Отзыв про "Дом.ru InterZet (Общество с Ограниченной Ответственностью «Перспектива»)"

• 

  Systegra It

  Июнь 6, 2014

  05.06.2014 позвонила в интерзет с вопросом о возможности предоставлении повторной отсрочки платежа. Оператор колл-центра мне ответил, что «без поблем, как только закончится эта отсрочка, я смогу в личнм кабинете нажать кнопку «отсрочка» повторно». Я соответственно построила планы на день, уверенная в том, что оплачу интернет как только мне переведут зарплату на киви (по техническим причинам начисление ЗП на киви просрочили почти на неделю, но, зная о возможности отсрочки, я особо не волновалась и не стала тратить время, чтобы съездить к банкомату и оплатить услуги Интерзет наличкой). 06.06.2014 интернет выключили. Я зашла в ЛК, чтобы включить еще одну отсрочку, но заветной кнопки не обнаружила. Позвонила снова в колл-центр, где мне сообщили, что вчерашний сотрудник мне наврал. А ЗП пришла на киви, но я не в состоянии оплатить, так как доступ к сайту киви отсутствует. Со своей стороны компания не пошла мне навстречу, попытавшись исправить вред причиненный по вине их сотрудника. Более того, после небольшого скандала текущий оператор мне сообщил, чот может мне дать отсрочку до полуночи, чтобы я смогла провести оплату через интернет, не ломая вечерних планов. Меня снова обманули — никакой отсрочки для возможности оплаты мне не предоставили. И для оплаты интернет мне пришлось побеспокоить и нарушить планы еще одного человека. Прошу в комментах не указывать, что платить нужно во-время. У нас в стране сейчас это не принято, нам задерживают зарплаты такие же работодатели, которые поставляют подобные услуги населению, задавай тон в обществе. Да и предлагать услуги, которых нет — это коронный номер некоторых компаний, например, тырзета.

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *