Отзыв про "Московская Зеркальная Фабрика"
-
Ника МихайлюкИюнь 27, 2016И так начали, буду писать по факту и дополнять отзыв, т. к. жду скинали, и буду ждать ещё долго :(. Первое что видим на сайте (http://www.zerkala.ru) это бесплатный выезд замерщика, не правда эта услуга стоит 1000 руб, причем во всех других фирмах эту сумму вычитают при заключении договора, здесь так не прокатило :). Замерщики прибыли 12 июня, как положено без опозданий, всё замерили рассказали, расспросили во общем мужики молодцы, им 5+, поехали дальше, 13.06 получаю смс ваш заказ получен и находится в обработке, жду ещё денек звоню, спрашиваю где расчеты стоимости??? А мне в трубку сидите и ждите, мол в почту смотреть надо а не названивать, сижу жду ещё день, потом звоню меня кормят завтраками, обедами, ужинами а потом тупо хамят в трубку, сразу вопрос если Вы товарищи «менеджеры» так не любите свою работу каког х… Вы там сидите? а?? Идите работать в Газпром, в Лукойл, в Роснефть и так далее в чём проблема??? Идите и будете там сидеть деньги лопатой грести, и не будут Вам такие противные клиенты как я, названивать 🙂 И сошел с небес менеджер, который прислал мне письмо аж 18 июня и это только потому что я каждый день звонила, а так бы может и вообще ничего не прислали. Конечно сразу посчитали со стеклом Optiwhite которое и не нужно было, но как говорится надо с клиента поиметь максимум. Потом прошу чтобы пересчитали с обычным стеклом, насчитали 30400 и это с 25 % скидкой (жульё во общем чистой воды) ну думаю ладно отзывы читала, народ пишет что всё хорошо. Фотографий на сайте для выбора скинали мало, другие фирмы предоставляют огромный выбор. Поэтому фото я приобрела за 800 руб, что так же минус данной организации.24 июня согласовали макет с художниками, опять же очень тяжело такие вопросы решать через электронную почту, никаких звонков, надо потрать кучу времени, сил, нервов и денег что бы добиться разговора с художниками, во общем, о каком то профессионализме сотрудников в данной компании говорить сложно очень, тем более пожелания клиента они не учитывают, вообщем бабки срубили и делают так как считают нужным, за это время мне сделали каменную столешницу но установить я её не могу, потому что потом придётся их вызывать заново, на установку плинтусов, повторный выезд стоит 2000 руб, так вот «Уважаемое начальство» если конечно так можно Вас назвать, надеюсь что Вы когда нибудь, всё таки Вы изволите выполнить свои обязательства перед клиентом и привезёте мне скинали, надеюсь что мои 30400 руб принесут Вам только радость. Честно я бы пожаловалась в какую нибудь инстанцию только не знаю в какую, и как говориться пусть Вас накажут рублём. Итог такой, скинали закажите в другой фирме например фартук. ру, небо скинали, skinali-msk, там к клиентам такого отвратного отношения нет, и кстати там мой проект вышел дешевле на 6000 тыс без скидки в 25%. И так продолжение следует 🙂 сижу жду скинали 🙂
