Отзыв про "Сеть Салонов сотовой связи Евросеть"

• 

  marusya.amv

  Сентябрь 3, 2012

  В марте 2012 года купила в «Евросети» (Рублевское ш., 62) смартфон Samsung Galaxy S. На следующий день аппарат не работал, я пошла обратно, мне предложили сдать его на экспертизу, которая через 3 недели показала, что в телефоне «следы неавторизованного ремонта», т.е. якобы, я сама или мой сын стали ковырять только что купленный телефончик, находящийся на гарантии. Даже показали мне фотографию на каком-то отдельном листочке, где на плате как будто гвоздем нацарапана вот такая решетка «#». В общем в обмене, возврате денег или ремонте мне, естественно, отказали. После такой «экспертизы» шитой белыми нитками, я пошла в независимую экспертизу, отдала 3000 руб., которая показала, что телефон имеет производственный брак. Мы пошли в суд и выиграли дело, мне вернули деньги за телефон, неустойку и возместили все расходы, правда, не компенсировали моральный вред, оказанный мне этой «фирмой» и директором данной точки, в частности. Про сотрудников «евросети» хочется отдельно сказать, что это совершенно некомпетентные люди, невежливые, такое ощущение, что с ними даже элементарный инструктаж не проводят перед выходом на работу, «впаривают» только то, что им надо «слить», не слышут требования покупателей относительно услуги или товара. В общем, если вы не лох, который готов платить за наклейку пленки на экран или обрезание SIM для iPhone или iPad, хотя везде эти услуги бесплатные(!!!), и если вы не готовы идти в суд после их «фирменной» экспертизы, лучше туда ни ногой, я, по крайней мере, пас.

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *