Отзыв про "Сеть Авиационный транспорт Деловые Линии"

• 

  Стас Сбиральников

  Июнь 25, 2014

  Компания Деловые Линии имеет хорошую репутацию, но случившаяся со мной ситуация очень портит это убеждение. Моя заявка на груз К -2257639 была вовремя обработана и я был проинформирован. Задача заключалась в следующем, я в 10.00 утра встречаюсь с водителем по адресу Перовское шоссе. д. 25 в транспортную компанию Меджик Транс. передаю груз который потом будет доставлен в г. Коломна. В 9.50 звонит водитель и сообщает что он уже подъезжает, но по данному адресу транспортной компании нет. Выясняется что водителя отправили по адресу Перовская улица д. 25. а это другая часть Москвы. Водитель сообщает что он сообщит логисту компании и эту ситуацию разрешит логист. В 10.30 мне звонит логист Данила и сообщает, что это ошибка оператора Деловые Линии, и этот заказ они снимают в одностороннем порядке, а груз который я хочу загрузить куда хочу туда и деваю. Я объясняю что груз я не могу бросить, и из-за его объема я даже на такси отвезти не могу. Логист Данила говорит что он не чего сделать не может, на просьбу связать меня с руководителем он сообщает:»Это не по инструкциям». После словесной перепалки он обещает направить автомобиль, но в течении дня. Находиться целый день в ожидании автомобиля я не мог. Поэтому оставил контакты ответственного лица, которым мог этот груз передать. На следующее утро моему бухгалтеру приходит счет. ВНИМАНИЕ: штраф за прогон автомобиля по неправильному адресу. Позже выясняется что обещанная машина товар так и не забрала. Попытка что то выяснить, или связать меня с логистом не к чему не привела.

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *