Отзыв про "Сеть ресторанов DOMINOS PIZZA"

  • Lana_2077
    Апрель 21, 2016

    Заказывала 6 коробок с большой пиццей. Перезвонил менеджер, уточнил адрес и время доставки, подтвердил заказ. Ничто не предвещало проблем… За полчаса до назначенного времени позвонил курьер со словами, что в здание пиццу он доставлять не будет, так как поблизости нет мест для санкционированной парковки, и предложил мне сходить к нему в машину (500 м) и самой забрать пиццы. Аргумент, что я не заказывала доставку машиной и что он может воспользоваться метро, вообще не рассматривался. Предложение припарковать авто в двух на выбор расположенных поблизости приемлемых парковках было отвергнуто под предлогом, что у него нет столько времени ходить туда-сюда с заказом. В результате он ждал в авто это же самое время пока мы не забрали заказ сами. Компания откровенно не дорожит своими клиентами! Удивляет такой подход, срубить бабло сейчас и не париться о том, что клиент может стать постоянным или может привести других клиентов по рекомендации.

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *