Отзыв про "Дом.ru InterZet (Общество с Ограниченной Ответственностью «Перспектива»)"

• 

  Константин Ломакин

  Декабрь 6, 2012

  Служба поддержки четко проинструктирована как общаться, манера общения идиотская и порой лишена здравого смысла. Подключение зарегано на женщину. Звоню и хочу задать вопрос. Мы ни с кем не будем общаться,кроме владельца договора. А если я щас дам трубку ей и она разрешит со мной общаться, будете ? Будем. (как они распознают по голосу что это владелец договора остается загадкой) В других местах обычно просят для идентификации паспортные данные владельца. А тут какой-то маразм. Но больше всего не понравилось как получается внешний IP. Пишите заявку и ждите ответа 3 дня. Написали. Через день пришла заявка — у вас и так есть внешний IP,только динамический (при том,что выдается адреса 10.12…). Может они имели ввиду внешний адрес ихнего NAT ? Выходит,еще и неквалифицированные ответы,и откровенное динамо Еще они имеют обыкновение названивать активным маркетингом. Ровно раз в 1 или 2 месяца — по расписанию. Просишь исключить из прозвонки — да да да. Через мес опять прозвон по контрольному сроку. А вдруг ты созрел ? Впрочем, это послужило еще одной каплей к кардинальному решению отключить городскую линию вообще

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *