Плеер.ру
- проезд Автозаводский 3-й, д 4 вход с ул. Автозаводский 3-й проезд
Оставить отзыв
Начните ваш отзыв с выставления оценки
Отзывы про "Плеер.ру"
-
Любовь ОстаточниковаМарт 28, 2017
Заказала наушники Sony и браслет Mi Band 2 с доставкой. При доставке курьер не нашел гарантийный талон на наушники, чтобы печать поставить, сказал гарантия по чеку будет. На следующий день по телефону девушка сказала, что раз нет гарантийного талона, гарантия у меня отменяется (несмотря на заверения их работника!!!), нужно было отказаться от товара. Доставили товар…
-
Илона АйрапетоваМарт 28, 2017
Муж позвонил в магазин Pleer.ru с целью проконсультироваться по определенному товару. Требовались особенные характеристики: нужен был Bluetooth усилитель для телевизора Самсунг. На выбранную модель товара их продавец дал утвердительный ответ, что да, нормально сконнектятся и будет работать. Заказал, курьер привез товар ПОЗДНО вечером, и уже особого желания разглядывать товар на выявление царапин или вмятин на…
-
Aida AkmatbekovnaФевраль 17, 2017
4 смартфон купила не желею и на будущи здесь будим покупать
-
cash_cash368Февраль 7, 2017
Заказом осталась довольна, однако по телефону при подтверждении заказа предлагают кучу ненужных платных услуг
-
Александра НемоваДекабрь 15, 2016
Цены в магазине действительно низкие, чем у конкурентов.
-
Ulugbek YДекабрь 13, 2016
Обман! Лохотрон! Заказ номер #374710131216. После оформления заказа звонили и обещали доставит этотже день, не было ни звонка и никакого товара!
-
Stas BalonkinДекабрь 6, 2016
Выбор отличный и цены комфортные, но покупать лучше через Яндекс.маркет., а не на собственном сайте pleer.ru Делал три покупки электроинструмента на плеере через Яндекс.маркет и был очень доволен. Как только заказал через сайт pleer.ru всё пошло не так) Менеджер с которым общался по телефону вообще был из другого мира. Пришлось отменить заказ и поехать в…
-
Андрей МакаровНоябрь 27, 2016
Купил ноутбук, при работе с интернетом тормозит, и дисковод шатается, купил 3 дня назад, смогу ли я поменять на другой?
-
Жаркынбек МадановОктябрь 11, 2016
Спасибо большое магазину на Автозаводской Покупаю уже четвёртый телефон и рад этому
-
Олег ШохинСентябрь 24, 2016
Покупал набор инструментов.цена хорошая, качество инструментов тоже ок. Если бы можно было сразу картой оплатить а не ходить по этажам в кассу и не думать где снять наличные(банкомат в здании не всегда работает), было бы супер
-
berg-ekaterinaСентябрь 21, 2016
Магазин не плохой, много товаров! НО навязывание платных услуг — просто убивает! и Доставка дорогая!
-
fox-cabСентябрь 7, 2016
Впечатлений о магазине масса. Заказывала мультиварку Редмонд. Начнем с того, что заказ был сделан в обед понедельника. Предварительно уточнив у менеджера возможность доставки в этот же день (доставка ночная) оформила заказ на сайте. Далее начался бессмысленный разрыв телефона, так как операторы по невиданным причинам не видят статус заказа и звонят с одинаковыми вопросами. Ничего, терпимо….
-
Андрей ЧерновФевраль 16, 2016
Позвонил в магазин. Сперва 4 минуты слушал не интересующую меня информацию, потом еще 6 минут ждал ответа оператора. Отличная работа, товарищи. А могли заработать пол миллиона.
-
виктор хоревФевраль 7, 2016
Вчера,06.02.16.,пришёл в плеерру,купить несколько автомобильных гаджетов. Взял талончик,(2267),высветился №3,подошёл к указанной стойки,оператора нет,оператор№4 спросил что нужно. Перечислил ему номера товаров(228500;257155; ) ответ-ждите 10 минут,жду. Проходит 10 минут, товара нет,25 мин. нет. Через полчаса подошёл объявил,что №228500 имеется только одна штука,заказывал две,это антибликовый козырёк в авто. Ладно, сказал чтоб добавил автотермометр №74235,спросил оператора , этот термометр…
-
виктор хоревФевраль 7, 2016
Вчера,06.02.16.,пришёл в плеерру,купить несколько автомобильных гаджетов. Взял талончик,(2267),высветился №3,подошёл к указанной стойки,оператора нет,оператор№4 спросил что нужно. Перечислил ему номера товаров(228500;257155; ) ответ-ждите 10 минут,жду. Проходит 10 минут, товара нет,25 мин. нет. Через полчаса подошёл объявил,что №228500 имеется только одна штука,заказывал две,это антибликовый козырёк в авто. Ладно, сказал чтоб добавил автотермометр №74235,спросил оператора , этот термометр…
-
mayskoesolnce27Февраль 5, 2016
Магазин-мошенник. Не зря они сменили уже 5 юр. Лиц. Возврат почти не возможен. Экспертиза -это не экспертиза,а ремонт в сервисе. Товар заведомо бракованный,на чем и цена пониже. Но есть и большой шанс взять отремонтированный товар. Вам быстро и чётко продадут, но в случае обнаружения брака вернуть вы не сможете. А обслуживание будет уже не таким…
-
Fg GfЯнварь 20, 2016
все очень плохо рекомендую не обращаться так как цены не соответствуют объявленным. меняются постоянно и в большую сторону
-
lociashkaЯнварь 20, 2016
Доставка долгая. Еще и платная.А на самовывоз даже не суйтесь
-
Сергей МихайлюкЯнварь 16, 2016
Купили 15 .01 2016 в вашем магазине для ребенка робота-художника. Цена, качество обслуживания -все отлично. Но дома выяснилось, что инструкции по сборке конструктора не было. Но возвращать муж не хотел, ребенок расстроился, собрали без инструкции. Мы берем не бесплатно, а платим деньги, поэтому хотелось бы получить товар проверенный.
-
Alexander MakarevichЯнварь 15, 2016
Здравствуйте! Пользуюсь 6 год магазином всегда было всё на высоте покупал всегда товары разные то есть так сказать был постоянным клиентом, но теперь отказываюсь от своих слов 6 год Вы испортили и подорвали моё мнение о Вас. Приехал в магазин, менеджер такой весь улыбчивый хорошего из себя строил, вынес мне фотоаппарат Panasonic DMC-TZ57 Lumix Black…
-
Дмитрий ЧаплинЯнварь 13, 2016
Отвратительный сервис и качество товара!!! После поломки сплошная лотерея с заменами и гарантией! Бегал с этажа на этаж — замучали ,,в итоге в сервисе на Автозаводской просидели 2 часа в очереди! Никто вечно ничего не знает! Уроды!
-
ivolgin88Январь 12, 2016
По цене и выбору равных почти нет. но нужно учитывать, что здесь не очень стабильная поддержка после покупки. могут выдать совершенно левую гарантию, а могут предоставить оф сервис от производителя. Лотерея.
-
Константин Юрьевич ОООДекабрь 18, 2015
!!!!ОЦЕНКА АБСОЛЮТНЫЙ НЕУД, то есть КОЛ!!!!! Купил в магазине планшет lenovo Yoga Tablet 2 на Windows 8 (договор № 053514071115 — t (ов) от 08 ноября 2015 года. Предполагал, что возможна какая-то засада (планшет все таки Китайский), попросил и оплатил тестирование. При доставке просил за ОДИН час до прибытия курьера оповестить. НИЧЕГО ПОДОБНОГО!!!!! При доставке…
-
olga_zov83Декабрь 3, 2015
Привезли сегодня мультиварку в которой не было чаши, т.е пользоваться я ей не могу, так же как и проверить ее работоспособность, при внимательном осмотре оказалось что на корпусе царапины, одна ручка расклеена, спустя час после доставки позвонила в магазин, где меня начали переключать от одного менеджера к другому, доукомплектовать или обменять бракованный товар отказываются. Придется…
-
savannochkaНоябрь 20, 2015
Я была в шоке. Знаете, почему такие небольшие цены в этом магазине и почему они всё ещё существуют с такими ценами? Потому что они обманывают людей. И стараются делать это как можно чаще. Что такое «16-дневное покрытие риска производственного брака»? «Если вы откажетесь от этой услуги, вам будет сложнее сдать товар, если он вам не…
-
Андрей МельниковОктябрь 3, 2015
Собираюсь судится с Pleer.ru, так как они упорно не хотят возвращать деньги за товар. Сначала ссылаются на «техническую сложность» товара, а после того, как им называешь статью 26.1 ЗоЗПП, ссылаются на то, что самовывоз товара автоматически делает способ продажи не-дистанционным, однако: В соответствии с п.1 ст. 26.1 ЗоЗПП договор розничной купли-продажи может быть заключен на…
-
eliha83.elinaСентябрь 28, 2015
УЖАСНЫЙ МАГАЗИН!!!!! заказала ребенку самокат, привезли собрали вроде бы нормально, я как потребитель не обязана знать в полном ли комплекте доставлен товар, когда ребенок решил прокатиться сразу заметила, что руль не зафиксирован, присмотревшись более внимательно поняла, что нет винта для фиксатора руля, поэтому он пришел в негодность, на мои вопросы по телефону оператор Вера-1045 не…
-
Kozojka047Сентябрь 28, 2015
Приемлемые цены и качество . Покупалп мужскую бритву. Все хорошо. Советую.
-
Матвей ВаранкинАвгуст 26, 2015
Покупал год назад наушники( гарантия на них 2 года) , сломались ровно спустя год, обратился по гарнатии в магаизн, сказали, что магазин был выкуплен и гарантийные обязательства не их!!!! Обращение в Роспотребнадзор ничего не дало особо, предложили только помощь в суде , но на это нет времени! Хоть наушники и стоят 7 тыс. Никогда ничего…
-
Kirill VotyakovАвгуст 13, 2015
Покупал фотоаппарат перед новым годом. Огромна очередь через 2 этажа, чтобы сначала выписать товар, а потом еще такая же, чтобы его оплатить и еще очередь, чтобы забрать. Как на вокзале в час пик
-
Вячеслав ГришаевАвгуст 12, 2015
11.08.15.заказал защитную плёнку для леново s 939,заказ подтвердили и зарезервировали номер 1051. 12.08.15.приехал за плёнкой.Прождал свой заказ1час, и получил ответ,что плёнки такой у них нет.Итог:расходы на транспорт, и 3 часа потерянного времени.И на прощание услышал извените бывает.
-
Сергей ЯценкоАвгуст 11, 2015
Магазин заманивает покупателей низкими ценами, но качество товаров оставляет желать лучшего. Обман на каждом шагу, нарушают законодательство, так как обменять товар на другой невозможно. В центре на Автозаводской клиентский отдел — закуток в которой 20 человек стоит в очереди по 3 часа, ждут чтобы добиться осмотра своей техники. Мы заказали утюг, вежливый менеджер сказал, что…
-
velyekaterinaАвгуст 1, 2015
Реклама о детской игрушке идет не соответствующая действительности. На самом деле это кусок полиэстровой махрушки на ленте. И все, чудес нет. Расходимся, нас обманули.
-
Valery BukarenkoИюль 30, 2015
Лохотронщики и кидалы. Занимаются дистанционной торговлей и при этом отказываются принимать назад в течении 7 дней товар ссылаясь на статьи закона которые не относятся к дистанционной торговле. Вводят покупателей в заблуждение. Предоставляют не достоверную информацию о товаре. Впаривают дополнительную оплату. Хамят. Ни за что не покупайте в этом магазине ничего. В кризис можно найти более…
-
ada.shatsИюль 30, 2015
Заказал у вас брелок Starline В6 а привезли A61/B6 Dialog c ЖК-дисплеем он не подходит а мне подходит B6-Не диалог. Прошу вас обменять мне брелок на В6 заказ N S-2980502
-
belova.zhenya1988Июль 14, 2015
Ужасное обслуживание. Никого не дозовешься. Два раза пользовалась их услугами. Больше не стала
-
moskaluk-aИюнь 28, 2015
ужасный магазин, взял себе магнитолу, она не подошла, приехал на следующий день менять ее мне говорят товар технически сложный, вообщем мы ее примем, не поменяем, это мне сказали в отделе клиентской поддержки, на мой вопрос позовите мне старшего, мне ответили у нас такого нету, в плане есть, но руководство общаемся по электронной почте, — во…
-
lena-888999Июнь 15, 2015
Ужасный магазин! Не ходите туда! Приходишь, ждешь своей очереди, которая практически не движется. Человек еще не отошел, а они другого вызывают! Подошли с мужем к одному, говорим :роутер нужен …. (модель). Он спрашивает : «Как называется» Мы назвали. Он говорит: «Не вижу» Мы говорим: в интернете осталось 2 шт. Он говорит : «иди смотрите»… У…
-
Илья ВахрулинМай 12, 2015
Покупал Wifi роутер TP-Link. 29.03.2015 (суббота). Сразу выяснилось, что он не работает. Пришел в следующую субботу, но, как оказалось,отдел по работе с клиентами по субботам не работает. То, что в магазине куча сотрудников никак не помогает, так как они на темы возврата доже не говорят, а отсылают в тот отдел. По данному вопросу я написал…
-
antmagМай 12, 2015
Сама покупка товара не доставила никаких проблем. Однако! Товар (вай-фай роутер) не работал. Пришел менять (магазин работает) — НЕ поменяли т.к. не работает другой отдел! Потребовал вернуть деньги. На все претензии было хамство. Пришлось ездить 3 раза в рабочее время. Вместо денег суют другой роутер (по закону мне выбирать деньги или замену). P.S. За положительный…
-
tomajinАпрель 9, 2015
8 апреля в магазине на ул. Мастеркова 4 приобрёл картридж для принтера и игрушку для ребёнка — детский поезд. Понравилось обслуживание — касса 34, стажёр Андрей. Обращаюсь в этот магазин не первый раз. Однако, вызывает недоумение значительное расхождение по ценам между интернет-магазином и магазином на Мастеркова, который можно также рассматривать как пункт самовывоза. с уважением,…
-
xxx360Апрель 4, 2015
заказ №S-2778157 от 03.04.15 Это ультрафиолетовая лампа для кварцевания помещения. Примерно за 1900 + примерно 400 р доставка. Конструкция простейшая. Лампа в корпусе и шнур с вилкой в розетку. Мне предложили по телефону перед доставкой её проверить на брак за 200 (!!!) с чем-то рублей. То есть за 200 р воткнуть её в сеть и…
-
Олег ГайдукАпрель 1, 2015
Заказывал через сайт по цене 11988 руб.После оформления заказа пришло письмо со счетом 13000 + цена за упаковку 244 руб. итого 13244 руб.,объяснили данное явление безналичной формой оплаты. А как еще нужно оплачивать в если это интернет магазан а не лавка?Почему вы вводите в заблуждение?
-
Людмила ГнездиловаМарт 31, 2015
магазин отвратительный,взяла телефон в кредит который сам перезагружается по 6-8 раз на день,поговорить по нем вообще не возможно,приехала туда на след.день,товар менять не стали а послали далеко и надолго.Разбираться не стали что по их вине аппарат не работает.Плачу кредит и не пользуюсь товаром.Не покупайте ничего в этом магазине,там сплошной везде брак.
-
Василий РябовМарт 27, 2015
Не покупайте там ничего менеджеры работают по принципу лишь бы в парить навязывают доп услуги купил бортовой компьютер менеджер сказал что подойдет на мой авто сразу началось вы знаете с завода могут прибыть неисправные у нас спец проверит за деньги потом благотворительная помощь доставка если борт комп стоил 1801 то мне его привезли уже за…
-
vildanshinaМарт 27, 2015
Я в шоке до сих пор. Заказала телефон Philips V387 Xenium White на сайте pleer.ru. Вместо нового привезли б/у, я случайно его приняла, так как в коридоре у меня достаточно темно, а курьер очень торопился и быстро-быстро «впарил» мне его, потом выяснилось, что включен Wi-Fi, отклеивалась пленка, заряжалась батарея. То есть телефоном явно кто-то пользовался….
-
Дарья ТулиноваМарт 20, 2015
Отвратительный магазин! Привезли разбитую шашлычницу. Теперь убеждают меня, что это я сделала сама (покупаю и бью) и пытаюсь их всех обмануть и незаконно вернуть деньги. Сотрудникам магазина, конечно, не понять, что нормальные люди никогда не стали бы просить деньги за то, что они испортили сами. Если бы вы только знали, куда Вы попадаете, если у…
-
igor_forovМарт 17, 2015
Заказали ноутбук, пришли забирать, менеджер-консультант предложил другую модель, которая, с его слов, намного лучше работает, производительней и имеет ещё много других преимуществ. На то, что у данной модели частота процессора и другие показатели ниже, он возразил, что это не имеет никакого значения. Оказалось имеет, и даже очень большое. Ноутбук работает медленно и не тянет программы,…
-
dubow.tonyЯнварь 28, 2015
после поднятия цен стало всё ужасно грустно. никаких альтернатив правда нет, приходится покупать тут и с дикими ценами. все хорошо, но раздражает что надо ходить между этажами чтоб оплатить
-
Денис МироновЯнварь 19, 2015
Всем привет!!!!! 14.12.2014 сделал заказ на сайте плеера видеокарты Pallit 980 gtx NE5X980H14G2. Приехал выкупать, принесли. Сразу заметил,что на коробке нет приставки «Super». Задал вопрос продавцу, на что он мне ответил, что все в порядке. И вот сегодня обнаружил, что на самой коробке модель NE5X980014G2-2042J, и на карте NE5X980014G2-2042J. А вот по документам модель NE5X980H14G2…
-
mr-mail-2015Январь 19, 2015
Магазин не оправдывает свои заявления о том,что наценка на продаваемый товар у них мизерная. Понятно,что цены на товары поступившие на полки в 1 квартале по новому курсу будут кусаться. Но вместе с ними,взлетел ценник и на позиции со «старой» закупки.Так ноут,который всегда стоил 20 и подорожавший к новому году тысяч на 6-у них стоил 34…
-
dimon20052005Январь 17, 2015
Товар №: 150335 Аксессуар Зарядное устройство беспроводное + Чехол Samsung SM-G900F Galaxy S5 S-View EP-KG900PBRGRU Black Данный товар был приобретен мной 13.01.2015 года по договору розничной купли-продажи №053116120115-i(cp). При внимательном осмотре упаковки было выявлено наличие вскрытия упаковки и дальнейшей заклейки скотчем упаковки. При проверке зарядного устройства оказалось, что при достижении заряда 96% зарядное устройство выдаёт…
-
ГеоргийЯнварь 8, 2015
-Бесконечные очереди -Невозможно нормально посмотреть товар -«Левые» партии -Только наличные -Отсутствие нормальной парковки
-
inribokДекабрь 30, 2014
xerox_phaser_3040—-25,12,2014г, купили принтор оказалось.что он ч/б,хотели поменять на HP Color Laserjet Pro 1025
-
OlgaGas1972Декабрь 28, 2014
26.12.2014 в 21:00 покупал сот.телефон Алкатель Взял талончик с номером, попал в к менеджеру 60(Чернышев Сергей).После того как Принесли телефон хотел его проверить,менеджер сказал что проверка и просмотр товара производится после оплаты,я не стал скандалить, конец рабочего,не хотелось конфликтовать, тем более что покупаю у вас не первый раз.Оплатил,вернулся, менеджер мне выдает запакованный телефон.На мою просьбу…
-
ВераДекабрь 12, 2014
покупала несколько раз технику, покупаю в офисе, чтобы не было этого огромного количества доплат
-
Golubev DimaДекабрь 1, 2014
Бракованную мультиварку МАРТА-1980 с двухслойным керамическим покрытием GREBLON и йогуртницей вчера обменяли на модель МАРТА-1981. Продавец ввёл в заблуждение сказав, что Модели Марта 1979,1980,1981 близнецы и отличаются только цветом. Однако,модель Марта-1979 с двухслойным керампокрытием и без йогуртницы. Марта-1980 с двухслойным керамическим покрытием GREBLON и йогуртницей и функцией копчение, Марта-1981 с простым тефлоновым покрытием. Таким образом…
-
rianovosti77Ноябрь 29, 2014
покупал фотоаппарат, сломался 2 месяца, в сервисе сказали что он серый и послали(((((
-
korobko.tatjana2015Ноябрь 28, 2014
Скажу и я пару слов об этом магазине. Кратко: ВНИМАНИЕ! МОШЕННИКИ! Подробно: Какую классную схему мошенничества придумал господин Конышев А.А. – ни в сказке сказать ни пером описать. Типичная история для данного магазина: купили тут технику, она сломалась, долго и муторно препирались с магазином по поводу возврата денег, так ничего и не добившись обратились в…
-
Golubev DimaНоябрь 28, 2014
Заказывали мультиварку Марта. Перестала работать через 20 мин. После почти полутора месяцев ожидания экспертизы обменяли на другую. Выяснилось, что крышка плотно не закрывается, люфт. И снова брак! Неужели снова 1.5. месяца ждать? Как получить в этом магазине качественный товар? Очереди в отдел клиентской подддержки огромные, ждать не меньше 3-х часов. Обслуживание персонала отвратительное,даже разговаривают «с…
-
gtdНоябрь 21, 2014
Был когда-то очень хорошим магазином, но с расширением испортился. Не очень уютное помещение (летом либо очень жарко пока не включена вентиляция, либо потом кондиционеры работают так, что наступает мороз), хмурые железные сиденья, неприветливые продавцы, которые пытаются что-то сверху впарить, бррр. Под праздники заказ никогда не привозят вовремя. Единственный плюс — недорогой товар.
-
batalin2010Ноябрь 8, 2014
Купил беспроводные наушники,дома распоковываю,аккумуляторов нет,хотя бы батарейки положил,продавец шакал.И у них платное 16-дневное покрытие риска,плевали они на законы. Ну и как такую назвать?
-
Лилия СултанбековаНоябрь 3, 2014
Сестра заказала 02.11.2014 по интернету планшет BB-mobail Texno 9.0 3G. Что обнаружилось после вскрытия — плёнка пузырями, боковая панель, где порты хорошо поцарапана, не соединяет с интернетом, экран реагирует далеко не на каждое прикосновение, батарейка при открытии показывала заряд около 70 проц, ну и мелочи -чехол красящий, сразу в чёрный цвет 9.0 Vivacase Basik кожаный….
-
585652Октябрь 20, 2014
Покупал спортивную экшн камеру сыну в подарок. Цена оказалось вполне приемлемой. выстоял электронную очередь порядка часа, подошел к продавцу Ланцову Денису. Сказал номер заказа. Оказалось, что надо еще ждать около 20 минут. После этого снова подошел к продавцу. Достает коробку с моей камерой. Прошу его проверить работает или нет. И тут продавец мне говорит: —…
-
25121980Октябрь 7, 2014
4 октября 2014 г. заказала в Плеере. ру мультиварку. 5 октября отзвонился менеджер: «Заказывали? Отлично! Мы вам тестирование заранее проведём, а? Как — зачем? У всех будут просто мультиварки, а у вас — проверенная, качественная, лучшая! Адаптер положим? Нет? А почему? Знаете, мы детишкам из детского дома помогаем. Купите для помощи детишкам НАБОР карандашей? Какой…
-
chud-vСентябрь 25, 2014
Отвратительный магазин.Купить проблема с их многочисленными кассами в которых надо стоять по часу.А вот если как мне *повезёт*купить бракованную вещь тогда сразу узнаете отношение к себе без *маски* доброжелательности!Это реально круги ада.Опять очереди на осмотр бракованной вещи(часы работы данного отдела весьма неудобны с 10 до 18 и исключительно по будням)Далее 10 дней тягостного ожидания после…
-
haider81Сентябрь 16, 2014
Зарекался покупать в этом магазине, но торопился, боялся не успеть к празднику человеку подарок купить. Менеджер отказался проверять, мол у них нет такого разъема, пол приходите если что поменяем..
-
edrfttСентябрь 16, 2014
Абсолютно весь товар серый. История такая. Покупали с женой Canon марк 3 более чем за стотыщ. Ессно решили перед оплатой проверить — очень удивило, что менеждер Володя упирался как танк и не хотел показывать перед покупкой, уговорили, только вызвав администратора. Принес, коробка вскрыта, содержимое в беспорядке, объектива (покупали кит с 24-105 f4 L стоимость объектива…
-
Александр КошевойСентябрь 13, 2014
Покупал в Вашем магазине тонометр остался очень доволен модель B.WELL WA-55! модельочень хорошая
-
Евгений ВалерьевичСентябрь 3, 2014
Подарили мне очки с экшн-камерой, куплены в этом магазине. Протестировал дома, качество съемки плохое, время съемки несоответствует заявленому, комплектация отличается от заявленной на сайте производителя. Пришел в магазин, хотел сдать эти очки и купить обычную экшн-камеру в 2.5 раза дороже. Мне сказали, что не могут этого сделать. Написал претензию, товар взяли на экспертизу, сказали, что…
-
Alexey SpirinАвгуст 14, 2014
Хороший выбор, но много серой техники без официальной гарантии производителя.
-
usermarketАвгуст 10, 2014
Ужас. Покупать здесь что либо-не рекомендую. Обман на каждом шагу. Сдать в ремонт что-то — надо потратить пол дня. Сервис в подвале, подальше от магазина, чтобы покупатели не видели разъяренных людей, у которых что-то сломалось или какие возникли проблемы. Если вкратце по пунктам: 1. Продают товар в распечатанной упаковке, который часто б/у или из ремонта….
-
ang5666Июль 30, 2014
Делала покупку в этом ИМ всего один раз, но мне не очень понравилось. Брали там телефон, но после оформления заказа, муж сказал, что такой же телефон в МТС стоит дешевле, однако нам не отменили заказ. Хотя сами виноваты поторопились. Теперь буду сначала узнавать цены в разных магазинах, а потом оформлять. А так магазин средненький.
-
scar84Июль 21, 2014
В общем магазин идет под знаком низких цен, но как выяснилось совсем таковым не является… При оформлении заказа сумма была одна, при оплате на кассе другая, не заметил лишь по тому, что в самом магазине мне впарили еще какую-то дребедень ну понятное дело сам лоханулся. Но по сути вышло так что в том же самом…
-
24.serviceИюнь 27, 2014
Покупали в этом магазине электронную книгу, она оказалась бракованная. Принимать сразу не захотели, потом выяснилось, что вся партия бракованная. Взяли на ремонт, якобы на 2 недели. Позвонили через 2 месяца, сказали приезжайте забирайте деньги, книга ремонту не подлежит. Так еще и с ценой обманка, при покупке книги через интернет магазин, цена якобы ниже, чем при…
-
tor0505Июнь 23, 2014

******* Мошейники детектед! ******* купил фотоаппарат в 2013 г. выявился у него брак заводской, кроме всего еще выяснилось в сервисном центре что фотоаппарат «серый» а не «белый», за что я переплачивал — обратился чтоб произвели обмен или возврат денег — они отказываются, говорят у них сменилось юр. лицо («Алекон») на ООО «рассвет» и теперь они…
-
Евгения ***Май 19, 2014
Здравствуйте! Хотела заказать парапылесос, на сайте он фигурирует как параочиститель и внизу маленькими буквами приписочка паропылесос(думаю разница очевидна между двумя этими устройствами). Обратилась с просьбой пояснить, что же конкретно продается под данным названием. Толком ответить не смогли, послали на сайт производителя….Я и так знаю, что они производят…А вот магазин не в курсе того, что именно…
-
napolskihМай 7, 2014
Заказал фотоаппарат за 12 300, в результате купил за 17 800! Сам я из Екатеринбурга. Решил сэкономить и купить фотоаппарт Cannon EOS M в МСК и попросить знакомую привести. На сайте аппарат стоит 12 300. Позвонил, уточнил все есть, заказал. Плюс заказал доп. объектив 22 мм за 4000 р. Приехал ко мне аппарат и объектив,…
-
Elena SvetlovaМай 5, 2014
Вам повезет если Вы будете покупать технику и она будет работать должным образом. Всегда покупала в плеере только наушники, а тут решила купить себе фен. Он был неисправен, сломана ручка переключения потоков и не включался режим турбо — сразу эту функцию по глупости не проверила. В магазине обвинили в поломке меня и назначили кучу экспертиз,…
-
db-rusМай 1, 2014
Больше нога моя не переступит порог PLEER.RU.Выбрал себе объектив на их сайте.Позвонил оператор вежливо ответила что товар в наличии дала мне номер заказа и сказала что можете приезжать,товар будет зарезервирован на меня.Сажусь в машину из города Чехов путь как-бы не близкий ну да ладно.По приезду продавец сказал что ждите.Ждал минут 30 и выесняеться что таках…
-
victorylinМай 1, 2014
1.05.2014 года примерно в 10.30 часов купил фонарь фирмы LED LENSER H4 не дорого всего за 982 рубля, в комплекте шли батарейки,но не их фирменные LED LENSER, которые при правильном использовании работают годами, есть второй фонарь ему уже 4 года батарейки еще не менялись, а фирмы DURACELL, вроде были новые в упаковке может не кондиция,…
-
IvanАпрель 28, 2014
Заказывал товар «[17225] Nikon MB-D10 — Nikon D 300 / D 700 — питающая рукоятка», в комментариях к товару на странице написано о том, что данная ручка является оригиналом. Так же это мне подтвердил менеджер. То, что привез курьер, оказалось чистой подделкой, начиная с коробки из второсортного кантона, заканчивая всеми признаками подделки, конкретнее — ручка…
-
SergАпрель 18, 2014
Заказал ноутбук и сумку к нему. Приехал курьер, я проверил ноутбук, остался доволен и отпустил курьера. Сумку я не проверял, т.к. что там может быть не так, это же просто сумка. При этом никаких документов о том, что я принял товар надлежащего качества, я не подписывал. В итоге сумка оказалась недоукомплектована — отсутствует наплечный ремень,…
-
thedarkmoon2014Апрель 15, 2014
Поставил в резерв(975 от 14.04.2014) наушники Sony MDR-EX310LP(1.080 рублей). Приехал в магазин. Менеджер уговорил их не брать, мотивировав тем, что часто попадается брак и один наушник играет тише другого, хотя в Яндекс маркете подобных отзывов я не нашел. Его утверждение противоречит абсолютному большинству купивших данные наушники. Sennheiser CX 300-II и CX 400 он так же…
-
arkadij.korolАпрель 1, 2014
Для заказа малогабаритной и недорогой техники магазин пойдет, но вот телевизор я бы там не стал заказывать. кто знает откуда они их завозят. Да и лучше когда приходишь в магазин смотришь изображение и сам на кнопочки жмешь.
-
alex-cherenkovМарт 27, 2014
Нужна была зеркалка. Самая дешевая цена привела в данный магаз. При цене 33к решил не пользоваться курьером и сам поехал на автозаводскую. Странный момент — цена в инет магазине ниже, а с самовывозом дороже. Но + доставка получается одинаково. Все равно решил поехать и потрогать перед покупкой. Коробка чтоб не мятая была. Когда приехал —…
-
Олег РрррМарт 16, 2014
Здравствуйте. я купил Canon 6D kit. Взял талон и стал ждать своей очереди. дождался. продавец вдруг сказал мне что китовый вариант это расстройство. много говорил да так складно что я сказал ему давайте мне все же китовый вариант, но песни начались заново. взывая к моему разуму он сказал возьмите тушку и хороший объектив…… между тем…
-
ttk17Март 16, 2014
В прошлом году покупала у них смартфон, осталась довольна. Вчера ходила к ним за подарком маме, мама просила электронную книгу. Заранее посмотрела в интернете примерно, что нужно, выписала модели, которые хотела посмотреть. Это были Qumo Libro Lux, Digma R60G, Digma R655 и Ritmix RBK690 FL. Все они поколения E-link, стоимость примерно 3500 руб. Менеджер сказал,…
-
Ηадежда ΑндрееваМарт 5, 2014
В ноябре 2013 года я позвонила по телефону в магазин Плеер ру Захотелось мне купить обьектив » Рыбий ГЛАЗ» Мне некомпетентный менеджер посоветовала купить модель. Я оплатила счет и получила товар Но он даже и близко не подходил к фотоаппарату. Я созвонилась-мне разрешили выслать товар назад, Я его выслала обратно им на следующий день… они…
-
lena-birdФевраль 28, 2014
Слишком навязываемая порядочность этого магазина не говорит о хорошей репутации! В подарок в Pleer.ru друзья мне купили телефон — новая модель, только появился, красота… Поскольку у меня крохотный ребёночек, всего 3 месяца, чтобы уж быть уверенными в отсутствии дефектов и неприятных сюрпризов, друзья заказали доставку, и в этом же магазине дополнительную услугу — специализированное тестирование…
-
Юлия МарусийФевраль 19, 2014
Приобрела товар 18.06.2013 г объектив Canon 24-70 mm f/2.8L ll USN Договор купли-продажи с чеком и печатями магазина № 030216180613 от 18.06.2013 года общая сумма покупки 62186 руб. а так же заполненный гарантийный таон. Приехала из Тольятии в Москву за этим товаром (!!!) и мне была важна покупка с официальной гарантией по всей России, за…
-
jenyfer1999Февраль 19, 2014
Моя история. Покупка – Canon EOS 5D Mark III. Через 4 месяца использования заклинило зеркало. Отнесла в сервис Canon на ул Наметкина. Заключение сервиса – гарантийный ремонт невозможен, виду того, что аппарат не предназначен для продажи в России. Отдельный момент – при покупке отдельно уточняла, что гарантия необходима именно Canon, а не магазина, поскольку доверяю…
-
User 767684Февраль 13, 2014
ОСТОРОЖНО МОШЕЙНИКИ!Купил камеру Canon 60d,объектив Canon 135mm F2 L. Продавец выписал гарантийный талон(не авторизированного сервиса,а сервиса Pleer.ru)на камеру с правильным серийным номером,а на объектив в ошибкой! При покупке в магазине пытались продать объектив с царапиной на передней линзе,вовремя увидел,попросил поменять,принесли другой тоже с с царапиной,принесли третий нормальный внешне,но придя домой заметил что жутко мылит,нет резкости….
-
trykovФевраль 8, 2014
Уважаемые клиенты магазина Pleer.ru моё личное мнение об этом магазине -это настоящее мошенничество, дурят всех, нагло. Мой пример- купил объектив CANON EF24 f1.4 IS USM с гарантией производителя CANON, коснулось дело гарантийного ремонта у официального центра по ремонту, а мне отказали, сообщив и представив документ, что данный объектив неофициальный, то есть ввезён в Россию нелегально….
-
Евгения КоробкоФевраль 5, 2014
Ужасный магазин и это мягко сказано. Сейчас будет много текста, из которого следует, что в этом магазине НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НИЧЕГО НЕЛЬЗЯ БРАТЬ! Прочтите, не поленитесь, в конце есть некоторые советы обманутым покупателям таким же как я. Мне вообще последнее время не везет с техникой. Последний ноутбук пришлось сдать после трех месяцев использования (это…
-
element9Январь 31, 2014
Заказывал вчера (30.01.2014) счет на два дешевеньких фотоаппарата. В комментариях к заказу указал банковские реквизиты, адрес доставки и т.п. Спустя несколько часов получил счет, после 15-00. Быстро оплатить в тот же день уже не получалось, более того в реквизитах стоял не верный адрес. Позвонил менеджеру, раза с пятого дозвонился. В устной форме попросил переделать счет….
-
rrkazievЯнварь 26, 2014
Пользуюсь услугами этого магазина уже около 6 лет. Что только не покупал — телефоны, ноутбуки, плееры, наушники. С каждым годом обслуживание при самовывозе всё хуже и хуже. Нет, дело не в очередях, дело в навязывании бесполезных услуг и хамском отношении продавцов. 18.01.14 забирал очередной заказ, клавиатуру Genius стоимость 398 рублей при самовывозе. Товар принесли, проверить…
-
Ulyasha14Январь 23, 2014
Заказала в этом магазине видеорегистратор, товаром в целом довольна, но вот персоналом который оформлял заказ осталась совсем не довольна, мало того что в комплекте в подарок шла карта памяти на 8 ГБ о чем не было написано, так еще и этот менеджер впарил мне совсем не ту карту, вместо mikro SD обычная карта памяти. Еще…
-
ni1985Январь 13, 2014
Никогда! Никогда не связывайтесь с этим магазином. Сэкономив пару сотен рублей по сравнению с любым другим продавцом, при какой-либо поломке вы получите такую головную боль, что мало не покажется. Чтобы в этом убедиться, просто загляните ради интереса перед покупкой в так называемый отдел клиентской поддержки (он находится в подвальчике неподалеку от магазина) и поинтересуйтесь у…
-
flanker-fДекабрь 25, 2013
Приобретал автомобильный регистратор. Повелся на доп.услугу тестирование, которая подразумевала в том числе тест записи с контрольным выведением на экран монитора (акт выполнения проверки приложен к документам). При получении товара от курьера, естественно проверял только общее функционирование. Установил в машину, поездил. Пришла пора подключить к компьютеру — и тут я обнаруживаю, что мне впарили аппарат со…
-
wywa88Декабрь 24, 2013
Магазин — просто ужас, не довозят полную комплектацию заказа!!! Будьте бдительны и ничего у них не заказывайте!!
-
Якоб ЯкобссонДекабрь 22, 2013
Яков Один раз сделал заказ и то обманули на доставке,написали одну цену ,а потом позвонили из отдела доставки и цена уудвоилась!! Доставка в плеер. ру и так дорогая так что получилось около900 рубликов. Но тут я думаю жульничают в отделе доставки…..на каждый товар делают отдельный заказ
-
laris41Декабрь 21, 2013
Я собиралась приобрести электронную книгу PoketBook Touch2.Сделала заказ через сайт PLEER.RU. Цена на сайте указана 5980р.Приезжаю по указанному адресу выкупать. Отстояла очередь, начинаю оформлять заказ и выясняется, что за эту электронную книгу надо заплатить почти на 500 руб дороже.Пытаюсь выяснить,почему так. Менеджер объясняет, что если бы я заказала доставку на дом-это стоило бы столько-же. Тогда…
-
Максим УуууууДекабрь 14, 2013
При звонке в магазин оператор подтверждает цену на сайте, а в пункте самовывоза оказывается цена намного выше. И персонал в пункте самовывоза наглый. Оказывается в пункте самовывоза плюсуется сумма доставки. И цена что с доставкой что без неё одинаковая. Но по телефону мне называют цену без доставки и не извещают о том, что в пункте…
-
gentustisДекабрь 12, 2013
Купил в падарок дочке в декабре 2012 года в этом магазине телефон Samsung GALAXY S III. Телефон работал без проблем почти год, а в ноябре 2013 года он перестал включаться. Со всей увереностью, что тел гарантийный я обратился в гар. центр самсунг, тел у меня приняли в ремонт. Через некоторое время по смс пришел ответ,…
-
chualekseiДекабрь 9, 2013
06.12.13 г. приобрела в магазине на автозаводской два планшета TEXET ТМ 8041 HD (77426) по цене 6891 руб.за каждый.номер чека 5131.Изначально собиралась приобретать другие планшеты(более дешёвые),но продавец переориентировал на TEXET.Придя домой и зайдя на маркет выяснилось.что реально этот планшет стоит намного дешевле (в среднем 4500 руб)Захотела вернуть эти планшеты,но куда там! Во-первых продавец не предупредил…
-
orenmobileДекабрь 8, 2013
Купили телефон в Плеер.ру. Спустя 2 недели эксплуатации из телефона пошел дым. Открыли заднюю крышку телефона — гарь в нижней части телефона. Обратились в Плеер.ру по гарантии, нам отказали в гарантийном ремонте. Объяснили, что есть следы неавторизованного ремонта. Можете себе представить? Зачем нам обращаться к неавторизованным сервисам, если тел. на гарантии? Я могу сделать вывод…
-
phasДекабрь 1, 2013
Я являлся достаточно давним и достаточно регулярным покупателем интернет магазина pleer.ru и с чувством глубокой грусти наблюдал как из неплохой (по качеству товара и качеству продажи) площадки Плеер превращается в быдло-точку наподобие Sunrisа перед его закрытием. Всё те же характерные трупные пятна: хитрёж с ценами, обман покупателя и наглость при обслуживании. И если первое и…
-
5286425Ноябрь 21, 2013
Купила компрессор для автомобиля. Подсунули брак. Когда приехала домой и вставила переходник в колесо,то колесо просто стало спускать,вместо того,чтобы накачивать. Поехала в магазин…Отдел по претензиям находится на минус первом этаже. Если бы покупатели в зале видели,сколько брака приносят их неудачливые собратья и по скольку часов приходится сидеть(причем о возврате денег даже можно не заикаться),то трижды…
-
Евгения ИвановаНоябрь 10, 2013
31 октября этого года приобретала моноблок Asus. Хотелось чтобы хорошие характеристики были, мышка беспроводная, клавиатура беспроводная, экран сенсорный. (договор 223716301013-i, оформлен на имя моего отца). Консультант подобрал модель. Заказывала на адрес родителей, поэтому распаковать приобретение смогла только 07.11. Сенсорность экрана обнаружена не была. На следующий день позвонила, уточнила, правильно ли я поняла, что экран сенсорный….
-
Арти АнтроповОктябрь 21, 2013
Купил ноутбук. Был абсолютно новый, но с бракованным винчестером, ровно через три недели из норм ноута превратился в тормоз машину. Работа продавцов и в целом магазина не плохая. Считаю, что просто не повезло.
-
User 724237Октябрь 7, 2013
Обман покупателей идет уже на стадии посещения сайта. Информация о товаре не раскрыта полностью. Сотрудники кол-центра дают и подтверждают не соответствующую информацию, лишь бы убедить в покупке товара клиентов. При посещении отдала по работе с клиентами (чтоб вернуть товар) увидел, что самый главный их козырь (людей не просто много, желающих вернуть товар, а очень много….
-
valentinaa07Сентябрь 17, 2013
15.09.2013г. заказала ломтерезку Bosch MAS 4201N в интернет магазине Плеер.Ру Мне перезвонили предложили доставку на 17.09.2013, я согласилась, дополнительно мне предложили услугу «16-ти дневное покрытие риска производственного брака». Меня это очень удивило и я уточнила, что у Вас бывает некачественный товар? Нет но вдруг… и я согласилась.17.09.2013г. мне доставили ломтерезку, у курьера я уточнила почему…
-
tabakerkazСентябрь 5, 2013
Заказал «Пульт ДУ Fujimi FJ MC-C1 for Canon» Позвонил менеджер, оформили заказ. Удивило предложение провести проверку пульта, чтобы цитирую: «Выбрать пульт, который лучше работает» Первая мысль неужели продают хлам какой-то. Настроение было хорошее, согласился. Приехал курьер . Привез пульт. Внешне ОК. Батареек в комплекте не оказалось, поэтому сразу проверить не смог. Пошел купил батарейки, включил…
-
Игорь СмирновСентябрь 2, 2013
По «доп гарантии» обещали в случае чего поменять товар без вопросов. На деле , выяснилось что нужно сделать 100500 проверок прежде чем его ВОЗМОЖНО поменяют. Отношение к клиентам просто ужасное. Не гонитесь за выгодой в пару тысяч, нервы они вам вые… вытрепят минимум на червонец!!!
-
artsutАвгуст 20, 2013
Фирма полный отстой!!! Дестяки сотрудников, а сервис нулевой!!! Уже месяц пытаюсь получить вразумительный ответ по поводу полученных мной неисправных MP3-плееров. Десятки звонков. Масса потраченного времени. Каждый день приходится объяснять о пробелеме разным людям. Ответ один: «…мы вам перезвоним»… Продажу произвел менеджер Гонсовский Эдуард.Номер счета ЭД-13
-
slk99Июль 16, 2013
Имел неосторожность воспользоваться этим магазином выбирая фотоаппарат в подарок дочери. Позвонил утром уточнить наличие модели Nikon D5200. Назвал менеджеру код товара, в ответ номер резерва. До этого момента все гладко и красиво. Фотоаппарат поехала забирать супруга с дочкой. Представьте моё удивление, в большом пакете я увидел коробку с надписью Nikon D5100. Помимо этого еще целая…
-
iy_71Июль 9, 2013
Заказала электронную книгу. Заказала тестирование брака. Книгу привезли вовремя. Обнаружила брак. позвонила на горячую линию производителя — подтвердили, брак. Звоню в отдел клиентской поддержки. Почему тестировали и не протестировали. Ответ — а мы и не должны проверять были все функции проверять! Привозите — разберемся. Привезла. Брак возник после, необходимо тестирование, оставляйте на 20 дней. Так…
-
ОлегИюль 3, 2013
25.03.2013г. будучи в командировке в Москве купил в этом магазине коммуникатор Digma IDxD4 3G за 6076 руб. 15.04.13 коммуникатор перестал работать: видеть сеть оператора. 18.04.13 отнес коммуникатор для гарантийного ремонта в Авторизованный сервисный центр в своем городе. 04.06.13 сервисный центр выдал заключение о невозможности проведения ремонта. 08.06.13 неисправный коммуникатор вместе с заключением сервисного центра договором…
-
deripolfrИюнь 25, 2013
Отварительно отношение к клиентам. Пришли покупать телефон. Название телефона (марку забыли) Так то хотели взять самсунг с 2 симками и 5 дюймовым экраном. С этими данными мы обратились к оператору или как они там называются. С каменным лицом он стал требовать от нас номер телефона и номер по каталогу. Так и не добившись от нас…
-
ИришкаИюнь 24, 2013
персонал уже устал отвечать на одни и те же вопросы, это заметно, но новые покупатели тут не при чем.
-
7901525Июнь 22, 2013
История покупки первого зеркального фотоаппарата . На сайте был заказан nikon d7000 body с гарантией сервисного центра (1 год) и оптика к нему с постоянным фокусом гарантия так же 1 год сервисного центра. Прийдя за товаром мне был рекомендован канон, сравнив его с выбранным мною фотоаппаратом, я решил взять nikon, менеджер предложил стекло nikon 18-105mm…
-
Not-Emotions Not-SmileИюнь 16, 2013
единственное достоинство магазина это уютное помещение и пожалуй кофейный автомат, обслуживание хромает на обе ноги, особенно позабавило проторчать в очереди порядка часа, что-бы в результате уехать ни с чем, из-за некомпетентности сотрудников, и непродуманной системы очередей
-
justsmИюнь 11, 2013
Просто приведу переписку на яндексе, которая Ничем не закончилась. ****************************************************** Был проездом в Москве 01-06-2013, первая покупка. Olympus PEN Lite E-PL3 Kit 14-42 mm II R Black-Black Номер договора 503815010613 Менеджер Г. З. http://www.pleer.ru/_photoalbum.html Сказал, что хочу выбрать из 3-х аппаратов одного класса , ответ — такое НЕВОЗМОЖНО, никто не будет открывать упаковку. Несите Olympus….
-
Андрей ХохловИюнь 6, 2013
Приобрел аппарат Canon 7d body в магазине «ПЛЕЕР РУ» ( ООО «Рассвет» ) 02.06.2013. При оформлении покупки продавцы неверно заполнили пункт гарантийного талона » серийный номер «. В ответ на замечание, мне с легкостью заменили гарантийный талон на другой и вписали серийный номер (указанный на корпусе) устройства уже верно (!), все остальные пункты, включая модель…
-
КсенияМай 29, 2013
купила объектив Tamron с гарантией производителя на 5 лет ( за гарантию доплатила), при регистрации на сайте Tamron оказалось, что такого серийного номера в базе данных нет, т.е. товар нелегально завезен в Россию, серый то есть, и этой самой гарантии на него нет пытались навязать мне светофильтр В ЧЕТЫРЕ РАЗА ДОРОЖЕ!!! чем в других местах…
-
lobo1950Май 8, 2013
Пытался выяснить у Копылова Александра по тел 8 9261362943 08.05.2013, почему стоимость пересылки заказанного регистратора в Ульяновск транспортной кампанией «по умолчанию» стоит около 700 рубл. В ответ получил сообщение, что для других это не дорого и что я, (клиент), придурок.Достойная кампания, достойные кадры.
-
anna-sanМай 7, 2013
Купили нетбук Acer Aspire V5-121-C72G32nbb NX.M82ER.001 (AMD C-Series C70 1.0 GHz/2048Mb/320Gb/ATI Mobility Radeon HD 7290/Wi-Fi/Bluetooth/Cam/11.6/1366×768/Windows 8) стоимостью 8736 руб. в данном магазине,выбирала себе в подарок,понравилась цена,дизайн и характеристики.Но как говорится,рано радовалась.06.05.2013 привезли мужу на работу,проверил наличие в коробке,отдал деньги.Дома открываю — а цвет совершенно другой,да что там цвет,модель явно другая,не такая как на фото на…
-
domaМай 6, 2013
30.04.2013 г. заказал на сайте видеорегистратор, с самовывозом, по цене 5500р. тут же перезвонил работник интернет магазина Егупов(с его слов) и сказал, что регистратор только что подорожал на 250 р., на сайте цена действительно выросла, я подтвердил заказ по новой цене 5750р., однако через 10 минут цена на сайте снизилась до прежней, было похоже на…
-
sirota1986Май 6, 2013
Больше ни за что в жизни не закажу через этот магазин. Заказали автокресло, его доставили без «козырька», хотя он входил в состав кресла!!!
-
DEDSTARS1Апрель 19, 2013
Доставили товар со скрытым дефектом. Товар приняли на экспертизу НО! В накладной о приёме нет упоминания ни о «фирме», ни о лице, принявшем товар!? Попытка, выяснить фамилию руководителя, оказалась безрезультатной, даже отчество принимавшего «менегера» выяснить не удалось. Бейджиками там не пользуются!? Кстати, в этом магазине все, по их словам, «менегеры»: от продавца, так и указано…
-
Alexey MoshkinАпрель 18, 2013
Всучили мне объектив Canon EF 24-105mm f/4L IS USM (якобы с гарантией Canon!) с ПОДДЕЛЬНЫМ гарантийным талоном, о чем получил заключение от сервис-центра Canon. Талон, правда, заменили сразу, без разговоров. Хотя извиниться передо мной сочли ниже своего достоинства! Воруют, видимо, а контрафакт под серьезной крышей!
-
baskow1967Апрель 17, 2013
Заказал по телефону телескоп 16.04.2013г. Сказали есть такой по цене 1580 руб., дали номер заказа 779, спросили мой телефон и выслали сообщение что заказ принят. Потащился в этот фуфловый магазин на Автозаводской, потратил с полчаса пока дождался по регистрации своего продавца. Тот спросив номер заказа еще попросил подождать, и вот — вызывают (кто за телескопом?)…
-
Никита БуштрукАпрель 15, 2013
В пятницу 12.04.2013 купил у вас продукт «Гарнитура APPLE EarPods MD827ZM/A White» договор розничной купли продажи №295717120413. Мало того, что товар оказался подделкой(в вашей клиентской службе это подтвердили), так вы еще не хотите возвращать за него деньги. А теперь более подробнее: Пятница(12.04.2013): Заказал товар самовывозом с магазина на электрозаводской. Приехал забирать товар. Менеджер почему то…
-
13polvicАпрель 15, 2013
Много раз зарекался: НЕ СЯЗЫВАТЬСЯ!!! Только в «плеер.ру» разводят на 16дневную доплату за «сервис», который является ИЗМАТЫВАНИЕМ НЕРВОВ. Не платите! Мне в др. маркетах в теч.14 дней меняли БЕЗ ПРОБЛЕМ, БЕЗ «ДОПЛАТ» при дефекте. Не выполняют ЗоЗПП при возврате денег за бракованный товар (даже при наличии заключения СЦ изготовителя брака). Максимально мотают нервы — лишь…
-
roman4ipАпрель 12, 2013
Заказал товар: Фотоаппарат Canon EOS 60D Body (2 года гарантии от Canon)Товар №: 25973, резерв 388. Приехал в магазин, оплатил, проверять не стал, при проверке дома выяснил, что товар не сертифицирован (не РСТ). Еще раз повторюсь, что заказал с двухлетней гарантией от Canon, в комплекте обнаружил не настоящий гарантийный талон, не оригинальные аксессуары, в частности…
-
Вадим БелыйАпрель 8, 2013
Сегодня 8 апреля 2013 г. на основании «Закона о защите прав потребителей» я в мировом суде ,в участке 292 Москвы выиграл против них суд с возмещением морального вреда в сумме 10000 рублей, плюс сумма возврата за сам товар. На магазин судом наложены штрафные санкции.
-
savasanya82Март 23, 2013
Как говорится бог отвел от брака (сервисных центров),но на разводы продавцов попадал( но не попадался).Начиная их разводом покрытие риска в 16- и дневный срок, втюхивание карт памяти по космическим ценам( якобы Оригинальные) . И попытке продать другой товар мотивируя что он лучше,но по той же цене. Кто ценит себя,свое время,деньги и нервы — плеер.ру не…
-
dashula007Март 23, 2013
Заказала в подарок Сотовый телефон Ginzzu R6 Ultimate, оплатила некую услугу возврата товара в случае заводских браков и тп. В итоге, в телефоне не работает меню и кнопки! В тех.поддержке, отвечает девушка, явно не довольна, что к ней обращаются с проблемой и я слышу, что в выходные дни клиентский отдел не работает, с руководством связи…
-
runo762Март 15, 2013
Сегодня сделала заказ, менеджер так и не соизволил позвонить,но прислали счёт, вернее реквизиты и сумму(в нормальных магазинах присылают квитанцию которую распечатываешь и просто отдаёшь оператору в банке,платишь и всё)Почему то доставку поручили компании офиса которой нет в моём городе.Оплатить заказ надо в течении одного банковского дня!!! Очень не профессионально. От заказа откажусь, имя менеджера- Равняличев…
-
kumagoro2007Март 11, 2013
В принципе обычный магазин Все было нормально до тех пор пока не купил у них Монокуляр Leica Monovid 8×20 Red Edition привезли без фирменного гарантийного талона с обьяснением что склад не дал (бред на самом деле) получается что товар серый подумаю прежде заказыватьтут
-
alan1973Март 2, 2013
Хотел приобрести фотоаппарат Canon 6D. В субботу 12 декабря зарезервировал фотоаппарат на воскресение. Приехал в магазин 13 декабря, прождал больше часа в магазине, менеджер сообщил, что фотоаппарат не могут найти на складе. Обратился к администратору, после ожидания администратор мне сообщил, что фотоаппарат закрыт в кабинете у начальника склада. Это вообще как..???? А где гарантия, что…
-
rec-namФевраль 28, 2013
Как обманывают в плеере. Мошенничество с ценами. Будьте внимательны. Наушники НТС RC E240. Перед выездом в магазин, посмотрел на сайте в серой колонке, которая подразумевает розницу в маг. на Автозаводской, т.е. уже с переплатой. Цена 1046руб. До магазина 30 минут езды. Приехал туда, потерял пол часа, выписывают чек на 1348руб. Захожу у них на сайт…
-
photomotoФевраль 20, 2013
18.02.2013 заказал на Плеере (pleer.ru) «Фотоаппарат Canon EOS 5D Mark III Body (2 года гарантии от Canon)» (Товар №: 32732), заказ 533115180213 Отдельно обговорил с менеджером и указал в заказе, что интересует только РСТ, в полном комплекте поставки, в не поврежденной упаковке и т.д. 20 февраля вместо заказанного товара, привезли Kit-у коробку без объектива. На…
-
efimivaiФевраль 18, 2013
Абсолютно согласна со всеми отрицательными отзывами! Купила товар через интернет. По закону имею право без объяснения причин вернуть его продавцу в течении 7 дней. Воспользовалась своим правом, приехала на Автозаводскую, просидела в подвале 3 часа. Наконец-то зашла в скворечник, называемый кабинкой. Но вместо того, чтобы принять у меня товар, менеджер предложил написать претензию. На ответ…
-
oderhofФевраль 18, 2013
Здравствуйте! Отзыв, который я написал в Яндекс.Маркет сегодня о моем опыте общения с Pleer.ru: «Уважаемый Pleer.ru! Вчера посетил Вас впервые и вот мое мнение о Вашем магазине. Не сочтите за грубость, но сервис и процесс покупки еле-еле дотягивает до троечки и находится на уровне Сберкассы 70-х. Поясню, как я вижу качество услуг, соответствующее XXI веку….
-
tent-for-youФевраль 11, 2013
Ужасный монстроподобный интернет-магазин! Из-за своего масштаба не имеют возможности качественно и прилично осуществлять свою деятельность. Дело вот в чем: решил купить светофильтр для своего кэнона, приехал в сам торговый центр на автозаводской, позвонил и поставил в резерв нужный мне светофильтр, НО, т.к. не помнил точно какой размер резьбы у моего объектива Canon EF 24-70mm f/2.8L…
-
sveta-2006Январь 17, 2013
цены на роутер TP-Link TL-WR741ND завышены в два раза по сравнению с другими магазинами, при обещании принять товар обратно за определенную стоимость этой услуги — товар не принимают,
-
natas59Январь 15, 2013
Перед Н.г. брал подарки родне.В числе прочего-светодиодная лампа Навигатор за 700 с лишним.Привез в Краснодарский край,лампа не работает.По возвращении,сообщил им.Ответ-«сам дурак»,это не наши проблемы,т.к. прошло 16 дней.Работоспособность товара не проверяется,только если попросите,включат,но не все.Гарантийные документы не оформляют,клиентов не уважают.Есть сомнения в качественном товаре,похоже-левак.Но это в прокуратуру.Берегите нервы и свои деньги,не связывайтесь с мошенниками.
-
12okt74Январь 11, 2013
больше ничего в этом магазине покупать не буду,надеюсь,когда нибудь руководство магазина привлекут за мошенничество.Купленный товар не работает
-
NNMЯнварь 7, 2013
В магазине на Автозаводской реальное наличие товара не соответствует заявленному на сайте или терминалах магазина. То, что планируешь купить, оказывается закончилось или выносят «последнее» в поврежденной/ распакованной упаковке (возможно и из ремонта или возврат)и информация о том что товара нет/он «не надлежащего качества» сообщается только после длительного ожидания своей очереди в зале… Менеджеры в зале…
-
kazar85Декабрь 25, 2012
Не рекомендую покупать товар в этом магазине перед новым годом, так как в случае неисправности товара Вам его не обменяют и не вернут деньги, а отправят Вас дожидаться клиентской службы, которая выйдет на работу только 10 января. Итог — потерянное время,неисправный товар у вас на руках, который вы таскаете по всей Москве и еще будете…
-
isl7777Декабрь 24, 2012
15 декабря 2012 года заказала в плеере.ру по акции мясорубку Kenwood MG-700. На 17 декабря была назначена доставка. Курьер должен был приехать, как сказал менеджер по телефону, с 9 до 20 часов, за час до приезда должен позвонить. Настал день Х, сидим ждём. Никто не звонит. Курьер позвонил нам в 17:15, говорит, я тут рядом…
-
partypuperДекабрь 18, 2012
Предлагают оф. гарантию как дополнительную услугу))) Это еще что… Они оказываются могут просто отказаться от кодекса РФ ОЗПП просто упомянув об этом на сайте например… статья 26.1.. Как то сразу расхотелось делать покупку) А цены и такие же можно найти или на 10р больше, но с ГОРАЗДО более качественным обслуживанием! Этот магаз никому не советую!
-
neon_offДекабрь 11, 2012
14 июня 2012 г. этого года купил телефон Huawei U8850 Vision в этом магазине(Договор №292911140612). По прошествии 2.5 месяцев он сломался (при полной разрядке отключился и больше не включается). 3 сенятбря я сдал его в авторизованный СЦ. Он был починен и возвращен в рабочем состоянии (поломка: сгорела основная плата). Не прошло и месяца он ломается…
-
Nina ArushanovaНоябрь 29, 2012
Купила фен 18 сентября 2012 года в плеер.ру. 21 сентября обменяла его на другой так как у него вылетала, щётка. 15 октября фен сломался. 16 числа сдала им же в ремонт. Сказали гарантийный ремонт от 5 до 45 дней. Позже выяснилось что гарантийный ремонт до 45 дней это в том случае если вы заключили договор,…
-
vasekНоябрь 20, 2012
знаком с этим магазином много лет. любая покупка в нем -лотерея. если что купил и работает -повезло если нет готовьте нервы.с возвратом и обменом всегда проблемы не поленитесь прочитать договор который вам всегда суют на подпись полное разводилово. стандартные проблемы товар в помятой упаковке и вскрытый-ответ извините последний-как только разворачиваешься и уходишь появляется новый не…
-
lentievaОктябрь 4, 2012
Не собрав никакой информации об этом магазине, я купила там нет-бук Самсунг. На третий день нет — бук сломался. Администратор в торговом зале заявил мне, что скорее всего я сама его сломала и отправил на экспертизу. Разговаривали сотрудники по хамски. Парень в кабинке посоветовал мне ехать сразу в сервисный центр. После предварительного осмотра, мастер сказал,…
-
ЕленаАпрель 5, 2011
А мне не нравится этот магазин, слишком дорогая доставка за МКАД. В ОЗОНе, например, можно купить цифровую технику с бесплатной доставкой при заказе от 1000 рублей. А здесь нет. Видимо, этот магазин только для Москвы. И варианты оплаты для меня неудобны. Жалко, что этого всего нет в магазине, поэтому я им не пользуюсь.
-
migratorМарт 4, 2011
Я часто пользовался услугами этого магазина, покупал ранее довольно дорогую технику никогда претензий не имел. Но то что произошло вчера меня крайне возмутило и расстроило. Я приехал в магазин на Автозаводской в надежде купить себе книгу Gmini MagicBook M61, в результате, заговорив меня, мне буквально впарили совершенно другую книгу, намного дороже по цене и значительно…
-
beka-tДекабрь 13, 2010
Не связывайтесь — прямая дорога к потере денег. Два месяца не могу вернуть деньги за оплаченный, но непоставленный товар (закончился на складе). Видимо, придется судиться — если контора раньше не пропадет.
-
liudmila.mashnovaНоябрь 30, 2010
Очень негативное впечатление! Прежде чем купить что-то спуститесь в подвал, где служба клиентской поддержки, там мучаются люди по 1,5 -2 часа и уходят ни с чем. Я, 25.10.2010 купила телефон в подарок для мамы, с крупными цифрами и кнопкой SOS. Продавец не дал никакой информации по продаваемому телефону, т.к. товар непрофильный. Дополнительно ввели услугу —…
-
ТатьянаНоябрь 25, 2010
Один из магазинов который оставил во мне крайне неприятные впечатления. «Грамотные» продавцы-консультанты единственное что могут сказать про товар, который по каким-то причинам своим личным не хотят продемонстрировать в работе: «ну это мп-3 плеер…» Видимо по скольку на коробке больше знакомых букв нету. Вид безучастный при этом. Сервисная служба работает 4 дня в неделю с 11…
-
schovСентябрь 10, 2010
На мой взгляд нормальный магазин, отзванивают в течении максимум 5 минут, единственное — не очень удобно забирать самовывозом из магазина, там всегда много народу.