Плеер.ру

Плеер.ру
  • проезд Автозаводский 3-й, д 4 вход с ул. Автозаводский 3-й проезд

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про "Плеер.ру"

  • Любовь Остаточникова
    Март 28, 2017

    Заказала наушники Sony и браслет Mi Band 2 с доставкой. При доставке курьер не нашел гарантийный талон на наушники, чтобы печать поставить, сказал гарантия по чеку будет. На следующий день по телефону девушка сказала, что раз нет гарантийного талона, гарантия у меня отменяется (несмотря на заверения их работника!!!), нужно было отказаться от товара. Доставили товар…

    Читать весь отзыв
  • Илона Айрапетова
    Март 28, 2017

    Муж позвонил в магазин Pleer.ru с целью проконсультироваться по определенному товару. Требовались особенные характеристики: нужен был Bluetooth усилитель для телевизора Самсунг. На выбранную модель товара их продавец дал утвердительный ответ, что да, нормально сконнектятся и будет работать. Заказал, курьер привез товар ПОЗДНО вечером, и уже особого желания разглядывать товар на выявление царапин или вмятин на…

    Читать весь отзыв
  • Aida Akmatbekovna
    Февраль 17, 2017

    4 смартфон купила не желею и на будущи здесь будим покупать

    Читать весь отзыв
  • cash_cash368
    Февраль 7, 2017

    Заказом осталась довольна, однако по телефону при подтверждении заказа предлагают кучу ненужных платных услуг

    Читать весь отзыв
  • Александра Немова
    Декабрь 15, 2016

    Цены в магазине действительно низкие, чем у конкурентов.

    Читать весь отзыв
  • Ulugbek Y
    Декабрь 13, 2016

    Обман! Лохотрон! Заказ номер #374710131216. После оформления заказа звонили и обещали доставит этотже день, не было ни звонка и никакого товара!

    Читать весь отзыв
  • Stas Balonkin
    Декабрь 6, 2016

    Выбор отличный и цены комфортные, но покупать лучше через Яндекс.маркет., а не на собственном сайте pleer.ru Делал три покупки электроинструмента на плеере через Яндекс.маркет и был очень доволен. Как только заказал через сайт pleer.ru всё пошло не так) Менеджер с которым общался по телефону вообще был из другого мира. Пришлось отменить заказ и поехать в…

    Читать весь отзыв
  • Андрей Макаров
    Ноябрь 27, 2016

    Купил ноутбук, при работе с интернетом тормозит, и дисковод шатается, купил 3 дня назад, смогу ли я поменять на другой?

    Читать весь отзыв
  • Жаркынбек Маданов
    Октябрь 11, 2016

    Спасибо большое магазину на Автозаводской Покупаю уже четвёртый телефон и рад этому

    Читать весь отзыв
  • Олег Шохин
    Сентябрь 24, 2016

    Покупал набор инструментов.цена хорошая, качество инструментов тоже ок. Если бы можно было сразу картой оплатить а не ходить по этажам в кассу и не думать где снять наличные(банкомат в здании не всегда работает), было бы супер

    Читать весь отзыв
  • berg-ekaterina
    Сентябрь 21, 2016

    Магазин не плохой, много товаров! НО навязывание платных услуг — просто убивает! и Доставка дорогая!

    Читать весь отзыв
  • fox-cab
    Сентябрь 7, 2016

    Впечатлений о магазине масса. Заказывала мультиварку Редмонд. Начнем с того, что заказ был сделан в обед понедельника. Предварительно уточнив у менеджера возможность доставки в этот же день (доставка ночная) оформила заказ на сайте. Далее начался бессмысленный разрыв телефона, так как операторы по невиданным причинам не видят статус заказа и звонят с одинаковыми вопросами. Ничего, терпимо….

    Читать весь отзыв
  • Андрей Чернов
    Февраль 16, 2016

    Позвонил в магазин. Сперва 4 минуты слушал не интересующую меня информацию, потом еще 6 минут ждал ответа оператора. Отличная работа, товарищи. А могли заработать пол миллиона.

    Читать весь отзыв
  • виктор хорев
    Февраль 7, 2016

    Вчера,06.02.16.,пришёл в плеерру,купить несколько автомобильных гаджетов. Взял талончик,(2267),высветился №3,подошёл к указанной стойки,оператора нет,оператор№4 спросил что нужно. Перечислил ему номера товаров(228500;257155; ) ответ-ждите 10 минут,жду. Проходит 10 минут, товара нет,25 мин. нет. Через полчаса подошёл объявил,что №228500 имеется только одна штука,заказывал две,это антибликовый козырёк в авто. Ладно, сказал чтоб добавил автотермометр №74235,спросил оператора , этот термометр…

    Читать весь отзыв
  • виктор хорев
    Февраль 7, 2016

    Вчера,06.02.16.,пришёл в плеерру,купить несколько автомобильных гаджетов. Взял талончик,(2267),высветился №3,подошёл к указанной стойки,оператора нет,оператор№4 спросил что нужно. Перечислил ему номера товаров(228500;257155; ) ответ-ждите 10 минут,жду. Проходит 10 минут, товара нет,25 мин. нет. Через полчаса подошёл объявил,что №228500 имеется только одна штука,заказывал две,это антибликовый козырёк в авто. Ладно, сказал чтоб добавил автотермометр №74235,спросил оператора , этот термометр…

    Читать весь отзыв
  • mayskoesolnce27
    Февраль 5, 2016

    Магазин-мошенник. Не зря они сменили уже 5 юр. Лиц. Возврат почти не возможен. Экспертиза -это не экспертиза,а ремонт в сервисе. Товар заведомо бракованный,на чем и цена пониже. Но есть и большой шанс взять отремонтированный товар. Вам быстро и чётко продадут, но в случае обнаружения брака вернуть вы не сможете. А обслуживание будет уже не таким…

    Читать весь отзыв
  • Fg Gf
    Январь 20, 2016

    все очень плохо рекомендую не обращаться так как цены не соответствуют объявленным. меняются постоянно и в большую сторону

    Читать весь отзыв
  • lociashka
    Январь 20, 2016

    Доставка долгая. Еще и платная.А на самовывоз даже не суйтесь

    Читать весь отзыв
  • Сергей Михайлюк
    Январь 16, 2016

    Купили 15 .01 2016 в вашем магазине для ребенка робота-художника. Цена, качество обслуживания -все отлично. Но дома выяснилось, что инструкции по сборке конструктора не было. Но возвращать муж не хотел, ребенок расстроился, собрали без инструкции. Мы берем не бесплатно, а платим деньги, поэтому хотелось бы получить товар проверенный.

    Читать весь отзыв
  • Alexander Makarevich
    Январь 15, 2016

    Здравствуйте! Пользуюсь 6 год магазином всегда было всё на высоте покупал всегда товары разные то есть так сказать был постоянным клиентом, но теперь отказываюсь от своих слов 6 год Вы испортили и подорвали моё мнение о Вас. Приехал в магазин, менеджер такой весь улыбчивый хорошего из себя строил, вынес мне фотоаппарат Panasonic DMC-TZ57 Lumix Black…

    Читать весь отзыв
  • Дмитрий Чаплин
    Январь 13, 2016

    Отвратительный сервис и качество товара!!! После поломки сплошная лотерея с заменами и гарантией! Бегал с этажа на этаж — замучали ,,в итоге в сервисе на Автозаводской просидели 2 часа в очереди! Никто вечно ничего не знает! Уроды!

    Читать весь отзыв
  • ivolgin88
    Январь 12, 2016

    По цене и выбору равных почти нет. но нужно учитывать, что здесь не очень стабильная поддержка после покупки. могут выдать совершенно левую гарантию, а могут предоставить оф сервис от производителя. Лотерея.

    Читать весь отзыв
  • Константин Юрьевич ООО
    Декабрь 18, 2015

    !!!!ОЦЕНКА АБСОЛЮТНЫЙ НЕУД, то есть КОЛ!!!!! Купил в магазине планшет lenovo Yoga Tablet 2 на Windows 8 (договор № 053514071115 — t (ов) от 08 ноября 2015 года. Предполагал, что возможна какая-то засада (планшет все таки Китайский), попросил и оплатил тестирование. При доставке просил за ОДИН час до прибытия курьера оповестить. НИЧЕГО ПОДОБНОГО!!!!! При доставке…

    Читать весь отзыв
  • olga_zov83
    Декабрь 3, 2015

    Привезли сегодня мультиварку в которой не было чаши, т.е пользоваться я ей не могу, так же как и проверить ее работоспособность, при внимательном осмотре оказалось что на корпусе царапины, одна ручка расклеена, спустя час после доставки позвонила в магазин, где меня начали переключать от одного менеджера к другому, доукомплектовать или обменять бракованный товар отказываются. Придется…

    Читать весь отзыв
  • savannochka
    Ноябрь 20, 2015

    Я была в шоке. Знаете, почему такие небольшие цены в этом магазине и почему они всё ещё существуют с такими ценами? Потому что они обманывают людей. И стараются делать это как можно чаще. Что такое «16-дневное покрытие риска производственного брака»? «Если вы откажетесь от этой услуги, вам будет сложнее сдать товар, если он вам не…

    Читать весь отзыв
  • Андрей Мельников
    Октябрь 3, 2015

    Собираюсь судится с Pleer.ru, так как они упорно не хотят возвращать деньги за товар. Сначала ссылаются на «техническую сложность» товара, а после того, как им называешь статью 26.1 ЗоЗПП, ссылаются на то, что самовывоз товара автоматически делает способ продажи не-дистанционным, однако: В соответствии с п.1 ст. 26.1 ЗоЗПП договор розничной купли-продажи может быть заключен на…

    Читать весь отзыв
  • eliha83.elina
    Сентябрь 28, 2015

    УЖАСНЫЙ МАГАЗИН!!!!! заказала ребенку самокат, привезли собрали вроде бы нормально, я как потребитель не обязана знать в полном ли комплекте доставлен товар, когда ребенок решил прокатиться сразу заметила, что руль не зафиксирован, присмотревшись более внимательно поняла, что нет винта для фиксатора руля, поэтому он пришел в негодность, на мои вопросы по телефону оператор Вера-1045 не…

    Читать весь отзыв
  • Kozojka047
    Сентябрь 28, 2015

    Приемлемые цены и качество . Покупалп мужскую бритву. Все хорошо. Советую.

    Читать весь отзыв
  • Матвей Варанкин
    Август 26, 2015

    Покупал год назад наушники( гарантия на них 2 года) , сломались ровно спустя год, обратился по гарнатии в магаизн, сказали, что магазин был выкуплен и гарантийные обязательства не их!!!! Обращение в Роспотребнадзор ничего не дало особо, предложили только помощь в суде , но на это нет времени! Хоть наушники и стоят 7 тыс. Никогда ничего…

    Читать весь отзыв
  • Kirill Votyakov
    Август 13, 2015

    Покупал фотоаппарат перед новым годом. Огромна очередь через 2 этажа, чтобы сначала выписать товар, а потом еще такая же, чтобы его оплатить и еще очередь, чтобы забрать. Как на вокзале в час пик

    Читать весь отзыв
  • Вячеслав Гришаев
    Август 12, 2015

    11.08.15.заказал защитную плёнку для леново s 939,заказ подтвердили и зарезервировали номер 1051. 12.08.15.приехал за плёнкой.Прождал свой заказ1час, и получил ответ,что плёнки такой у них нет.Итог:расходы на транспорт, и 3 часа потерянного времени.И на прощание услышал извените бывает.

    Читать весь отзыв
  • Сергей Яценко
    Август 11, 2015

    Магазин заманивает покупателей низкими ценами, но качество товаров оставляет желать лучшего. Обман на каждом шагу, нарушают законодательство, так как обменять товар на другой невозможно. В центре на Автозаводской клиентский отдел — закуток в которой 20 человек стоит в очереди по 3 часа, ждут чтобы добиться осмотра своей техники. Мы заказали утюг, вежливый менеджер сказал, что…

    Читать весь отзыв
  • velyekaterina
    Август 1, 2015

    Реклама о детской игрушке идет не соответствующая действительности. На самом деле это кусок полиэстровой махрушки на ленте. И все, чудес нет. Расходимся, нас обманули.

    Читать весь отзыв
  • Valery Bukarenko
    Июль 30, 2015

    Лохотронщики и кидалы. Занимаются дистанционной торговлей и при этом отказываются принимать назад в течении 7 дней товар ссылаясь на статьи закона которые не относятся к дистанционной торговле. Вводят покупателей в заблуждение. Предоставляют не достоверную информацию о товаре. Впаривают дополнительную оплату. Хамят. Ни за что не покупайте в этом магазине ничего. В кризис можно найти более…

    Читать весь отзыв
  • ada.shats
    Июль 30, 2015

    Заказал у вас брелок Starline В6 а привезли A61/B6 Dialog c ЖК-дисплеем он не подходит а мне подходит B6-Не диалог. Прошу вас обменять мне брелок на В6 заказ N S-2980502

    Читать весь отзыв
  • belova.zhenya1988
    Июль 14, 2015

    Ужасное обслуживание. Никого не дозовешься. Два раза пользовалась их услугами. Больше не стала

    Читать весь отзыв
  • moskaluk-a
    Июнь 28, 2015

    ужасный магазин, взял себе магнитолу, она не подошла, приехал на следующий день менять ее мне говорят товар технически сложный, вообщем мы ее примем, не поменяем, это мне сказали в отделе клиентской поддержки, на мой вопрос позовите мне старшего, мне ответили у нас такого нету, в плане есть, но руководство общаемся по электронной почте, — во…

    Читать весь отзыв
  • lena-888999
    Июнь 15, 2015

    Ужасный магазин! Не ходите туда! Приходишь, ждешь своей очереди, которая практически не движется. Человек еще не отошел, а они другого вызывают! Подошли с мужем к одному, говорим :роутер нужен …. (модель). Он спрашивает : «Как называется» Мы назвали. Он говорит: «Не вижу» Мы говорим: в интернете осталось 2 шт. Он говорит : «иди смотрите»… У…

    Читать весь отзыв
  • Илья Вахрулин
    Май 12, 2015

    Покупал Wifi роутер TP-Link. 29.03.2015 (суббота). Сразу выяснилось, что он не работает. Пришел в следующую субботу, но, как оказалось,отдел по работе с клиентами по субботам не работает. То, что в магазине куча сотрудников никак не помогает, так как они на темы возврата доже не говорят, а отсылают в тот отдел. По данному вопросу я написал…

    Читать весь отзыв
  • antmag
    Май 12, 2015

    Сама покупка товара не доставила никаких проблем. Однако! Товар (вай-фай роутер) не работал. Пришел менять (магазин работает) — НЕ поменяли т.к. не работает другой отдел! Потребовал вернуть деньги. На все претензии было хамство. Пришлось ездить 3 раза в рабочее время. Вместо денег суют другой роутер (по закону мне выбирать деньги или замену). P.S. За положительный…

    Читать весь отзыв
  • tomajin
    Апрель 9, 2015

    8 апреля в магазине на ул. Мастеркова 4 приобрёл картридж для принтера и игрушку для ребёнка — детский поезд. Понравилось обслуживание — касса 34, стажёр Андрей. Обращаюсь в этот магазин не первый раз. Однако, вызывает недоумение значительное расхождение по ценам между интернет-магазином и магазином на Мастеркова, который можно также рассматривать как пункт самовывоза. с уважением,…

    Читать весь отзыв
  • xxx360
    Апрель 4, 2015

    заказ №S-2778157 от 03.04.15 Это ультрафиолетовая лампа для кварцевания помещения. Примерно за 1900 + примерно 400 р доставка. Конструкция простейшая. Лампа в корпусе и шнур с вилкой в розетку. Мне предложили по телефону перед доставкой её проверить на брак за 200 (!!!) с чем-то рублей. То есть за 200 р воткнуть её в сеть и…

    Читать весь отзыв
  • Олег Гайдук
    Апрель 1, 2015

    Заказывал через сайт по цене 11988 руб.После оформления заказа пришло письмо со счетом 13000 + цена за упаковку 244 руб. итого 13244 руб.,объяснили данное явление безналичной формой оплаты. А как еще нужно оплачивать в если это интернет магазан а не лавка?Почему вы вводите в заблуждение?

    Читать весь отзыв
  • Людмила Гнездилова
    Март 31, 2015

    магазин отвратительный,взяла телефон в кредит который сам перезагружается по 6-8 раз на день,поговорить по нем вообще не возможно,приехала туда на след.день,товар менять не стали а послали далеко и надолго.Разбираться не стали что по их вине аппарат не работает.Плачу кредит и не пользуюсь товаром.Не покупайте ничего в этом магазине,там сплошной везде брак.

    Читать весь отзыв
  • Василий Рябов
    Март 27, 2015

    Не покупайте там ничего менеджеры работают по принципу лишь бы в парить навязывают доп услуги купил бортовой компьютер менеджер сказал что подойдет на мой авто сразу началось вы знаете с завода могут прибыть неисправные у нас спец проверит за деньги потом благотворительная помощь доставка если борт комп стоил 1801 то мне его привезли уже за…

    Читать весь отзыв
  • vildanshina
    Март 27, 2015

    Я в шоке до сих пор. Заказала телефон Philips V387 Xenium White на сайте pleer.ru. Вместо нового привезли б/у, я случайно его приняла, так как в коридоре у меня достаточно темно, а курьер очень торопился и быстро-быстро «впарил» мне его, потом выяснилось, что включен Wi-Fi, отклеивалась пленка, заряжалась батарея. То есть телефоном явно кто-то пользовался….

    Читать весь отзыв
  • Дарья Тулинова
    Март 20, 2015

    Отвратительный магазин! Привезли разбитую шашлычницу. Теперь убеждают меня, что это я сделала сама (покупаю и бью) и пытаюсь их всех обмануть и незаконно вернуть деньги. Сотрудникам магазина, конечно, не понять, что нормальные люди никогда не стали бы просить деньги за то, что они испортили сами. Если бы вы только знали, куда Вы попадаете, если у…

    Читать весь отзыв
  • igor_forov
    Март 17, 2015

    Заказали ноутбук, пришли забирать, менеджер-консультант предложил другую модель, которая, с его слов, намного лучше работает, производительней и имеет ещё много других преимуществ. На то, что у данной модели частота процессора и другие показатели ниже, он возразил, что это не имеет никакого значения. Оказалось имеет, и даже очень большое. Ноутбук работает медленно и не тянет программы,…

    Читать весь отзыв
  • dubow.tony
    Январь 28, 2015

    после поднятия цен стало всё ужасно грустно. никаких альтернатив правда нет, приходится покупать тут и с дикими ценами. все хорошо, но раздражает что надо ходить между этажами чтоб оплатить

    Читать весь отзыв
  • Денис Миронов
    Январь 19, 2015

    Всем привет!!!!! 14.12.2014 сделал заказ на сайте плеера видеокарты Pallit 980 gtx NE5X980H14G2. Приехал выкупать, принесли. Сразу заметил,что на коробке нет приставки «Super». Задал вопрос продавцу, на что он мне ответил, что все в порядке. И вот сегодня обнаружил, что на самой коробке модель NE5X980014G2-2042J, и на карте NE5X980014G2-2042J. А вот по документам модель NE5X980H14G2…

    Читать весь отзыв
  • mr-mail-2015
    Январь 19, 2015

    Магазин не оправдывает свои заявления о том,что наценка на продаваемый товар у них мизерная. Понятно,что цены на товары поступившие на полки в 1 квартале по новому курсу будут кусаться. Но вместе с ними,взлетел ценник и на позиции со «старой» закупки.Так ноут,который всегда стоил 20 и подорожавший к новому году тысяч на 6-у них стоил 34…

    Читать весь отзыв
  • dimon20052005
    Январь 17, 2015

    Товар №: 150335 Аксессуар Зарядное устройство беспроводное + Чехол Samsung SM-G900F Galaxy S5 S-View EP-KG900PBRGRU Black Данный товар был приобретен мной 13.01.2015 года по договору розничной купли-продажи №053116120115-i(cp). При внимательном осмотре упаковки было выявлено наличие вскрытия упаковки и дальнейшей заклейки скотчем упаковки. При проверке зарядного устройства оказалось, что при достижении заряда 96% зарядное устройство выдаёт…

    Читать весь отзыв
  • Георгий
    Январь 8, 2015

    -Бесконечные очереди -Невозможно нормально посмотреть товар -«Левые» партии -Только наличные -Отсутствие нормальной парковки

    Читать весь отзыв
  • inribok
    Декабрь 30, 2014

    xerox_phaser_3040—-25,12,2014г, купили принтор оказалось.что он ч/б,хотели поменять на HP Color Laserjet Pro 1025

    Читать весь отзыв
  • OlgaGas1972
    Декабрь 28, 2014

    26.12.2014 в 21:00 покупал сот.телефон Алкатель Взял талончик с номером, попал в к менеджеру 60(Чернышев Сергей).После того как Принесли телефон хотел его проверить,менеджер сказал что проверка и просмотр товара производится после оплаты,я не стал скандалить, конец рабочего,не хотелось конфликтовать, тем более что покупаю у вас не первый раз.Оплатил,вернулся, менеджер мне выдает запакованный телефон.На мою просьбу…

    Читать весь отзыв
  • Вера
    Декабрь 12, 2014

    покупала несколько раз технику, покупаю в офисе, чтобы не было этого огромного количества доплат

    Читать весь отзыв
  • Golubev Dima
    Декабрь 1, 2014

    Бракованную мультиварку МАРТА-1980 с двухслойным керамическим покрытием GREBLON и йогуртницей вчера обменяли на модель МАРТА-1981. Продавец ввёл в заблуждение сказав, что Модели Марта 1979,1980,1981 близнецы и отличаются только цветом. Однако,модель Марта-1979 с двухслойным керампокрытием и без йогуртницы. Марта-1980 с двухслойным керамическим покрытием GREBLON и йогуртницей и функцией копчение, Марта-1981 с простым тефлоновым покрытием. Таким образом…

    Читать весь отзыв
  • rianovosti77
    Ноябрь 29, 2014

    покупал фотоаппарат, сломался 2 месяца, в сервисе сказали что он серый и послали(((((

    Читать весь отзыв
  • korobko.tatjana2015
    Ноябрь 28, 2014

    Скажу и я пару слов об этом магазине. Кратко: ВНИМАНИЕ! МОШЕННИКИ! Подробно: Какую классную схему мошенничества придумал господин Конышев А.А. – ни в сказке сказать ни пером описать. Типичная история для данного магазина: купили тут технику, она сломалась, долго и муторно препирались с магазином по поводу возврата денег, так ничего и не добившись обратились в…

    Читать весь отзыв
  • Golubev Dima
    Ноябрь 28, 2014

    Заказывали мультиварку Марта. Перестала работать через 20 мин. После почти полутора месяцев ожидания экспертизы обменяли на другую. Выяснилось, что крышка плотно не закрывается, люфт. И снова брак! Неужели снова 1.5. месяца ждать? Как получить в этом магазине качественный товар? Очереди в отдел клиентской подддержки огромные, ждать не меньше 3-х часов. Обслуживание персонала отвратительное,даже разговаривают «с…

    Читать весь отзыв
  • gtd
    Ноябрь 21, 2014

    Был когда-то очень хорошим магазином, но с расширением испортился. Не очень уютное помещение (летом либо очень жарко пока не включена вентиляция, либо потом кондиционеры работают так, что наступает мороз), хмурые железные сиденья, неприветливые продавцы, которые пытаются что-то сверху впарить, бррр. Под праздники заказ никогда не привозят вовремя. Единственный плюс — недорогой товар.

    Читать весь отзыв
  • batalin2010
    Ноябрь 8, 2014

    Купил беспроводные наушники,дома распоковываю,аккумуляторов нет,хотя бы батарейки положил,продавец шакал.И у них платное 16-дневное покрытие риска,плевали они на законы. Ну и как такую назвать?

    Читать весь отзыв
  • Лилия Султанбекова
    Ноябрь 3, 2014

    Сестра заказала 02.11.2014 по интернету планшет BB-mobail Texno 9.0 3G. Что обнаружилось после вскрытия — плёнка пузырями, боковая панель, где порты хорошо поцарапана, не соединяет с интернетом, экран реагирует далеко не на каждое прикосновение, батарейка при открытии показывала заряд около 70 проц, ну и мелочи -чехол красящий, сразу в чёрный цвет 9.0 Vivacase Basik кожаный….

    Читать весь отзыв
  • 585652
    Октябрь 20, 2014

    Покупал спортивную экшн камеру сыну в подарок. Цена оказалось вполне приемлемой. выстоял электронную очередь порядка часа, подошел к продавцу Ланцову Денису. Сказал номер заказа. Оказалось, что надо еще ждать около 20 минут. После этого снова подошел к продавцу. Достает коробку с моей камерой. Прошу его проверить работает или нет. И тут продавец мне говорит: —…

    Читать весь отзыв
  • 25121980
    Октябрь 7, 2014

    4 октября 2014 г. заказала в Плеере. ру мультиварку. 5 октября отзвонился менеджер: «Заказывали? Отлично! Мы вам тестирование заранее проведём, а? Как — зачем? У всех будут просто мультиварки, а у вас — проверенная, качественная, лучшая! Адаптер положим? Нет? А почему? Знаете, мы детишкам из детского дома помогаем. Купите для помощи детишкам НАБОР карандашей? Какой…

    Читать весь отзыв
  • chud-v
    Сентябрь 25, 2014

    Отвратительный магазин.Купить проблема с их многочисленными кассами в которых надо стоять по часу.А вот если как мне *повезёт*купить бракованную вещь тогда сразу узнаете отношение к себе без *маски* доброжелательности!Это реально круги ада.Опять очереди на осмотр бракованной вещи(часы работы данного отдела весьма неудобны с 10 до 18 и исключительно по будням)Далее 10 дней тягостного ожидания после…

    Читать весь отзыв
  • haider81
    Сентябрь 16, 2014

    Зарекался покупать в этом магазине, но торопился, боялся не успеть к празднику человеку подарок купить. Менеджер отказался проверять, мол у них нет такого разъема, пол приходите если что поменяем..

    Читать весь отзыв
  • edrftt
    Сентябрь 16, 2014

    Абсолютно весь товар серый. История такая. Покупали с женой Canon марк 3 более чем за стотыщ. Ессно решили перед оплатой проверить — очень удивило, что менеждер Володя упирался как танк и не хотел показывать перед покупкой, уговорили, только вызвав администратора. Принес, коробка вскрыта, содержимое в беспорядке, объектива (покупали кит с 24-105 f4 L стоимость объектива…

    Читать весь отзыв
  • Александр Кошевой
    Сентябрь 13, 2014

    Покупал в Вашем магазине тонометр остался очень доволен модель B.WELL WA-55! модельочень хорошая

    Читать весь отзыв
  • Евгений Валерьевич
    Сентябрь 3, 2014

    Подарили мне очки с экшн-камерой, куплены в этом магазине. Протестировал дома, качество съемки плохое, время съемки несоответствует заявленому, комплектация отличается от заявленной на сайте производителя. Пришел в магазин, хотел сдать эти очки и купить обычную экшн-камеру в 2.5 раза дороже. Мне сказали, что не могут этого сделать. Написал претензию, товар взяли на экспертизу, сказали, что…

    Читать весь отзыв
  • Alexey Spirin
    Август 14, 2014

    Хороший выбор, но много серой техники без официальной гарантии производителя.

    Читать весь отзыв
  • usermarket
    Август 10, 2014

    Ужас. Покупать здесь что либо-не рекомендую. Обман на каждом шагу. Сдать в ремонт что-то — надо потратить пол дня. Сервис в подвале, подальше от магазина, чтобы покупатели не видели разъяренных людей, у которых что-то сломалось или какие возникли проблемы. Если вкратце по пунктам: 1. Продают товар в распечатанной упаковке, который часто б/у или из ремонта….

    Читать весь отзыв
  • ang5666
    Июль 30, 2014

    Делала покупку в этом ИМ всего один раз, но мне не очень понравилось. Брали там телефон, но после оформления заказа, муж сказал, что такой же телефон в МТС стоит дешевле, однако нам не отменили заказ. Хотя сами виноваты поторопились. Теперь буду сначала узнавать цены в разных магазинах, а потом оформлять. А так магазин средненький.

    Читать весь отзыв
  • scar84
    Июль 21, 2014

    В общем магазин идет под знаком низких цен, но как выяснилось совсем таковым не является… При оформлении заказа сумма была одна, при оплате на кассе другая, не заметил лишь по тому, что в самом магазине мне впарили еще какую-то дребедень ну понятное дело сам лоханулся. Но по сути вышло так что в том же самом…

    Читать весь отзыв
  • 24.service
    Июнь 27, 2014

    Покупали в этом магазине электронную книгу, она оказалась бракованная. Принимать сразу не захотели, потом выяснилось, что вся партия бракованная. Взяли на ремонт, якобы на 2 недели. Позвонили через 2 месяца, сказали приезжайте забирайте деньги, книга ремонту не подлежит. Так еще и с ценой обманка, при покупке книги через интернет магазин, цена якобы ниже, чем при…

    Читать весь отзыв
  • tor0505
    Июнь 23, 2014

    &#13******* Мошейники детектед! ******* купил фотоаппарат в 2013 г. выявился у него брак заводской, кроме всего еще выяснилось в сервисном центре что фотоаппарат «серый» а не «белый», за что я переплачивал — обратился чтоб произвели обмен или возврат денег — они отказываются, говорят у них сменилось юр. лицо («Алекон») на ООО «рассвет» и теперь они…

    Читать весь отзыв
  • Евгения ***
    Май 19, 2014

    Здравствуйте! Хотела заказать парапылесос, на сайте он фигурирует как параочиститель и внизу маленькими буквами приписочка паропылесос(думаю разница очевидна между двумя этими устройствами). Обратилась с просьбой пояснить, что же конкретно продается под данным названием. Толком ответить не смогли, послали на сайт производителя….Я и так знаю, что они производят…А вот магазин не в курсе того, что именно…

    Читать весь отзыв
  • napolskih
    Май 7, 2014

    Заказал фотоаппарат за 12 300, в результате купил за 17 800! Сам я из Екатеринбурга. Решил сэкономить и купить фотоаппарт Cannon EOS M в МСК и попросить знакомую привести. На сайте аппарат стоит 12 300. Позвонил, уточнил все есть, заказал. Плюс заказал доп. объектив 22 мм за 4000 р. Приехал ко мне аппарат и объектив,…

    Читать весь отзыв
  • Elena Svetlova
    Май 5, 2014

    Вам повезет если Вы будете покупать технику и она будет работать должным образом. Всегда покупала в плеере только наушники, а тут решила купить себе фен. Он был неисправен, сломана ручка переключения потоков и не включался режим турбо — сразу эту функцию по глупости не проверила. В магазине обвинили в поломке меня и назначили кучу экспертиз,…

    Читать весь отзыв
  • db-rus
    Май 1, 2014

    Больше нога моя не переступит порог PLEER.RU.Выбрал себе объектив на их сайте.Позвонил оператор вежливо ответила что товар в наличии дала мне номер заказа и сказала что можете приезжать,товар будет зарезервирован на меня.Сажусь в машину из города Чехов путь как-бы не близкий ну да ладно.По приезду продавец сказал что ждите.Ждал минут 30 и выесняеться что таках…

    Читать весь отзыв
  • victorylin
    Май 1, 2014

    1.05.2014 года примерно в 10.30 часов купил фонарь фирмы LED LENSER H4 не дорого всего за 982 рубля, в комплекте шли батарейки,но не их фирменные LED LENSER, которые при правильном использовании работают годами, есть второй фонарь ему уже 4 года батарейки еще не менялись, а фирмы DURACELL, вроде были новые в упаковке может не кондиция,…

    Читать весь отзыв
  • Ivan
    Апрель 28, 2014

    Заказывал товар «[17225] Nikon MB-D10 — Nikon D 300 / D 700 — питающая рукоятка», в комментариях к товару на странице написано о том, что данная ручка является оригиналом. Так же это мне подтвердил менеджер. То, что привез курьер, оказалось чистой подделкой, начиная с коробки из второсортного кантона, заканчивая всеми признаками подделки, конкретнее — ручка…

    Читать весь отзыв
  • Serg
    Апрель 18, 2014

    Заказал ноутбук и сумку к нему. Приехал курьер, я проверил ноутбук, остался доволен и отпустил курьера. Сумку я не проверял, т.к. что там может быть не так, это же просто сумка. При этом никаких документов о том, что я принял товар надлежащего качества, я не подписывал. В итоге сумка оказалась недоукомплектована — отсутствует наплечный ремень,…

    Читать весь отзыв
  • thedarkmoon2014
    Апрель 15, 2014

    Поставил в резерв(975 от 14.04.2014) наушники Sony MDR-EX310LP(1.080 рублей). Приехал в магазин. Менеджер уговорил их не брать, мотивировав тем, что часто попадается брак и один наушник играет тише другого, хотя в Яндекс маркете подобных отзывов я не нашел. Его утверждение противоречит абсолютному большинству купивших данные наушники. Sennheiser CX 300-II и CX 400 он так же…

    Читать весь отзыв
  • arkadij.korol
    Апрель 1, 2014

    Для заказа малогабаритной и недорогой техники магазин пойдет, но вот телевизор я бы там не стал заказывать. кто знает откуда они их завозят. Да и лучше когда приходишь в магазин смотришь изображение и сам на кнопочки жмешь.

    Читать весь отзыв
  • alex-cherenkov
    Март 27, 2014

    Нужна была зеркалка. Самая дешевая цена привела в данный магаз. При цене 33к решил не пользоваться курьером и сам поехал на автозаводскую. Странный момент — цена в инет магазине ниже, а с самовывозом дороже. Но + доставка получается одинаково. Все равно решил поехать и потрогать перед покупкой. Коробка чтоб не мятая была. Когда приехал —…

    Читать весь отзыв
  • Олег Рррр
    Март 16, 2014

    Здравствуйте. я купил Canon 6D kit. Взял талон и стал ждать своей очереди. дождался. продавец вдруг сказал мне что китовый вариант это расстройство. много говорил да так складно что я сказал ему давайте мне все же китовый вариант, но песни начались заново. взывая к моему разуму он сказал возьмите тушку и хороший объектив…… между тем…

    Читать весь отзыв
  • ttk17
    Март 16, 2014

    В прошлом году покупала у них смартфон, осталась довольна. Вчера ходила к ним за подарком маме, мама просила электронную книгу. Заранее посмотрела в интернете примерно, что нужно, выписала модели, которые хотела посмотреть. Это были Qumo Libro Lux, Digma R60G, Digma R655 и Ritmix RBK690 FL. Все они поколения E-link, стоимость примерно 3500 руб. Менеджер сказал,…

    Читать весь отзыв
  • Ηадежда Αндреева
    Март 5, 2014

    В ноябре 2013 года я позвонила по телефону в магазин Плеер ру Захотелось мне купить обьектив » Рыбий ГЛАЗ» Мне некомпетентный менеджер посоветовала купить модель. Я оплатила счет и получила товар Но он даже и близко не подходил к фотоаппарату. Я созвонилась-мне разрешили выслать товар назад, Я его выслала обратно им на следующий день… они…

    Читать весь отзыв
  • lena-bird
    Февраль 28, 2014

    Слишком навязываемая порядочность этого магазина не говорит о хорошей репутации! В подарок в Pleer.ru друзья мне купили телефон — новая модель, только появился, красота… Поскольку у меня крохотный ребёночек, всего 3 месяца, чтобы уж быть уверенными в отсутствии дефектов и неприятных сюрпризов, друзья заказали доставку, и в этом же магазине дополнительную услугу — специализированное тестирование…

    Читать весь отзыв
  • Юлия Марусий
    Февраль 19, 2014

    Приобрела товар 18.06.2013 г объектив Canon 24-70 mm f/2.8L ll USN Договор купли-продажи с чеком и печатями магазина № 030216180613 от 18.06.2013 года общая сумма покупки 62186 руб. а так же заполненный гарантийный таон. Приехала из Тольятии в Москву за этим товаром (!!!) и мне была важна покупка с официальной гарантией по всей России, за…

    Читать весь отзыв
  • jenyfer1999
    Февраль 19, 2014

    Моя история. Покупка – Canon EOS 5D Mark III. Через 4 месяца использования заклинило зеркало. Отнесла в сервис Canon на ул Наметкина. Заключение сервиса – гарантийный ремонт невозможен, виду того, что аппарат не предназначен для продажи в России. Отдельный момент – при покупке отдельно уточняла, что гарантия необходима именно Canon, а не магазина, поскольку доверяю…

    Читать весь отзыв
  • User 767684
    Февраль 13, 2014

    ОСТОРОЖНО МОШЕЙНИКИ!Купил камеру Canon 60d,объектив Canon 135mm F2 L. Продавец выписал гарантийный талон(не авторизированного сервиса,а сервиса Pleer.ru)на камеру с правильным серийным номером,а на объектив в ошибкой! При покупке в магазине пытались продать объектив с царапиной на передней линзе,вовремя увидел,попросил поменять,принесли другой тоже с с царапиной,принесли третий нормальный внешне,но придя домой заметил что жутко мылит,нет резкости….

    Читать весь отзыв
  • trykov
    Февраль 8, 2014

    Уважаемые клиенты магазина Pleer.ru моё личное мнение об этом магазине -это настоящее мошенничество, дурят всех, нагло. Мой пример- купил объектив CANON EF24 f1.4 IS USM с гарантией производителя CANON, коснулось дело гарантийного ремонта у официального центра по ремонту, а мне отказали, сообщив и представив документ, что данный объектив неофициальный, то есть ввезён в Россию нелегально….

    Читать весь отзыв
  • Евгения Коробко
    Февраль 5, 2014

    Ужасный магазин и это мягко сказано. Сейчас будет много текста, из которого следует, что в этом магазине НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НИЧЕГО НЕЛЬЗЯ БРАТЬ! Прочтите, не поленитесь, в конце есть некоторые советы обманутым покупателям таким же как я. Мне вообще последнее время не везет с техникой. Последний ноутбук пришлось сдать после трех месяцев использования (это…

    Читать весь отзыв
  • element9
    Январь 31, 2014

    Заказывал вчера (30.01.2014) счет на два дешевеньких фотоаппарата. В комментариях к заказу указал банковские реквизиты, адрес доставки и т.п. Спустя несколько часов получил счет, после 15-00. Быстро оплатить в тот же день уже не получалось, более того в реквизитах стоял не верный адрес. Позвонил менеджеру, раза с пятого дозвонился. В устной форме попросил переделать счет….

    Читать весь отзыв
  • rrkaziev
    Январь 26, 2014

    Пользуюсь услугами этого магазина уже около 6 лет. Что только не покупал — телефоны, ноутбуки, плееры, наушники. С каждым годом обслуживание при самовывозе всё хуже и хуже. Нет, дело не в очередях, дело в навязывании бесполезных услуг и хамском отношении продавцов. 18.01.14 забирал очередной заказ, клавиатуру Genius стоимость 398 рублей при самовывозе. Товар принесли, проверить…

    Читать весь отзыв
  • Ulyasha14
    Январь 23, 2014

    Заказала в этом магазине видеорегистратор, товаром в целом довольна, но вот персоналом который оформлял заказ осталась совсем не довольна, мало того что в комплекте в подарок шла карта памяти на 8 ГБ о чем не было написано, так еще и этот менеджер впарил мне совсем не ту карту, вместо mikro SD обычная карта памяти. Еще…

    Читать весь отзыв
  • ni1985
    Январь 13, 2014

    Никогда! Никогда не связывайтесь с этим магазином. Сэкономив пару сотен рублей по сравнению с любым другим продавцом, при какой-либо поломке вы получите такую головную боль, что мало не покажется. Чтобы в этом убедиться, просто загляните ради интереса перед покупкой в так называемый отдел клиентской поддержки (он находится в подвальчике неподалеку от магазина) и поинтересуйтесь у…

    Читать весь отзыв
  • flanker-f
    Декабрь 25, 2013

    Приобретал автомобильный регистратор. Повелся на доп.услугу тестирование, которая подразумевала в том числе тест записи с контрольным выведением на экран монитора (акт выполнения проверки приложен к документам). При получении товара от курьера, естественно проверял только общее функционирование. Установил в машину, поездил. Пришла пора подключить к компьютеру — и тут я обнаруживаю, что мне впарили аппарат со…

    Читать весь отзыв
  • wywa88
    Декабрь 24, 2013

    Магазин — просто ужас, не довозят полную комплектацию заказа!!! Будьте бдительны и ничего у них не заказывайте!!

    Читать весь отзыв
  • Якоб Якобссон
    Декабрь 22, 2013

    Яков Один раз сделал заказ и то обманули на доставке,написали одну цену ,а потом позвонили из отдела доставки и цена уудвоилась!! Доставка в плеер. ру и так дорогая так что получилось около900 рубликов. Но тут я думаю жульничают в отделе доставки…..на каждый товар делают отдельный заказ

    Читать весь отзыв
  • laris41
    Декабрь 21, 2013

    Я собиралась приобрести электронную книгу PoketBook Touch2.Сделала заказ через сайт PLEER.RU. Цена на сайте указана 5980р.Приезжаю по указанному адресу выкупать. Отстояла очередь, начинаю оформлять заказ и выясняется, что за эту электронную книгу надо заплатить почти на 500 руб дороже.Пытаюсь выяснить,почему так. Менеджер объясняет, что если бы я заказала доставку на дом-это стоило бы столько-же. Тогда…

    Читать весь отзыв
  • Максим Уууууу
    Декабрь 14, 2013

    При звонке в магазин оператор подтверждает цену на сайте, а в пункте самовывоза оказывается цена намного выше. И персонал в пункте самовывоза наглый. Оказывается в пункте самовывоза плюсуется сумма доставки. И цена что с доставкой что без неё одинаковая. Но по телефону мне называют цену без доставки и не извещают о том, что в пункте…

    Читать весь отзыв
  • gentustis
    Декабрь 12, 2013

    Купил в падарок дочке в декабре 2012 года в этом магазине телефон Samsung GALAXY S III. Телефон работал без проблем почти год, а в ноябре 2013 года он перестал включаться. Со всей увереностью, что тел гарантийный я обратился в гар. центр самсунг, тел у меня приняли в ремонт. Через некоторое время по смс пришел ответ,…

    Читать весь отзыв
  • chualeksei
    Декабрь 9, 2013

    06.12.13 г. приобрела в магазине на автозаводской два планшета TEXET ТМ 8041 HD (77426) по цене 6891 руб.за каждый.номер чека 5131.Изначально собиралась приобретать другие планшеты(более дешёвые),но продавец переориентировал на TEXET.Придя домой и зайдя на маркет выяснилось.что реально этот планшет стоит намного дешевле (в среднем 4500 руб)Захотела вернуть эти планшеты,но куда там! Во-первых продавец не предупредил…

    Читать весь отзыв
  • orenmobile
    Декабрь 8, 2013

    Купили телефон в Плеер.ру. Спустя 2 недели эксплуатации из телефона пошел дым. Открыли заднюю крышку телефона — гарь в нижней части телефона. Обратились в Плеер.ру по гарантии, нам отказали в гарантийном ремонте. Объяснили, что есть следы неавторизованного ремонта. Можете себе представить? Зачем нам обращаться к неавторизованным сервисам, если тел. на гарантии? Я могу сделать вывод…

    Читать весь отзыв
  • phas
    Декабрь 1, 2013

    Я являлся достаточно давним и достаточно регулярным покупателем интернет магазина pleer.ru и с чувством глубокой грусти наблюдал как из неплохой (по качеству товара и качеству продажи) площадки Плеер превращается в быдло-точку наподобие Sunrisа перед его закрытием. Всё те же характерные трупные пятна: хитрёж с ценами, обман покупателя и наглость при обслуживании. И если первое и…

    Читать весь отзыв
  • 5286425
    Ноябрь 21, 2013

    Купила компрессор для автомобиля. Подсунули брак. Когда приехала домой и вставила переходник в колесо,то колесо просто стало спускать,вместо того,чтобы накачивать. Поехала в магазин…Отдел по претензиям находится на минус первом этаже. Если бы покупатели в зале видели,сколько брака приносят их неудачливые собратья и по скольку часов приходится сидеть(причем о возврате денег даже можно не заикаться),то трижды…

    Читать весь отзыв
  • Евгения Иванова
    Ноябрь 10, 2013

    31 октября этого года приобретала моноблок Asus. Хотелось чтобы хорошие характеристики были, мышка беспроводная, клавиатура беспроводная, экран сенсорный. (договор 223716301013-i, оформлен на имя моего отца). Консультант подобрал модель. Заказывала на адрес родителей, поэтому распаковать приобретение смогла только 07.11. Сенсорность экрана обнаружена не была. На следующий день позвонила, уточнила, правильно ли я поняла, что экран сенсорный….

    Читать весь отзыв
  • Арти Антропов
    Октябрь 21, 2013

    Купил ноутбук. Был абсолютно новый, но с бракованным винчестером, ровно через три недели из норм ноута превратился в тормоз машину. Работа продавцов и в целом магазина не плохая. Считаю, что просто не повезло.

    Читать весь отзыв
  • User 724237
    Октябрь 7, 2013

    Обман покупателей идет уже на стадии посещения сайта. Информация о товаре не раскрыта полностью. Сотрудники кол-центра дают и подтверждают не соответствующую информацию, лишь бы убедить в покупке товара клиентов. При посещении отдала по работе с клиентами (чтоб вернуть товар) увидел, что самый главный их козырь (людей не просто много, желающих вернуть товар, а очень много….

    Читать весь отзыв
  • valentinaa07
    Сентябрь 17, 2013

    15.09.2013г. заказала ломтерезку Bosch MAS 4201N в интернет магазине Плеер.Ру Мне перезвонили предложили доставку на 17.09.2013, я согласилась, дополнительно мне предложили услугу «16-ти дневное покрытие риска производственного брака». Меня это очень удивило и я уточнила, что у Вас бывает некачественный товар? Нет но вдруг… и я согласилась.17.09.2013г. мне доставили ломтерезку, у курьера я уточнила почему…

    Читать весь отзыв
  • tabakerkaz
    Сентябрь 5, 2013

    Заказал «Пульт ДУ Fujimi FJ MC-C1 for Canon» Позвонил менеджер, оформили заказ. Удивило предложение провести проверку пульта, чтобы цитирую: «Выбрать пульт, который лучше работает» Первая мысль неужели продают хлам какой-то. Настроение было хорошее, согласился. Приехал курьер . Привез пульт. Внешне ОК. Батареек в комплекте не оказалось, поэтому сразу проверить не смог. Пошел купил батарейки, включил…

    Читать весь отзыв
  • Игорь Смирнов
    Сентябрь 2, 2013

    По «доп гарантии» обещали в случае чего поменять товар без вопросов. На деле , выяснилось что нужно сделать 100500 проверок прежде чем его ВОЗМОЖНО поменяют. Отношение к клиентам просто ужасное. Не гонитесь за выгодой в пару тысяч, нервы они вам вые… вытрепят минимум на червонец!!!

    Читать весь отзыв
  • artsut
    Август 20, 2013

    Фирма полный отстой!!! Дестяки сотрудников, а сервис нулевой!!! Уже месяц пытаюсь получить вразумительный ответ по поводу полученных мной неисправных MP3-плееров. Десятки звонков. Масса потраченного времени. Каждый день приходится объяснять о пробелеме разным людям. Ответ один: «…мы вам перезвоним»… Продажу произвел менеджер Гонсовский Эдуард.Номер счета ЭД-13

    Читать весь отзыв
  • slk99
    Июль 16, 2013

    Имел неосторожность воспользоваться этим магазином выбирая фотоаппарат в подарок дочери. Позвонил утром уточнить наличие модели Nikon D5200. Назвал менеджеру код товара, в ответ номер резерва. До этого момента все гладко и красиво. Фотоаппарат поехала забирать супруга с дочкой. Представьте моё удивление, в большом пакете я увидел коробку с надписью Nikon D5100. Помимо этого еще целая…

    Читать весь отзыв
  • iy_71
    Июль 9, 2013

    Заказала электронную книгу. Заказала тестирование брака. Книгу привезли вовремя. Обнаружила брак. позвонила на горячую линию производителя — подтвердили, брак. Звоню в отдел клиентской поддержки. Почему тестировали и не протестировали. Ответ — а мы и не должны проверять были все функции проверять! Привозите — разберемся. Привезла. Брак возник после, необходимо тестирование, оставляйте на 20 дней. Так…

    Читать весь отзыв
  • Олег
    Июль 3, 2013

    25.03.2013г. будучи в командировке в Москве купил в этом магазине коммуникатор Digma IDxD4 3G за 6076 руб. 15.04.13 коммуникатор перестал работать: видеть сеть оператора. 18.04.13 отнес коммуникатор для гарантийного ремонта в Авторизованный сервисный центр в своем городе. 04.06.13 сервисный центр выдал заключение о невозможности проведения ремонта. 08.06.13 неисправный коммуникатор вместе с заключением сервисного центра договором…

    Читать весь отзыв
  • deripolfr
    Июнь 25, 2013

    Отварительно отношение к клиентам. Пришли покупать телефон. Название телефона (марку забыли) Так то хотели взять самсунг с 2 симками и 5 дюймовым экраном. С этими данными мы обратились к оператору или как они там называются. С каменным лицом он стал требовать от нас номер телефона и номер по каталогу. Так и не добившись от нас…

    Читать весь отзыв
  • Иришка
    Июнь 24, 2013

    персонал уже устал отвечать на одни и те же вопросы, это заметно, но новые покупатели тут не при чем.

    Читать весь отзыв
  • 7901525
    Июнь 22, 2013

    История покупки первого зеркального фотоаппарата . На сайте был заказан nikon d7000 body с гарантией сервисного центра (1 год) и оптика к нему с постоянным фокусом гарантия так же 1 год сервисного центра. Прийдя за товаром мне был рекомендован канон, сравнив его с выбранным мною фотоаппаратом, я решил взять nikon, менеджер предложил стекло nikon 18-105mm…

    Читать весь отзыв
  • Not-Emotions Not-Smile
    Июнь 16, 2013

    единственное достоинство магазина это уютное помещение и пожалуй кофейный автомат, обслуживание хромает на обе ноги, особенно позабавило проторчать в очереди порядка часа, что-бы в результате уехать ни с чем, из-за некомпетентности сотрудников, и непродуманной системы очередей

    Читать весь отзыв
  • justsm
    Июнь 11, 2013

    Просто приведу переписку на яндексе, которая Ничем не закончилась. ****************************************************** Был проездом в Москве 01-06-2013, первая покупка. Olympus PEN Lite E-PL3 Kit 14-42 mm II R Black-Black Номер договора 503815010613 Менеджер Г. З. http://www.pleer.ru/_photoalbum.html Сказал, что хочу выбрать из 3-х аппаратов одного класса , ответ — такое НЕВОЗМОЖНО, никто не будет открывать упаковку. Несите Olympus….

    Читать весь отзыв
  • Андрей Хохлов
    Июнь 6, 2013

    Приобрел аппарат Canon 7d body в магазине «ПЛЕЕР РУ» ( ООО «Рассвет» ) 02.06.2013. При оформлении покупки продавцы неверно заполнили пункт гарантийного талона » серийный номер «. В ответ на замечание, мне с легкостью заменили гарантийный талон на другой и вписали серийный номер (указанный на корпусе) устройства уже верно (!), все остальные пункты, включая модель…

    Читать весь отзыв
  • Ксения
    Май 29, 2013

    купила объектив Tamron с гарантией производителя на 5 лет ( за гарантию доплатила), при регистрации на сайте Tamron оказалось, что такого серийного номера в базе данных нет, т.е. товар нелегально завезен в Россию, серый то есть, и этой самой гарантии на него нет пытались навязать мне светофильтр В ЧЕТЫРЕ РАЗА ДОРОЖЕ!!! чем в других местах…

    Читать весь отзыв
  • lobo1950
    Май 8, 2013

    Пытался выяснить у Копылова Александра по тел 8 9261362943 08.05.2013, почему стоимость пересылки заказанного регистратора в Ульяновск транспортной кампанией «по умолчанию» стоит около 700 рубл. В ответ получил сообщение, что для других это не дорого и что я, (клиент), придурок.Достойная кампания, достойные кадры.

    Читать весь отзыв
  • anna-san
    Май 7, 2013

    Купили нетбук Acer Aspire V5-121-C72G32nbb NX.M82ER.001 (AMD C-Series C70 1.0 GHz/2048Mb/320Gb/ATI Mobility Radeon HD 7290/Wi-Fi/Bluetooth/Cam/11.6/1366×768/Windows 8) стоимостью 8736 руб. в данном магазине,выбирала себе в подарок,понравилась цена,дизайн и характеристики.Но как говорится,рано радовалась.06.05.2013 привезли мужу на работу,проверил наличие в коробке,отдал деньги.Дома открываю — а цвет совершенно другой,да что там цвет,модель явно другая,не такая как на фото на…

    Читать весь отзыв
  • doma
    Май 6, 2013

    30.04.2013 г. заказал на сайте видеорегистратор, с самовывозом, по цене 5500р. тут же перезвонил работник интернет магазина Егупов(с его слов) и сказал, что регистратор только что подорожал на 250 р., на сайте цена действительно выросла, я подтвердил заказ по новой цене 5750р., однако через 10 минут цена на сайте снизилась до прежней, было похоже на…

    Читать весь отзыв
  • sirota1986
    Май 6, 2013

    Больше ни за что в жизни не закажу через этот магазин. Заказали автокресло, его доставили без «козырька», хотя он входил в состав кресла!!!

    Читать весь отзыв
  • DEDSTARS1
    Апрель 19, 2013

    Доставили товар со скрытым дефектом. Товар приняли на экспертизу НО! В накладной о приёме нет упоминания ни о «фирме», ни о лице, принявшем товар!? Попытка, выяснить фамилию руководителя, оказалась безрезультатной, даже отчество принимавшего «менегера» выяснить не удалось. Бейджиками там не пользуются!? Кстати, в этом магазине все, по их словам, «менегеры»: от продавца, так и указано…

    Читать весь отзыв
  • Alexey Moshkin
    Апрель 18, 2013

    Всучили мне объектив Canon EF 24-105mm f/4L IS USM (якобы с гарантией Canon!) с ПОДДЕЛЬНЫМ гарантийным талоном, о чем получил заключение от сервис-центра Canon. Талон, правда, заменили сразу, без разговоров. Хотя извиниться передо мной сочли ниже своего достоинства! Воруют, видимо, а контрафакт под серьезной крышей!

    Читать весь отзыв
  • baskow1967
    Апрель 17, 2013

    Заказал по телефону телескоп 16.04.2013г. Сказали есть такой по цене 1580 руб., дали номер заказа 779, спросили мой телефон и выслали сообщение что заказ принят. Потащился в этот фуфловый магазин на Автозаводской, потратил с полчаса пока дождался по регистрации своего продавца. Тот спросив номер заказа еще попросил подождать, и вот — вызывают (кто за телескопом?)…

    Читать весь отзыв
  • Никита Буштрук
    Апрель 15, 2013

    В пятницу 12.04.2013 купил у вас продукт «Гарнитура APPLE EarPods MD827ZM/A White» договор розничной купли продажи №295717120413. Мало того, что товар оказался подделкой(в вашей клиентской службе это подтвердили), так вы еще не хотите возвращать за него деньги. А теперь более подробнее: Пятница(12.04.2013): Заказал товар самовывозом с магазина на электрозаводской. Приехал забирать товар. Менеджер почему то…

    Читать весь отзыв
  • 13polvic
    Апрель 15, 2013

    Много раз зарекался: НЕ СЯЗЫВАТЬСЯ!!! Только в «плеер.ру» разводят на 16дневную доплату за «сервис», который является ИЗМАТЫВАНИЕМ НЕРВОВ. Не платите! Мне в др. маркетах в теч.14 дней меняли БЕЗ ПРОБЛЕМ, БЕЗ «ДОПЛАТ» при дефекте. Не выполняют ЗоЗПП при возврате денег за бракованный товар (даже при наличии заключения СЦ изготовителя брака). Максимально мотают нервы — лишь…

    Читать весь отзыв
  • roman4ip
    Апрель 12, 2013

    Заказал товар: Фотоаппарат Canon EOS 60D Body (2 года гарантии от Canon)Товар №: 25973, резерв 388. Приехал в магазин, оплатил, проверять не стал, при проверке дома выяснил, что товар не сертифицирован (не РСТ). Еще раз повторюсь, что заказал с двухлетней гарантией от Canon, в комплекте обнаружил не настоящий гарантийный талон, не оригинальные аксессуары, в частности…

    Читать весь отзыв
  • Вадим Белый
    Апрель 8, 2013

    Сегодня 8 апреля 2013 г. на основании «Закона о защите прав потребителей» я в мировом суде ,в участке 292 Москвы выиграл против них суд с возмещением морального вреда в сумме 10000 рублей, плюс сумма возврата за сам товар. На магазин судом наложены штрафные санкции.

    Читать весь отзыв
  • savasanya82
    Март 23, 2013

    Как говорится бог отвел от брака (сервисных центров),но на разводы продавцов попадал( но не попадался).Начиная их разводом покрытие риска в 16- и дневный срок, втюхивание карт памяти по космическим ценам( якобы Оригинальные) . И попытке продать другой товар мотивируя что он лучше,но по той же цене. Кто ценит себя,свое время,деньги и нервы — плеер.ру не…

    Читать весь отзыв
  • dashula007
    Март 23, 2013

    Заказала в подарок Сотовый телефон Ginzzu R6 Ultimate, оплатила некую услугу возврата товара в случае заводских браков и тп. В итоге, в телефоне не работает меню и кнопки! В тех.поддержке, отвечает девушка, явно не довольна, что к ней обращаются с проблемой и я слышу, что в выходные дни клиентский отдел не работает, с руководством связи…

    Читать весь отзыв
  • runo762
    Март 15, 2013

    Сегодня сделала заказ, менеджер так и не соизволил позвонить,но прислали счёт, вернее реквизиты и сумму(в нормальных магазинах присылают квитанцию которую распечатываешь и просто отдаёшь оператору в банке,платишь и всё)Почему то доставку поручили компании офиса которой нет в моём городе.Оплатить заказ надо в течении одного банковского дня!!! Очень не профессионально. От заказа откажусь, имя менеджера- Равняличев…

    Читать весь отзыв
  • kumagoro2007
    Март 11, 2013

    В принципе обычный магазин Все было нормально до тех пор пока не купил у них Монокуляр Leica Monovid 8×20 Red Edition привезли без фирменного гарантийного талона с обьяснением что склад не дал (бред на самом деле) получается что товар серый подумаю прежде заказыватьтут

    Читать весь отзыв
  • alan1973
    Март 2, 2013

    Хотел приобрести фотоаппарат Canon 6D. В субботу 12 декабря зарезервировал фотоаппарат на воскресение. Приехал в магазин 13 декабря, прождал больше часа в магазине, менеджер сообщил, что фотоаппарат не могут найти на складе. Обратился к администратору, после ожидания администратор мне сообщил, что фотоаппарат закрыт в кабинете у начальника склада. Это вообще как..???? А где гарантия, что…

    Читать весь отзыв
  • rec-nam
    Февраль 28, 2013

    Как обманывают в плеере. Мошенничество с ценами. Будьте внимательны. Наушники НТС RC E240. Перед выездом в магазин, посмотрел на сайте в серой колонке, которая подразумевает розницу в маг. на Автозаводской, т.е. уже с переплатой. Цена 1046руб. До магазина 30 минут езды. Приехал туда, потерял пол часа, выписывают чек на 1348руб. Захожу у них на сайт…

    Читать весь отзыв
  • photomoto
    Февраль 20, 2013

    18.02.2013 заказал на Плеере (pleer.ru) «Фотоаппарат Canon EOS 5D Mark III Body (2 года гарантии от Canon)» (Товар №: 32732), заказ 533115180213 Отдельно обговорил с менеджером и указал в заказе, что интересует только РСТ, в полном комплекте поставки, в не поврежденной упаковке и т.д. 20 февраля вместо заказанного товара, привезли Kit-у коробку без объектива. На…

    Читать весь отзыв
  • efimivai
    Февраль 18, 2013

    Абсолютно согласна со всеми отрицательными отзывами! Купила товар через интернет. По закону имею право без объяснения причин вернуть его продавцу в течении 7 дней. Воспользовалась своим правом, приехала на Автозаводскую, просидела в подвале 3 часа. Наконец-то зашла в скворечник, называемый кабинкой. Но вместо того, чтобы принять у меня товар, менеджер предложил написать претензию. На ответ…

    Читать весь отзыв
  • oderhof
    Февраль 18, 2013

    Здравствуйте! Отзыв, который я написал в Яндекс.Маркет сегодня о моем опыте общения с Pleer.ru: «Уважаемый Pleer.ru! Вчера посетил Вас впервые и вот мое мнение о Вашем магазине. Не сочтите за грубость, но сервис и процесс покупки еле-еле дотягивает до троечки и находится на уровне Сберкассы 70-х. Поясню, как я вижу качество услуг, соответствующее XXI веку….

    Читать весь отзыв
  • tent-for-you
    Февраль 11, 2013

    Ужасный монстроподобный интернет-магазин! Из-за своего масштаба не имеют возможности качественно и прилично осуществлять свою деятельность. Дело вот в чем: решил купить светофильтр для своего кэнона, приехал в сам торговый центр на автозаводской, позвонил и поставил в резерв нужный мне светофильтр, НО, т.к. не помнил точно какой размер резьбы у моего объектива Canon EF 24-70mm f/2.8L…

    Читать весь отзыв
  • sveta-2006
    Январь 17, 2013

    цены на роутер TP-Link TL-WR741ND завышены в два раза по сравнению с другими магазинами, при обещании принять товар обратно за определенную стоимость этой услуги — товар не принимают,

    Читать весь отзыв
  • natas59
    Январь 15, 2013

    Перед Н.г. брал подарки родне.В числе прочего-светодиодная лампа Навигатор за 700 с лишним.Привез в Краснодарский край,лампа не работает.По возвращении,сообщил им.Ответ-«сам дурак»,это не наши проблемы,т.к. прошло 16 дней.Работоспособность товара не проверяется,только если попросите,включат,но не все.Гарантийные документы не оформляют,клиентов не уважают.Есть сомнения в качественном товаре,похоже-левак.Но это в прокуратуру.Берегите нервы и свои деньги,не связывайтесь с мошенниками.

    Читать весь отзыв
  • 12okt74
    Январь 11, 2013

    больше ничего в этом магазине покупать не буду,надеюсь,когда нибудь руководство магазина привлекут за мошенничество.Купленный товар не работает

    Читать весь отзыв
  • NNM
    Январь 7, 2013

    В магазине на Автозаводской реальное наличие товара не соответствует заявленному на сайте или терминалах магазина. То, что планируешь купить, оказывается закончилось или выносят «последнее» в поврежденной/ распакованной упаковке (возможно и из ремонта или возврат)и информация о том что товара нет/он «не надлежащего качества» сообщается только после длительного ожидания своей очереди в зале… Менеджеры в зале…

    Читать весь отзыв
  • kazar85
    Декабрь 25, 2012

    Не рекомендую покупать товар в этом магазине перед новым годом, так как в случае неисправности товара Вам его не обменяют и не вернут деньги, а отправят Вас дожидаться клиентской службы, которая выйдет на работу только 10 января. Итог — потерянное время,неисправный товар у вас на руках, который вы таскаете по всей Москве и еще будете…

    Читать весь отзыв
  • isl7777
    Декабрь 24, 2012

    15 декабря 2012 года заказала в плеере.ру по акции мясорубку Kenwood MG-700. На 17 декабря была назначена доставка. Курьер должен был приехать, как сказал менеджер по телефону, с 9 до 20 часов, за час до приезда должен позвонить. Настал день Х, сидим ждём. Никто не звонит. Курьер позвонил нам в 17:15, говорит, я тут рядом…

    Читать весь отзыв
  • partypuper
    Декабрь 18, 2012

    Предлагают оф. гарантию как дополнительную услугу))) Это еще что… Они оказываются могут просто отказаться от кодекса РФ ОЗПП просто упомянув об этом на сайте например… статья 26.1.. Как то сразу расхотелось делать покупку) А цены и такие же можно найти или на 10р больше, но с ГОРАЗДО более качественным обслуживанием! Этот магаз никому не советую!

    Читать весь отзыв
  • neon_off
    Декабрь 11, 2012

    14 июня 2012 г. этого года купил телефон Huawei U8850 Vision в этом магазине(Договор №292911140612). По прошествии 2.5 месяцев он сломался (при полной разрядке отключился и больше не включается). 3 сенятбря я сдал его в авторизованный СЦ. Он был починен и возвращен в рабочем состоянии (поломка: сгорела основная плата). Не прошло и месяца он ломается…

    Читать весь отзыв
  • Nina Arushanova
    Ноябрь 29, 2012

    Купила фен 18 сентября 2012 года в плеер.ру. 21 сентября обменяла его на другой так как у него вылетала, щётка. 15 октября фен сломался. 16 числа сдала им же в ремонт. Сказали гарантийный ремонт от 5 до 45 дней. Позже выяснилось что гарантийный ремонт до 45 дней это в том случае если вы заключили договор,…

    Читать весь отзыв
  • vasek
    Ноябрь 20, 2012

    знаком с этим магазином много лет. любая покупка в нем -лотерея. если что купил и работает -повезло если нет готовьте нервы.с возвратом и обменом всегда проблемы не поленитесь прочитать договор который вам всегда суют на подпись полное разводилово. стандартные проблемы товар в помятой упаковке и вскрытый-ответ извините последний-как только разворачиваешься и уходишь появляется новый не…

    Читать весь отзыв
  • lentieva
    Октябрь 4, 2012

    Не собрав никакой информации об этом магазине, я купила там нет-бук Самсунг. На третий день нет — бук сломался. Администратор в торговом зале заявил мне, что скорее всего я сама его сломала и отправил на экспертизу. Разговаривали сотрудники по хамски. Парень в кабинке посоветовал мне ехать сразу в сервисный центр. После предварительного осмотра, мастер сказал,…

    Читать весь отзыв
  • Елена
    Апрель 5, 2011

    А мне не нравится этот магазин, слишком дорогая доставка за МКАД. В ОЗОНе, например, можно купить цифровую технику с бесплатной доставкой при заказе от 1000 рублей. А здесь нет. Видимо, этот магазин только для Москвы. И варианты оплаты для меня неудобны. Жалко, что этого всего нет в магазине, поэтому я им не пользуюсь.

    Читать весь отзыв
  • migrator
    Март 4, 2011

    Я часто пользовался услугами этого магазина, покупал ранее довольно дорогую технику никогда претензий не имел. Но то что произошло вчера меня крайне возмутило и расстроило. Я приехал в магазин на Автозаводской в надежде купить себе книгу Gmini MagicBook M61, в результате, заговорив меня, мне буквально впарили совершенно другую книгу, намного дороже по цене и значительно…

    Читать весь отзыв
  • beka-t
    Декабрь 13, 2010

    Не связывайтесь — прямая дорога к потере денег. Два месяца не могу вернуть деньги за оплаченный, но непоставленный товар (закончился на складе). Видимо, придется судиться — если контора раньше не пропадет.

    Читать весь отзыв
  • liudmila.mashnova
    Ноябрь 30, 2010

    Очень негативное впечатление! Прежде чем купить что-то спуститесь в подвал, где служба клиентской поддержки, там мучаются люди по 1,5 -2 часа и уходят ни с чем. Я, 25.10.2010 купила телефон в подарок для мамы, с крупными цифрами и кнопкой SOS. Продавец не дал никакой информации по продаваемому телефону, т.к. товар непрофильный. Дополнительно ввели услугу —…

    Читать весь отзыв
  • Татьяна
    Ноябрь 25, 2010

    Один из магазинов который оставил во мне крайне неприятные впечатления. «Грамотные» продавцы-консультанты единственное что могут сказать про товар, который по каким-то причинам своим личным не хотят продемонстрировать в работе: «ну это мп-3 плеер…» Видимо по скольку на коробке больше знакомых букв нету. Вид безучастный при этом. Сервисная служба работает 4 дня в неделю с 11…

    Читать весь отзыв
  • schov
    Сентябрь 10, 2010

    На мой взгляд нормальный магазин, отзванивают в течении максимум 5 минут, единственное — не очень удобно забирать самовывозом из магазина, там всегда много народу.

    Читать весь отзыв

Похожие компании