИМ НА РАБОТУ МОЖНО УСТРОИТЬСЯ, ЕСЛИ У ТЕБЯ В ТРУДОВОЙ КНИЖКЕ ЕСТЬ УВОЛЬНЕНИЕ ПО СТАТЬЕ ИЗ «Почты России» — вот так всё просто! 18.04 лично мне привезли не ту посылку, теперь она у меня дома лежит и ждёт обмена до сих пор на мою посылку, которая у них лежит в МСК…
-
Alexey UsanovАпрель 22, 2016Читать весь отзыв
Открою всем секрет Деловых Линий! К ним на работу можно устроится только, если в трудовой книжке есть УВОЛЬНЕНИЕ ПО СТАТЬЕ ИЗ «ПОЧТЫ РОССИИ». Тогда вас с радостью возьмут на последний плацдарм транспортных компаний. По делу даже писать не хочу. За неполный апрель месяц от нашей компании в их адрес 35 претензий. У меня личная к…
-
Алексей СавиловАпрель 5, 2016Читать весь отзыв
Компания Деловые Линии это показатель наихудшего сервиса и маразма! Предлагают услуги доставки по городу и в последний момент сообщают что привезти не могут. При самостоятельном получении, груз не выдают без печати на доверенности. Я ИП, работаю без печати. После заявления о смене получателя, обещают изменить получателя за 10 минут. Спустя два часа говорят что специалисты…
-
Лариса МихееваМарт 29, 2016Читать весь отзыв
Воспользовалась услугами компании при доставке фотоаппарата стоимостью около 100 тысяч рублей. Получила пустую дырявую коробку. На место вызвала сотрудников полиции для оформления кражи.
-
Геворк СусанянМарт 15, 2016Читать весь отзыв
Такая компания как деловые линии не имеет права на жизнь. Сервиса нет. Клиентов не обслуживают, работают сами для себя. Приносят убытки. Наживаются за счет умеренного срока перевозки.
-
natyli4kaМарт 10, 2016Читать весь отзыв
Отправляла посылку, посылку сотрудники компании «Деловые линии» украли, потом быстро перекинули ответственность на страховую компанию «Ренесанс Страхование», с которой я, как физическое лицо, не подписывала документов, поскольку клиентом деловых линий является компания, которой отправлялась посылка, а не я. После затребовали целый пакет документов с печатями и подписями(у меня — физического лица) и когда я собрала…
-
Илья КуликовФевраль 19, 2016Читать весь отзыв
Не один раз пользовались услугами компании. Качество — ужасное. О срывах сроков не предупреждают, менеджеры перебрасывают меня с одного на другого, до руководителя отдела не дозвониться. Не советую
-
Андрей ПетросянФевраль 9, 2016Читать весь отзыв
ООО «Колеса и Техника» Просит Вас рассмотреть просьбу. Нами был отправлен груз через Вашу компанию Москва (ЮГ-2) в г. Ростов-на-Дону на фирму ООО «РИНСТРОЙ-ДОН» Ваш менеджер по оформлению документов Молькова Мария, ошибочно в графу Отправитель внесла не нашу фирму, а фирму ООО «Оффроад мото» (во все 4 отправки) Из-за неправильного оформления груза на терминале Деловых…
-
АлександрЯнварь 26, 2016Читать весь отзыв
Первый мой опыт работы с Линиями были весьма положительными, груз доставили, ни каких претензий не было, во второй раз груз доехал абсолютно в негодном состоянии, возмещать ущерб отказались, больше с ними не связываюсь.
-
Владимир ГлебДекабрь 23, 2015Читать весь отзыв
Груз частично утрачен. Ущерб 10500 рублей. В возмещении ущерба отказали по причине, что сотрудник претензионного отдела Деловых линий неправильно оформил акт. Вот такая Деловая компания.
-
Red HillНоябрь 18, 2015Читать весь отзыв
Третий день жду груз, надо было перевезти из одного конца Москвы в другой :))) Фирма не заинтересована ни в работе, ни в клиентах, по телефону хамят и ни за что не отвечают. Сильно жалею, что связалась с ними и никому не рекомендую.
-
Светлана ЛисицынаНоябрь 16, 2015Читать весь отзыв
Ужасное отношение к доставке груза в офисах ЕКАТЕРИНБУРГА. ПОДВЕЛИ еще и штрафы хотят наложить за отмену заказа. Назначено время доставки на 16.11.2015 с 21:00 до 23:59. ПРи оформлении оператор не поставил в известность о том что груз по доставке не 100%. На стройке сидим и ждем. Товара нет. При звонке в компании ни один менеджер…
-
Перезвоните мне пожалуйста 8(812)642-29-99 Антон.
-
-
Александр ХолоденкоНоябрь 15, 2015Читать весь отзыв
ужасная компания обманывают с весом с размером доставка вовремя не сообщается короче не компания а шарага Люди будьте внимательны и аккуратней с этой компанией так называемой. отзыв и оценка категорически отрицательные.
-
muxin69Ноябрь 6, 2015Читать весь отзыв
Не достоверная информация о приходе груза. Несвоевременно оповещают о приходе, тянут с доставкой, с тем умыслом, чтобы затем слупить денег за платное хранение груза. Отдела по работе с клиентами нет. Жалобы не рассматривают. Вся работа компании направлена на то, чтобы клиент второй раз туда не обратился. Поставщику я поставил условие- либо работаем с другой ТК,…
-
Елена ПоповаОктябрь 23, 2015Читать весь отзыв
Хуже компании нет!!! Люди не обращайтесь к этим разгильдяям и бездельникам! На друг друга стрелки переводят, а на итог НИЧЕГО!! Груз не могу получить третьи сутки.
-
Дианочка ШенцеваСентябрь 22, 2015Читать весь отзыв
Если бы можно было ставить минус, именно это бы и стало оценкой. Никогда не писала отзывы, но данная ситуация уже просто достала. НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ. Пришлось воспользоваться услугами для отправки матраса клиенту в Питер. Мало того, что водителя просто попросили продиктовать адрес на терминале отправки, так еще и письма об изменениях в маршруте…
-
Антон МарковСентябрь 21, 2015Читать весь отзыв
Ужасная компания. Заказывал перевозку приобретенной душевой кабины из г.Мытищи в г.Санкт-Петербург. Дополнительно заказаны услуги жесткой обрешетки и страхование груза. Груз доставлен в поврежденной жесткой упаковке, картонные коробки порваны, части душевой кабины (поддон, душевая панель) повреждены. Повреждения груза были видны через дыры в упаковке. Водитель сам составил акт, в котором указал что повреждены и деформированы 4…
-
pantik101Август 21, 2015Читать весь отзыв
Очень отвратительная компания,избегайте пользоваться ее услугами.До сих пор не могут отправить груз из Симферополя в Керчь,мотивируя,что не могут связаться со мной,хотя телефон у меня рекламный и постоянно включен и при этом я связывался с ними раз 20.Обещали,что отправят в среду,потом в пятницу и наконец в понедельник.Я из за них терплю убытки.Связываюсь с одним операторам,тот пересоединяет…
-
Татьяна ФедосееваАпрель 15, 2015Читать весь отзыв
Пришлось работать с деловыми линиями по перевозке в Санкт Питербург.За неделю мне вытрепали все нервы.Три дня я ездинн на терминал Северный так как каждый день мне звонили и говорили , что надо сделать доплатдоплату.на четвертый день опять выясняется,что груз не отдадут,оказывается , что моя доплата прошла раньше,чем они ее ждали.Телефон руководителей не дают.К сожалению уже…
-
malaxov1Апрель 14, 2015Читать весь отзыв
отвратительная работа компании, позвонил-уточнил о прибытии груза-ответ груз прибыл. на сайте компании в отслеживании груза значилось:’наличие на складе Москва-ЮГ’. приехал забирать груз не найден. Абсолютно безразличный менеджер составила акт об отсутствии- предложили составить претензию на сайте в электронном виде. пока доехал до дома статус доставки изменился- груз в пути. а если груз не на складе…
-
Михаил АсаченковАпрель 13, 2015Читать весь отзыв
Компании наплевать на клиентов! Меняют график работы, но ни на сайте в разделе «график работы», ни по телефону об этом не сообщают! А клиент должен тратить несколько часов на дорогу впустую, а потом еще платить им за хранение груза(((
-
Светлана ТимошенкоМарт 27, 2015Читать весь отзыв
Нужны проблемы — свяжитесь с Деловыми Линиями. Груз довезли, но нашему заказчику не выдают, сообщают, что нет плаежа. Платеж от нас отправлен, подтверждение банка есть, говорят, что не могут принять. Просим вернуть груз назад, что бы переслать альтернативной компанией — просят заплатить еще раз за возврат. Стоимость груза больше 100 000 руб. Все зависло. Жаловаться…
-
berezinМарт 3, 2015Читать весь отзыв
Хотел оставить груз на ответственное хранение в Санкт Петербурге, на сайте указано, что терминал в пос.Парголово, Горское ш., 6 лит А, работает круглосуточно, эту же информацию подтвердили при звонке в компанию, но приехав на этот адрес не оказалось ни одного сотрудника, склад был закрыт…а время было ночь, приехал на арендованной машине. Итог — попал на…
-
zhr_kzФевраль 12, 2015Читать весь отзыв
Ужасная компания!Не пользуйтесь ее услугами!Кругом обман!Операторы говорят одно, потом получается совершенно другое!Больше никогда не будем обращаться в эту транспортную компанию! И никому не советуем!
-
zhr_kzФевраль 12, 2015Читать весь отзыв
Выехал груз 27.01, а прибытие 19 февраля!МЕНЕДЖЕРА сами себе противоречат! говорят ориентировачные сроки прибытия и отправки, а на деле не так!! сказали,что по пятницам выезжает груз-выехал в понедельник.срок был 6-7 дней поставки . а оказалось 14 дней !! говорят, что не дают номер водителя, а сами дали его номер! ЕСЛИ ПОТРЕБОВАТЬ ХОРОШО! все переписки и…
-
Варлаам ГромовФевраль 9, 2015Читать весь отзыв
***компания нежелание сотрудников хоть как то помочь клиенту просто бесит бумажная волокита морозит до невозможности они только возят нормально а куда и как это надо контролировать убейтесь все вместе головой об стену
-
vita-assistЯнварь 24, 2015Читать весь отзыв
Доверил свой ценный груз (100тыс р.)из С-Пб в Ижевск. Сначала, как я сейчас вижу,неправильно определили места(я первый раз отсылал и доверялся) -4 места Было 6 коробок В двух местах было по 2 коробки.Отсюда их уже не отследишь: при передаче нет фиксации: вес, объём, ФИО В Ижевске получил груз без их замечаний: тот же вес, объём,…
-
sip81Ноябрь 28, 2014Читать весь отзыв
Меня возмущает не порча моего имущества Деловыми Линиями, а издевательское отношение ко мне, как к клиенту при возникновении проблемы. Отправил ветровое стекло для импортной спецтехники из Москвы в Воронеж, заказал жесткую упаковку, пузырчатую пленку, по максимуму. Специально заплатил дополнительно за страховку товара. Стоимость стекла 19 000 рублей. В итоге привезли в Воронеж «рожки да ножки»….
-
sip81Ноябрь 28, 2014Читать весь отзыв
С 22 августа по 28 ноября не могу решить вопрос возмещения ущерба. Морально меня почти сломили, но остатки моего я, еще борются с уполномоченной Деловыми Линиями страховой компанией ООО «Группа Ренессанс Страхование». Дело вот в чем: Отправил ветровое стекло для импортной спецтехники из Москвы в Воронеж, заказал жесткую упаковку, пузырчатую пленку, по максимуму. Специально заплатил…
-
Galina MakarychevaНоябрь 10, 2014Читать весь отзыв
Водитель отправленный за 1 коробкой брака вернулся в офис, так как в доверенности вместо слова мест было написано шт. Никакие просьба не смогли «смягчить» сердце исполнительного менеджера.В итоге водитель потратил день забирая 1 коробку брака съездив 2 раза (38+38) и еще раз (38+38=76).В итоге 152 км по Москве все представляют сколько это нервов, денег на…
-
Galina MakarychevaНоябрь 10, 2014Читать весь отзыв
Хочется добавить отзыв.Водитель отправленный за 1 коробкой брака, вернулся назад, только потому что в доверенности было написано не мест, а штук.Никакие просьба не смогли не смогли «растопить» сердце исполнительного сотрудника. Поэтому водитель потратил целый день проехав два раза туда (38+38 км) и обратно (38+38=76 км) из за глупости.И 152 км по Москве это конечно огромнейшее…
-
nn-baranovОктябрь 30, 2014Читать весь отзыв
Мы решили воспользоваться услугами транспортной компании «Деловые Линии» по отправке-доставке мебели из Новосибирска в Москву. Все начиналось хорошо: нас устроила цена и 2 человека упаковали и загрузили все 16 мест мебели весом 400 кг в Новосибирске. Сюрпризы начались уже в Москве. Оказалось, что стоимость разгрузки составляет 60% от стоимости доставки, при этом на сайте указаны…
-
cheker11Октябрь 5, 2014Читать весь отзыв
Отправляла из Москвы в Петропавловск-Камчатский мебель в разобранном состоянии в заводской(!) упаковке. То, что шла она полтора месяца — это ладно, понятно: через всю страну, железная дорога, морской путь… Но в каком состоянии всё пришло! Коробки разодраны, поверхности мебели поцарапаны, есть множественные сколы, натуральный шпон местами протерт до ДСП — размеры дырок в шпоне до…
-
Umar RafikovИюль 8, 2014Читать весь отзыв
Ужасная компания! Долго доставляют! Цены зверские! Тех-поддержка некомпетентная! Воспользовался АВИА-доставкой из Москвы в Сочи, сотрудники буквально клялись что груз будет через 2-3 дня, в итоге НЕДЕЛЮ ждем АВИА доставку. Другие компании наземным транспортом за 4 дня доставляли, а у деловых линий самолетом дольше недели. Такое ощущение что деловые линии переотправляют груз клиентов Почтой России. Общаюсь…
-
Стас СбиральниковИюнь 25, 2014Читать весь отзыв
Компания Деловые Линии имеет хорошую репутацию, но случившаяся со мной ситуация очень портит это убеждение. Моя заявка на груз К -2257639 была вовремя обработана и я был проинформирован. Задача заключалась в следующем, я в 10.00 утра встречаюсь с водителем по адресу Перовское шоссе. д. 25 в транспортную компанию Меджик Транс. передаю груз который потом будет…
-
Dmitry UdaryakinИюнь 10, 2014Читать весь отзыв
Ужасная контора! Беспередел! Никто не пользуйтесь ей! Итак. Перевозил около года очень много больших и тяжелых грузов (автозапчасти) через ДВ. Были небольшие косяки со сроками и тому подобное (неприятно,но не критично). Но примерно в феврале 2014 года был отправлен груз (160 кг объем около куба) который …. БЕССЛЕДНО исчез! Реальная стоимость груза была около 50…
-
labzina2013lИюнь 9, 2014Читать весь отзыв
Первый раз воспользовалась услугами этой компании и уже пожалела. Не доставили груз в заявленное время по причине отсутствия у них грузчиков, которых я тоже заказала и мне даже посчитали стоимость их работы. Теперьу меня якобы прогон за не доставку груза,и теперь никак не могу получить саой груз, из-за чего теряю каждый день деньги. Прошу всех,…
-
merzlyackoff.nikИюнь 7, 2014Читать весь отзыв
полученный заказ был помят,не считаю это хорошим знаком для перевозчиков.
-
Алёнка КовальМай 21, 2014Читать весь отзыв
26.04.2014 груз вышел из Владивостока, обещали в теч.20дней, в личном кабинете на сайте дата прибытия начала увеличиваться, +1,+2,+7, по телефону поддержки клиентов мне не смогли ни разу ответить где мой груз, обещали перезвонить, тк груз доставят завтра).20.05. со мной связывался менеджер и обещали реализовать доставку 21.05(завтра)). сегодня, 21.05.2014 дата опять изменилась до 31.05. опять обратилась…
-
Алексей ГригорьевМай 20, 2014Читать весь отзыв
Отправил 6 мест, а до получателя дошло 4. Телефона конкретного человека, с кем можно решить проблему, нет. Козлы берут 100% предоплату, не выполняют свои обязанности, а потом только обещают перезвонить. Обжигаюсь с ними уже 2 раза подряд. В прошлый раз приняли груз к перевозке, не предупредили, что переправа закрывается. Ну да ладно, бывает, за всем…
-
Michael AramanovichМай 13, 2014Читать весь отзыв
Деловые линии — предостерегаю всех от каких-либо дел с этой компанией: 1/ менеджеры на выдаче — некомпетентны. Мне отказали в выдаче без внятного объяснения причин. На руководство или более компетентных людей, которые хотя бы способны понять, о чем идет речь, не переводят. Держат оборону, как панфиловцы. 2/ Call center — аналогично. Основная их задача —…
-
rigana.shamurzaevaМай 5, 2014Читать весь отзыв
Воспользовались услугами деловых линий по перевозке детской коляски и кроватки из Москвы в Астрахань. Груз прибыл вовремя, но изрядно подпорчен. Кроватка вообще в ужасном состоянии. Стали решать как быть с оплатой. Компания настаивала на 100% оплате и предлагала подать претензию с фотографией дефектов, которую они рассмотрят в течение месяца. А у меня на носу роды….
-
dermadontМай 1, 2014Читать весь отзыв
Ужасное обслуживание компании,отправили груз неделю назад и его да сих пор нет.потеряли приличную сумму денег из за них .никому не советую ей пользоваться!!!!!!!!
-
letartyАпрель 30, 2014Читать весь отзыв
Для них мы и наши грузы — ничто, которое должно умалять их доставить груз вовремя. Из Москвы до Смоленска груз едет с 29 апреля до 5 мая. До 30 они его не привезли. А с 1 до 5 мая у них по-любому выходные. Выяснить где именно груз не реально — ответ «в пути». Т.е. по…
-
Alevtina BabinskayaАпрель 30, 2014Читать весь отзыв
Решила заказать доставку из Подмосковья в Москву, важна была стоимость, так как выбирала между заказать газель и воспользоваться услугами ТК. Раз пять звонила операторам, уточняла детали и делала просчет. В результате, приключения начались уже с утра. Позвонила девушка и сообщила, что требуется заезд по другому адресу и это платная услуга. Оказалось, что забрать документы из…
-
Ольга ЕлеваАпрель 15, 2014Читать весь отзыв
Ужасное обслуживание компании!!! Курьер просто не захотел приезжать по назначенному адресу, предлагая «встретиться на нейтральной территории и, заодно, кофе попить». Это что за отношение? В итоге по адресу он так и не приехал. А компания списала все за мой прогон, непонятно почему, и предъявила штраф за дополнительный день доставки. Не думайте обслуживаться у них! Два…
-
Андрей ЗабродинАпрель 15, 2014Читать весь отзыв
Работают » плохо»!!! Отправив груз не в тот филиал ссылаются на то что из терминала в терминал груз не пересылают.В стерлитамакском филиале 20 минут выясняли кто старший менеджер. Номер телефона центрального офиса знает 1 менеджер из 8. Электронный адрес директора Фарида Мадани не знает ни 1 сотрудник.
-
stupihinaАпрель 10, 2014Читать весь отзыв
«Деловые Линии»Пушкино в Сергиев Посад по накладной№14-01163080286 от 28.03.2014г доставлен тяжёлый огнеупорный сейф в виде сплющенного куска теста-см. фото и без второго комплекта ключей — открыть нельзя.
-
olehanchaАпрель 9, 2014Читать весь отзыв
Никогда не возите груз данной тк. Это просто ужас. Делают деньги буквально из воздуха. Заказывала доставку по городу, по телефону указали одну стоимость доставки в итоге оказалась на 500руб больше. Позвонила выяснить за что с меня взяли деньги, на что мне ответили мол ночной тариф, доставка была днем в 2 часа,причем здесь ночной тариф. В…
-
gretobel.ruАпрель 1, 2014Читать весь отзыв
выставили не реальный счет за доставку по городу Омску.кратко- по телефону 31.03.14 сотрудницы компании дважды звонили и уточняли адрес и время доставки, при этом озвучили сумму к оплате 770р., в итоге экспедитор привез груз и счет на сумму 1770р. и ничего внятного ответить не смогли, хотя позвонив по горячей линии -мне рассчитали заново сумму к…
-
AvtaevaAngelМарт 24, 2014Читать весь отзыв
Также как и у пользователя koshevoj, заказали доставку груза, оплатили, теперь не отдают нам груз, ссылаясь на какой-то закон. Говорят, что у отправителя перед ними долг, потому не отдадут. Причем здесь мы? Мы другая фирма, оплатили их услуги и никогда оплаты не задерживали. Менеджер Тряпышко, ничем в ситуации не помогает. Совершенно не держатся за клиентов.
-
rpbll.brlblМарт 20, 2014Читать весь отзыв
Компания — отстой, прямо скажем. Отправляем грузы из Москвы в регионы центральной части России. Постоянно сталкивались с помятыми коробками, разбитым стеклом и потерянным частично грузом в филиале г. Липецка. Вариант один — НЕ РАБОТАТЬ. Если мы будем отказываться один за другим от работы с такими «партнерами», то им в недалекой перспективе наступит конец…
-
kgptФевраль 28, 2014Читать весь отзыв
Одни идиоты отправили в другой город Деловыми линиями, в моем городе нет ДЛ, сами ДЛ отказываются другой ТК отправить мне, без доверенности, либо без смены получателя поставщиком, и те и другие пушистые, а я попадаю на хранение 1500р в сутки
-
koshevojФевраль 27, 2014Читать весь отзыв
У ДЛ появилась новая незаконная фишка. Теперь они решили взять моду груз, оплаченный отправителем, невыдавать по причине имеющейся задолженности отправителя по другим перевозкам. Хотя груз конкретный, который нам пришел, оплачен. Это уже было 2 раза. Приходится всем звонить — в Москву в ДЛ, в Томск в ДЛ, отправителю, терять время и т. д. Приходится говорить…
-
pmorenovФевраль 25, 2014Читать весь отзыв
Заказывали доставку Москва-Краснодар. После озвучивания стоимости перевозки, был отказ с нашей стороны(грузоотправителя) в связи с высокой стоимостью доставки. На следующее утро позвонил водитель уточнить точный адрес погрузки. Ему было сказано что доставка не была подтверждена грузоотправителем. На следующий день выставлен деловыми линиями нам счет за прогон..после всех разбирательств перевозчик не признал вину своего сотрудника. тем…
-
rannik-dimФевраль 18, 2014Читать весь отзыв
Навязывают доп. услуги! Обрешетка, доставка до двери и тому подобное. Теряют и портят груз. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ДЕЛОВЫМИ ЛИНИЯМИ!!!!!!
-
artem.kirovФевраль 17, 2014Читать весь отзыв
Ужасная компания, при доставке груза ничего не предвещало беды, казалось бы коробка была не повреждена, т.к. была вся перемотана скотчем. Доставку заказывал онлайн из москвы до моей двери. Получил груз, расписался в получении, вскрыл коробку, оказалось во вложении груза, не хватает заказанной мной продукции на 7 т.р.. Стал разбираться в первую очередь с отправителем, после…
-
zabolotnev-aФевраль 13, 2014Читать весь отзыв
Крайне не доволен качеством обслуживания ! Недавно товарищь отправил мне посылку из Владивостока (лакокрасочное изделие, бампер для авто новый, т.е. необходимо было только поставить)дак вот его там так упаковали, что ко мне бампер приехал сломанный и весь поцарапанный. В упаковке из досок даже не загибали гвозди, бампер от этих гвоздей ни чем не защищен, в…
-
Артём ПирожковФевраль 10, 2014Читать весь отзыв
Послушайте люди!Я обращаюсь к тем кто пишет ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ О РАБОТЕ ЭТОЙ КОМПАНИИ! По всей вероятности и вы таким же образом относитесь к своим клиентам и таким же образом ДОРОЖИТЕ своей репутацией, раз вы в восхищении от работы этих запрогграмированных хамов! За восемь лет работы с транспортными компаниями первый раз связался с этимиделовыми линиями(им надо…
-
a.chuvashevДекабрь 30, 2013Читать весь отзыв
Являюсь региональным директором филиала по северному региону ООО Компания Контейнер Транс, как логист, просто говорю: — люди, забудьте название компании Деловые Линии, в том числе и всем своим партнерам по бизнесу, у меня контейнера с Москвы на север приходят быстрее чем их автотранспорт. Менеджеры не просто хамы, они просто игнорируют звонки, бросая трубку под предлогом…
-
User 751434Декабрь 26, 2013Читать весь отзыв
Мне передали из Петербурга в Краснодарский край Сони ПС 4 и доп оборудование более чем на 30000р, а эти конченные везли аппаратуру в тентованной фуре в снег с дождём ещё и в течении 6 дней, если на поезде дорога занимает 40 ч. Ау высшее руководство, переименуйте в Позорные линии так будет правдивее .!!.
-
delta1718Декабрь 25, 2013Читать весь отзыв
Ужасная тк, некомпетентная. Всем там на все абсолютно пох, сколько ни звонил, так до менеджера и не добрался. Сто раз прослушал мудака автоответчика, и столько же администраторов, которые усердно пытаются впихнуть якобы мобильник менеджера. Телефон мобильный по понятным причинам либо выключен, либо просто забивают и не снимают трубу. Написали письмо своему менеджеру, писали в среду,…
-
Svetlana GrishanovaДекабрь 9, 2013Читать весь отзыв
Хотела написать свой отзыв …прочитала предыдущие и поняла что добавить нечего … все что есть плохого сказанно про эту фирму ..думаю положительные отзывы работники деловых линий пишут сами себе … предлагаю всем ., кто пострадал от этой компании объединиться и подать в суд заявления со своими притензиями … и дальше … я попробую выйти на…
-
Dmitry TarasovДекабрь 3, 2013Читать весь отзыв
Привезли заказанный груз и не отдали его, заявив что у меня (частного лица!!) долг перед ними!! Я платить отказался, они не отдали этот груз! Я попросил выслать документы по которым у меня задолженность, и они просто игнорируют меня! Нет слов!! Просто беспредел, куда мне обращаться??
-
Игорь ЗавгородневНоябрь 20, 2013Читать весь отзыв
При отправлении груза из Москвы все данные, паспорт, адрес, Имя Отчество, адрес доставки — указаны правильно, но почему-то в фамилии ошибка в две буквы. В получении груза отказали. При этом все понимают что это описка. Названа ФИО отправителя, состав груза, предоставлен паспорт (данные совпадают) но НЕ ВЫДАДИМ и все. Отправитель в Москве пошел на терминал…
-
Стоунлайн ПермьНоябрь 13, 2013Читать весь отзыв
Добрый день «»»Деловыые Линии»»», наша компания отправила письмо о возврате излишне уплаченной суммы ащ 24.10.2013года. Мало того, что денег не вернули да еще и весь мозг съели, то одно то второе. А вопрос в сумме 1008,25 рублей, ну бред!!!!
-
Сергей ПанченкоНоябрь 9, 2013Читать весь отзыв
30.10.13 Сделал заявку на забор груза из г.Ковров, 31-го позвонили -заберем 01.11. 05.11.13 еще не забрали, пришел ругаться, пообещали супер-пупер-срочным дилижансом отправить. Сегодня 11 день ругаю себя, что не прочитал отзывы прежде чем связался с этой шаражкой. Еще не знаю в каком состоянии (стеклянные двери)ха-ха
-
Александр КапраловНоябрь 5, 2013Читать весь отзыв
мне отправляли новую стиральную машину из Ставрополя в Москву. Мало того что мне сообщили что могу приехать забрать 04.10.2013 и работают они с 11 до 16, заказал машину 2500 руб. приехал а они как оказывается не работают. на следующий день приехал и получил не стиральную машину а МЕТАЛОЛОМ, причем не подписывал накладную а они провели…
-
Артём ЗаграйОктябрь 29, 2013Читать весь отзыв
Качество работы — отстой! По-мимо криворуких забивальщиков гвоздей есть ещё и косоглазые замерщики габаритов ящиков для обрешётки груза. Фото прилагаю. Испортили только при доставки в мой адрес 3 груза. Деньги за свою «работу» отказываются возвращать!! Не пользуйтесь этой компанией!
-
svetau1983Октябрь 17, 2013Читать весь отзыв
Мы — ООО «Уральский завод фасадных конструкций «Профист». Работаем с ДЛ с 2010 года, первые два года все устраивало, в 2013 году как наказание просто с ДЛ работать. Наша компания часто участвует в строительных выставках по всей территории РФ, нам очень важна доставка нашего груза (бокс с выставочным оборудованием) в определенный день и в определенное…
-
Павел ИзмайловОктябрь 3, 2013Читать весь отзыв
Отвратительно работают. Ошибки никогда не признают, вы будете оплачивать прогон машины, если оператор неверно обработал вашу заявку и направил к вам водителя в другой день. Если перепутают грузы, вы будете за свой счет отправлять их по адресам, т.к. разборки затянутся на столько, что получатели уже не смогут ждать. Затягивают рассмотрение претензий так, чтобы не возвращать…
-
User 722523Октябрь 2, 2013Читать весь отзыв
Один из худших клиентских сервисов. Перепутав время доставки потребовали доплатить за повторный приезд машины. Поищите в Интренете другую компанию. их много. и деньги сэкономите, и время.
-
Marina BubonСентябрь 30, 2013Читать весь отзыв
Из Москвы (компания ФинГриль» в Иркутск (компания «Камины и печи» по накладной 13-00663364582 29 августа 2013 г. отправлен груз 2 м. куб 235 кг. 9 сентября на несколько часов на сайте ДЛ появилась информация, чт о груз прибыл. Дальейшие события — пустые переговоры с телефонными кукушками, с менеджером в Иркутске Анной Раджабовой, пустые отписки о…
-
2260210Сентябрь 18, 2013Читать весь отзыв
Во время перевозки из Москвы в Сочи (Деловыми линиями) была вскрыта и украдено содержимое коробки. То есть при получении разорванная коробка залеплена скотчем как попало. Был составлен акт. После чего Я написал претензию на что мне ответила страховая: то что груз не был досмотрен при отправке и мы вам возмещать ничего не будем. Звоню в…
-
VolkovassСентябрь 11, 2013Читать весь отзыв
Ужасная компания! Если есть возможность — воспользуйтесь услугами другой, сбережете свое время и нервы. Мы 2 раза пытались получить посылку и знаете почему нам отказали в получении? Неправильно был указан габарит груза — вместо конверта, короб -потрясающая работа с клиентами. Слава Богу мы на постоянно основе работаем с другой, это был первый и последний опыт…
-
matersСентябрь 11, 2013Читать весь отзыв
09.09.13 ДЛ уведомили меня, что пришел груз, я оформил заявку на доставку груза по Санкт-Петербургу, мне выставили счет 13-00083690974/1 от 09.09.13. При составлении заявки указано время доставки 12-16ч,и предупредительный звонок за 2 часа до времени прибытия. Я предупредил, что 11.09.13 склад не работает, и Менеджер сказал, что ДАТУ доставки ОБЯЗАТЕЛЬНО со мной СОГЛАСУЮТ не раньше,…
-
Евгения СоболеваСентябрь 2, 2013Читать весь отзыв
Работаем с этой ТК уже несколько лет по причине того, что терминал Запад находится в непосредственной близости от офиса. Как частый отправить грузов в различные регионы нашей родины претензий не имею. Не понятна только сумма в 100р за въезд на терминал. Мы например постоянные клиенты, сдаем грузы иногда каждый день на рабочей неделе. Путем несложных…
-
muverex20Август 29, 2013Читать весь отзыв
Представители неДеловых полос блин — bonay93 и Беднова Елена Анатольевна и другие черти этой шарашки. Хватит меня тролить, ваша компание были и есть мудаки и слава у вас дурная… Горите вы синим пламенем
-
Дмитрий КирсановАвгуст 13, 2013Читать весь отзыв
Деловые линии занимаются откровенным вымогательством! Когда-то в мае делал заявку на забор груза и за ненадобностью сначала просил отменить через обрантую связь на сайте, а потом звонил им. Водитель приезжал и «поцеловал ворота». В итоге звонка они не видели, не слышали и заявку не отменили. Звонили два раза с вопросом не желаю ли я заплатить…
-
jlushИюль 18, 2013Читать весь отзыв
Это не деловые линии — это ПАРАЗИТЫ на теле общества! УРОДЫ МОРАЛЬНЫЕ. http://vk.com/delovie_linii стыд и позор всем, кто работает у таких МОШЕННИКОВ!
-
legoriy777Июль 16, 2013Читать весь отзыв
Не получили груз из-за плохого настроения менеджера. Не понравилось доверенность от фирмы экспедитору,хотя месяц назад получали груз по точно такому же бланку.(бланк выдает бухгалтерская программа).Поговорить не удалось- не буду,покажите,где ошибка-не буду.На все был один ответ: не буду. Машина проделала не малый путь и не бесплатно.Думаю,все было специально сделано,чтобы насчитать пеню на хранение.
-
charuИюль 15, 2013Читать весь отзыв
Отправил груз данной компанией, раньше доставляли нормально, груз при транспортировке повредили, был составлен акт, о том что груз поврежден, но компенсировать даже небольшую стоимость товара не хотят, говорят что у них такие правила, сначала должен забрать груз, оплатить доставку, а потом у них выпрашивать компенсацию, а они будут решать, компенсировать, или нет, их вина ,…
-
sascha.taisonИюль 8, 2013Читать весь отзыв
Здравствуйте! наш груз стоимостью 350рублей,лежит в городе Ухта в вашей транспортной компании.Мы живём в 180км от Ухты.На дорогу уходит 1000рублей на бензин.Почему наш груз не отдают лицу которому мы доверяем с моим паспортом.Просят сделать доверенность стоимость которой составляет 1000рублей. С уважением Александр!
-
Алиса КравченкоИюль 7, 2013Читать весь отзыв
Деловые линии стали в последнее время меня огорчать. Посылку отправили из Забайкальска до Череповца. Как ответили операторы посылка примерно должна идти 18 дней.Груз отправлен был 07.06 с начало поставили ориентировочную дату прибытия 28.06, 29.06 мною был сделан звонок операторам, которые сказали ожидайте груз завтра, и так продолжалось до 01.07, при чем статус груза был: груз…
-
skv.tverИюль 2, 2013Читать весь отзыв
Заказал литую чугунную скамейку через «Деловые линии» в Тверь. Накладная 13-00273284524 от 29.06.13. Привезли с отломанной ножкой. Как они ее отломали??!! Что они делают с нашими посылками?? Как можно сломать ЧУГУННУЮ ЛИТУЮ деталь?? На все претензии с моей стороны ответили, что меня не знают, договор со мной не заключали, претензии будут принимать от отправителя. Отношение…
-
imk700Июнь 27, 2013Читать весь отзыв
Соглашусь с предыдущими отзывами, пожалуй самая ужасная компания. Впредь всем клиентам, мы являемся торгующей организацией, не иметь дел с ними, просто не будем отгружать их продукцию этой транспортной компании. Слишком много «косяков» и безответственных сотрудников.
-
zap1Июнь 27, 2013Читать весь отзыв
Всеv пофиг в этой шараге на клиентов. Мы работали с ними три года в год обороты около миллиона! и такое свинское отношение. Груз с благовещенска вышел 24 мая, в итоге 24 июня мы в Казани еле -еле его нашли у них на складе, и то все-го лишь половину от груза. Где остальное???? пишите претензию мы…
-
asv68Июнь 25, 2013Читать весь отзыв
Отправили груз из Новосибирска в Абакан (1000км) 13 июня . получили 25 июня. Скорость доставки-3.5 км/ч. сотрудники во главе с директором Абаканского филиала-хамы.Особенно впечатлила фраза директора, обратившегося к клиенту-» Соблюдайте субординацию»!!! Полный негатив.
-
ОльгаИюнь 22, 2013Читать весь отзыв
Началось все с того,что мы заказали груз из Москвы. Справедливости ради отмечу, что дошел он из нашей великой столицы быстро и без каких-либо проволочек. Все представление началось по прибытии нашего многострадального груза в родные пенаты — город Пермь. Доставка у нас была оформлена не до терминала, а до адреса и назначили ее на 20 июня…
-
afina_sdoИюнь 21, 2013Читать весь отзыв
Коллеги, все отрицательное ЭТО ПРАВДА!!!! Конкретный случай, груз по товарной накладной вышел из Москвы 11.06. 2013 и пошел в Новосибирск, сегодня 21.06.2013 — видимо груз добирается сам. Менеджер в Новосибирске, госпожа Чурина, которой наш менеджер звонил с 11.00 21 06. через все филиалы, этой сети — так и не соизволила позвонить. Результат их работы, груза…
-
dmitry.teletradeИюнь 21, 2013Читать весь отзыв
Отправили груз в Якутск клиенту. Должен был прийти 7 октября. Ни звонка, ни письма до 17 числа, клиент начинает волноваться, мы связываемся с представительством в Москве, клиент — с представительством в Якутске. Нам говорят, что информации нет, «мы перезвоним». Клиенту говорят, что «груз утонул». Отправлен он был ЖД транспортом, не очень понятно, где он там…
-
qwerasdfalbertИюнь 19, 2013Читать весь отзыв
Такого раньше небыло, но теперь постоянно при отправке грузов из офиса участились случаи включиния в счета неоказанных услуг. Это загрузка 500-1000 руб !!!!дополнительно к перевозке по москве, например,последний раз коробка 3 кг 15 метров от поста охраны до машины. Иначе вы сами должны нести свои даже маленькие единичные отправки из своего офиса до автомобиля водителя,…
-
nightroom_13Июнь 18, 2013Читать весь отзыв
отправляли стекло в ж/у , спросили-еще во что то упаковываете? думали хотя бы картон предложат, ведь видят что отправляют….-нет! если в жесткую упаковку, то больше ничего не надо! последовал ответ…угадайте продолжение истории..конечно они его расхерачили, посылка застрахована, а деньги возвращать не хотят, будем биться Я зашел сюда чтобы предупредить людей, которые думают воспользоватья этой тк,…
-
yury.altishevИюнь 10, 2013Читать весь отзыв
Очень разочарован !!! Срок доставки переносился 4 раза; груз пришел не весь: мало того что не хватало 17 кг, так еще и две коробки вскрыты; сумму доставки взяли за весь груз… Ущерб только за нереализованный товар 35000 рублей. Где остатки груза ни кто сказать не может… Сказали только : «надо было лучше упаковывать ( в…
-
Artem KvantИюнь 7, 2013Читать весь отзыв
Заказывал товар в жесткой упаковка. пришел разбитый помятый. к осмотру перед оплатой и подписанием документов не пустили. т.е. потребовали все подписать что со всем согласен, мол потом напишешь претензию. Написал претензию с частичной компенсацией ремонта груза(не наглел). При приеме мне нахамили, нагрубили, чуть не подрался с охранником, а спустя 4 дня пришел ответ в отказе…
-
Борис БазановИюнь 4, 2013Читать весь отзыв
позор организации которая так относится к водителям,людям которые ее обогащяют….
-
АлексейИюнь 2, 2013Читать весь отзыв
Последнее время после переезда компании на новый адрес у них начали чудеса творится, то груз потеряют по неделе его ищут особенно из Москвы, у одного знакомого приборы сперли! Так что задумайтесь стоит ли работать с данной компанией?!?!?
-
muverex20Июнь 1, 2013Читать весь отзыв
Товарищи, попал я в очередное приключение в транспортной компанией «деловые линии». Нету слов просто. искал дверь на машину, нашел такого же цвета как у меня и вроде даже в пристойном состоянии. Оплатил, заказал в обрешетке, доставка через ТК деловые линии. Заказал, указал мол удобно получать по такому-то адресу, почти рядом с работой(бываю каждый день и…
-
keshak7Май 31, 2013Читать весь отзыв
Очень давно работаем с Деловыми линиями! Могу сказать только хорошее! Грузы доходят быстро. Очень хороший персонал.Особенно хочется отметить менеджера г. Чебоксары, а именно Татьяну Николаеву! С благодарностью!!!
-
seattoledo006Май 30, 2013Читать весь отзыв
Оправили груз из казани 24.05 в тольятти прошла неделя груза так и нет расстояние между городами 370 км с какой скоростью доставляют не знаю. задал вопрос менеджерам они кроме слова в пути не чего не знают добиться информации не представляется возможным, такое впечатление, что посадили менеджеров, а смысл работы не обьяснили только сказали заучить слово…
-
bor-khamatnurovМай 28, 2013Читать весь отзыв
К своему отзыву могу приложить фото.Почитал все что писали другие и полностью согласен. Отношение к клиентам и их грузу в ДЛ абсолютно безразличное, но сколько апломбу, умного вида во всех этих мальчиках и девочках вежливо доказывающих, что ты идиот и мешаешь работать. Пришли три места забирай свои три места, а точнее мешки с этикетками. Ответы…
-
bor-khamatnurovМай 28, 2013Читать весь отзыв
Компания с которой не следует связываться.Из Питера был отправлен груз три коробки с пыльниками для ШРУСов и промежуточная ось переднего привода по накладной №13-00010140341 от 15-05-2013 14:57:30. Груз приняли к отправке и отправил в тех же трех полиэтиленовых пакетах, в которых коробки были принесены на терминал. Как пояснил отправитель на терминале потребовали открыть коробки, чтобы…
-
Светлана ЧерноусоваМай 23, 2013Читать весь отзыв
Компания мошенническая. Сволочи те еще. Подонки. Стремятся только деньги получать, а не работать. Водилы — холопы изворотливые. Звонят 3 секунды и сбрасывают так, что даже кнопку на телефоне нажать не успеваешь. Потом ставят галочку в своей базе: «заказчик не отвечает». В итоге везли мой груз из Москвы в Пермь четыре дня и пять дней я…
-
Станислав ЗахаровМай 17, 2013Читать весь отзыв
Груз по накладной 13-01373050725 был отправлен 25.04 из Екатеринбурга в Москву. Сегодня уже 17.05, а он все в пути. Менеджеры как попугаи повторяют: «Ваш груз в пути» и «Если что-то не нравится пишите претензию». Не могут сказать, где конкретно находится груз. Работают хуже, чем Почта РФ.
-
e.osinenkoМай 6, 2013Читать весь отзыв
Компания работает безобразно, а как иначе назвать доставку из г. Дзержинска в Томск самолетом в течение (отмечу пока 10дней), а скорей всего составит 2 недели. Вопрос за, что я плачу большие деньги, за 2 недели можно на лошадях его доставить, будет быстрее. Связаться с их руководством нет возможности, никто из мененжиров не знает телефон генерального…
-
22medАпрель 29, 2013Читать весь отзыв
Номер накладной груза 13-00663191736, город назначения Новосибирск. Задержали сроки поставки, груз отправленный другой ТК на 2 дня позже уже пришел. Игнорирование со стороны менеджера Чуриной Татьяны. Потеряна часть груза. Отправлен был 1м3 груза, в итоге поставили в счете 1,4 м3, такая разница может говорить только о недобросовестных приемщиках в Москве. Два раза неправильно записывали адрес…
-
alex775Апрель 27, 2013Читать весь отзыв
Люди, не пользуйтесь этой компанией. У них только с виду все прилично, а на самом деле все очень плохо. Отвратительная компания. Из Москвы в Новосибирск отправлен груз 14 дней назад, его до сих пор нет и никто не может сказать, что с грузом. Другими компаниями идет от 5 до 7 дней. Претензию можно отправить только…
-
maxАпрель 26, 2013Читать весь отзыв
Из окна наблюдал как водитель этой горе-компании в Москве на ул.Енисейской при маневре четко въехал мне в левое крыло и поспешил скрыться с места ДТП. Жаль из окна офиса номер не смог разглядеть. Так что опасайтесь этих перевозчиков !
-
marks100Апрель 22, 2013Читать весь отзыв
Отвратительная компания. Если бы знал раньше, ни за что не согласился бы на ее услуги. Мало того, что разбили груз (зеркало), так еще и экспедитор оказался лжецом. Скачала ушел якобы за актами в машину, потом позвонил и сказал, что «бланки актов в служебной машине, а привез груз он на своей личной». Пообещал на следующий день…
-
serg12345-89Апрель 20, 2013Читать весь отзыв
День добрый мною была заказана грузоперевозка Краснодар – Воронеж, груз был передан на склад 15.04.2013 и этим же числом отправлен по месту назначения, предполагаемая дата прибытия 19.04.2013. Каково же было моё удивление когда мой груз не поступил в г. Воронеж ни 19-го апреля. Позвонил 20-го апреля в офис компании по номеру 2622444, я не услышал…
-
karpunovАпрель 15, 2013Читать весь отзыв
Отзыв от компании, до 2013 года перевозившей основную массу грузов через Деловые Линии. К сожалению, ИБД (имитация бурной деятельности) стала основным занятием не только отдельных менеджеров, но и всей компании Деловые Линии. 1. Грузы бьют и воруют, добиться возмещения возможно только в 100% очевидных случаях без единого изъяна в документах. 2. Подход к работе формальный,…
-
avarkom-2008Апрель 13, 2013Читать весь отзыв
Самая ужаснейшая организация по услуге «экспедирование по городу». Груз из Иваново пришел оперативно, экспедирование заказано при отправке грузе, груз прибыл в четверг, экспедирование (доставка до дверей) назначили на пятницу, при этом мы работаем по письму в котором черным по белому прописано время доставки с 4х часовым интервалом с 9.30 — 13.30, по прибытию груза в…
-
tina_rmgАпрель 9, 2013Читать весь отзыв
Безобразное отношение к заявкам на получение документов!! В течении месяца с 15/03 по 05/04 пытаюсь получить 3 /ТРИ!!!/ документа. Один за 4 кв 2012 и два за 1 кв 2013. За 2012 год заказывала в начале года 2 раза — бесполезно, приходит все, что угодно, но не то, что заказывала. Заказала этот же документ вместе…
-
nikolos-23Март 30, 2013Читать весь отзыв
1-груз пришел быстро, стоимость- не дорого порадовало, спасибо. 2-огорчило, при получении груза в офисе заставляют в наглую оплачивать доставку и расписываться в получении груза..хотя груза я еще и не видел и не знаю что там пришло и в каком состоянии, на вопрос один ответ такие правила установленные головным офисом, при получении груза опять же требуют…
-
grnwdМарт 23, 2013Читать весь отзыв
Первый раз в жизни пришлось столкнуться с необходимостью воспользоваться услугами ТК. По выбору грузоотправителя такой компанией оказалась «ООО Деловые Линии». 22.10.2012 приехал на авто за 300 км получать груз из Москвы, предварительно получив уведомление по телефону от менеджера компании о доставке груза на их склад в г. Петрозаводске, так как доставка в районы крайне не…
-
hizmoМарт 21, 2013Читать весь отзыв
Оформили курьерскую доставку письма. При получении корреспонденции выяснилось, что от получателя письма требуется печать или доверенность от организации или кроме ФИО еще и паспортные данные получателя, физ. лица (сотрудника организации). Естественно на ресепшене эти требования выполнять не стали, письмо им так и не отдали. Деньги выкинуты на ветер. Никогда не пользуйтесь курьерской доставкой писем Деловыми…
-
deti-spotМарт 20, 2013Читать весь отзыв
Если Вы сдали груз по ошибке в Деловые линии, будьте уверены что для того чтоб забрать его от туде нужно выложить денюжку. Въезд платный, погрузка-разгрузка платная, хотя они ничего не грузили и не разгружали, если б загрузи в фуру, то уже не возможно было бы приостановить, отправку. Мы спохватились сразу как курьер сдал груз в…
-
User 662541Март 20, 2013Читать весь отзыв
Потеряли одно из пяти мест. Подтвердили потерю. Потом несколько месяцев не принимали претензию. В итоге ответили, что время подачи прошло. В СУД, на этих плохих людей. Не возите ими.
-
АлександрМарт 10, 2013Читать весь отзыв
Здравствуйте. У меня два вопроса к это чудо компании организованных людей: 1. При получении груза 17.12.2012 акт выдачи № 34930112/0008, количество точно не припомню примерно 3-5 мест, целостность всех коробок была нарушена любопытными сотрудниками «ДЛ» путем разрыва угла коробки, т.к. во всех коробках была крупногабаритная продукция и чтобы её достать надо было полностью вскрыть коробку,…
-
igraМарт 6, 2013Читать весь отзыв
Получила груз в прочных картонных коробках. Коробки порезаны, товар внутри испорчен. При получении составила акт, есть фото. Отправила претензию. Ответ: отправитель не упаковал надлежащим образом. Т.е. ОТСТАНЬТЕ, ПРОБЛЕМА НЕ НАША. Но, друзья мои, а чья же. Товар не в газетку завернут!!! Иными словами, отгрузка в «Деловые линии» НА УДАЧУ!!! Или дойдет нормально или ПОМНУТ, ПОРВУТ,…
-
omsk112Март 3, 2013Читать весь отзыв
Одним словом Уроды. В ответе на претензию и С-П, просто послали на …. Не советую ни кому!!!!!!
-
v_artsanФевраль 27, 2013Читать весь отзыв
Негатив. Мой груз повредили. При упаковке в свою жесткую тару (палет с клеткой из доски) тару пилили прямо вокруг груза, даже не подумав завернуть его пленкой. В итоге вся коробка обсыпана опилками. Трещина на корпусе разема управления. Мятина на корпусе картера, поврежден опорный штифт. При транспортировке слетел гидротрансформатор, соответственно пролилось масло, повредились уплотнители и опилки…
-
ksu-f1985Февраль 13, 2013Читать весь отзыв
30.01.2013 мне из Питера отправили посылку, но в Москву она так и не пришла, до сих пор не знаю куда делась…где можно было потерять груз и как вообще это может произойти??? Звонить в «деловые линии» БЕССМЫСЛЕНО!, тупые операторы, тупые менеджеры вообще ничего не знают и говорят груз в пути)))…один раз все-таки меня переключили на отдел…
-
kimovskandreiЯнварь 25, 2013Читать весь отзыв
Заказал товар в компании Global trading c доставкой через ТК Деловые Линии. Оплатил по безналу товар, менеджер сообщил, что товар отправлен 22.01.2013. 25 января мне позвонили из Новомосковского терминала ТК Деловые Линии, что груз доставлен, и я могу его забирать. Я приехал забирать груз и во время оформления мне сообщили, что груз мне не отдадут,…
-
NIKAЯнварь 15, 2013Читать весь отзыв
Третий месяц не могут доставить груз. О том, что груз находится на складе в Сургуте никто не проинформировал и в этоге выставили счет за хранения груза. Информацию о доставке груза не предоставляют. Менеджеры не могут дать никакой информации.
-
BaxarevЯнварь 8, 2013Читать весь отзыв
Двадцатые числа ноября 2012г.Омск — Новосибирск. Дорога удовлетворительная.За все время в пути,в кювете 4 фуры,ТРИ из которых «Деловые линии». Пока доехал до Забайкальска со счета сбился.Нагоняи руководства+ Непрофессионализм водителей. Задумайтесь……! Дальнобойщик.
-
vl-tranceНоябрь 2, 2012Читать весь отзыв
САМАЯ ХУДШАЙ КОМПАНИЯ НА РЫНКЕ завоевала рыной благодаря дармовым ценам!Люди задумайтесь бесплатный сыр в мышеловке.Они продадут ваш груз а сами скажут что груз утерен или вообще не отправлялся.
-
karpov_anОктябрь 13, 2012Читать весь отзыв
1. Неквалифицированное и хамское отношение сотрудников. Говорят — приезжайте в день N и забирайте посылку. Приезжаешь — говорят, ничего не знаем — пака нет посылки. Общаются грубо. 2. На складах или в грузовиках живут крокодилы. Или бегемоты. Они вырывают куски посылок и мнут их до безобразия. 3. Рядом с крокодилами живут мыши или крысы, которые…
-
AllaОктябрь 12, 2012Читать весь отзыв
Заказала складные стулья из Санкт-Петербурга, которые должны были доставить компанией «Деловые Линии». Была неприятно удивлена что сотрудники компании «Деловые Линии» доставляют товар совершенно без упаковки. Сотрудничала ранее с другими компаниями и нигде такого не было, как в данной компании, где сотрудники позволяют себе нарушать целостность упаковки, вернее, привозить товар вообще без упаковки. Мною были оплачены…
-
alexsiiavtoДекабрь 14, 2011Читать весь отзыв
Очень плохая транспортная компания Деловые линии. Вскрыли груз, получил недостачу + обсчитали в наглую вместо положеных 660руб. за доставку взяли 1150руб. не обоснованно. И сейчас им то одно не нравится, то другое, лишь бы не отдавать ваши деньги. Вывод такой: много честных, хороших компаний кроме Деловые линии.
-
АлексейНоябрь 16, 2011Читать весь отзыв
Фирма большая, поэтому постоянные срывы и наплевательское отношение к клиенту: в 5-ти случаях из 10-ти теряют сопроводительные документы, небрежно относятся к грузу (один раз испортили товара на 100 тыс. руб. и сказали что он был плохо запакован поэтому так получилось, хотя я думаю что экспедитор должен был при приемке убедится в наличии соответствующей упаковки), машину…
-
Николай ЛысикАвгуст 1, 2011Читать весь отзыв
Работали с компанией Деловые линии много лет. Грузчики помогают выгружать и загружать продукцию, операторы принимают с улыбкой. Год назад пропал груз и после долгой переписки с юристами компании они дали ответ, что груза нет и возмещать ущерб не будут в связи с отсутствием документов на груз. Разъяснили, что в правоохранительные органы жаловатся смысла нет. Копии…
-
fantasticumАвгуст 1, 2011Читать весь отзыв
Ужаснейшее обслуживание! После заявки на отправку и подвоза груза на терминал, клиент потребовал отправить груз другой транспортной компанией! После этого по ошибке оператора и менеджера 3 раза приезжали на терминалы. Груз не выдавали под разными причинами! На разъездах и простое в очередях было потрачено порядка 8 тыс. рублей! Персонал нагло врёт при попытке решения вопроса…
