Отзыв про "Альфа-сервис"

• 

  Кристина Журавлёва

  Декабрь 13, 2016

  Мама потащила мой телефон в ремонт (у самой не было времени) — проблема с аккумулятором и цепью питания. По началу заломили 7000!! С учетом того, что аппарат приобретался 1,5 года назад практически за те же деньги! Естественно, я сказала маме отказаться и, о чудо… «мы нашли подходящие заводские детали, ремонт будет стоить 3000». И тут бы маме снова мне позвонить, но она по наивности согласилась (конечно, такую скидку сходу предложили). В результате, в воскресенье на выдаче при мне телефон включили, продемонстрировали, что идет заряд (втыкали при этом 3 разные зарядки, заряд пошел, соответственно, только с 3 раза). Аппарат умер на следующий день, пролежав дома почти сутки на зарядке (зарядился на 83%, прощально мигнул и умер спустя 1,5 часа). Кстати, до пресловутого ремонта 83% заряда хватало в режиме экономии на сутки. Едем дальше. Вчера принесла обратно со словами, что денег взять они не забыли, а вот провести ремонт забыли. Приняли без вопросов по гарантии. Сегодня мне звонит сотрудник сервиса, и говорит, что случай у меня не гарантийный, так как я, внимание, сразу после ремонта сама(!!!) раздолбала разъем для заряда!! Тот факт, что их же сотрудник при выдаче мне тыкал в этот разъем разными зарядками, никого не смутил. Более того, у них произошел «сбой в системе», якобы из-за которого в гарантийном талоне не были указаны проведенные работы.

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *