Отзыв про "Дом.ru InterZet (Общество с Ограниченной Ответственностью «Перспектива»)"

• 

  Руслан Мацаков

  Август 22, 2014

  Знакомый с восторженными отзывами годичной и более давности о провайдере, подключился к появившемуся в доме ИнтерЗету. Сюрпризы начались практически сразу. Периодически стал пропадать интернет. Пинги до шлюза при этом проходят, а вот с ДНС-ами уже «Превышено время ожидания». И так 2-3 раза в день по 1-2 минуты, потом само восстанавливалось. Поддержка «никаких проблем не видела», предлагала «платно-бесплатный» вызов (чтобы при их специалисте увидеть проблемы). Серьезно испортили вечер финала ЧМ-2014 по футболу, начав дикие тормоза за 10 минут до игры. После матча ситуация нормализовалась — а проблем техподдержка опять же не нашла… Затем вечные мучения с интернетом и его отсутствием по 5-7 раз в день… Вердикт: Переход к «ЭР-Телекому» повлиял на качество услуг. Работать с существующими клиентами никто не желает — главное, хапнуть побольше. Если за последние два года порекомендовал подключиться к ИнтерЗету не одной сотне человек (т.к. сам владею небольшим компьютерным сервисом), то после личного опыта начал переключать своих клиентов на других провайдеров ))) ПС: Услуга IP-телевидения для компьютера реализована в очень неудобном проигрывателе Z-TV. Более того, в связи с проблемами интернета, телевидение практически не работает.

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *