Отзыв про "Дом.ru InterZet (Общество с Ограниченной Ответственностью «Перспектива»)"
-
ukraina07Май 3, 2014Отзыв отрицательный.Подключились в январе 2014-го по какой-то акции. Если бы знали, что с этой акцией будет столько проблем! Через месяц я попросил отключить ТВ — не пользуюсь. Ответили: всё равно по акции, ни о чём не беспокойтесь. Месяца через 2 интернет отключили: пора вносить плату. Внёс. Не работает. Звоню (с сотового на стационарный, выслушиваю всю лабуду аж 2 раза за свой счёт), оказывается, надо почему-то внести ещё 250, что ли, которые пойдут в счёт будущего месяца. Никто изначально об этом не предупреждал, ну да ладно, некогда разбираться. Через месяц уточнил у оператора, сколько мне платить, уплатил. Через 2 дня интернет отключили. Звоню — оказывается, у меня долг 350 за пользование ТВ. Объясняю: я просил отключить, не пользуюсь. Отвечают: напишу заявку, НАВЕРНОЕ, РАЗБЕРУТСЯ. Что значит «наверное»?! Оператор обижается: я делаю что могу, подключаю вас на 4 дня, за это время должны разобраться. А не лучше ли этому обиженному оператору написать докладную на криворукого организатора работы, от которого одни неприятности? И акция что-то очень смахивает на лохотрон. Я сменил тариф с 600 на 450, ну вот их и заплатил, никто мне «аванс» в 250 не засчитал.
