Отзыв про "Гудвин Сервис"

• 

  Ирина Смирнова

  Февраль 8, 2016

  Купила в Мегафоне новый смартфон Lenovo А-6000. При включении и ознакомлении с телефоном выявился брак. Внешний динамик не работал при закрытой крышке телефона. При открытой работал великолепно. Из Мегафона в ГУДВИН СЕРВИС телефон направили на экспертизу. В направлении указали неисправность. В сервисе телефон провалялся 10 дней и его вернули обратно с пометкой «ДЕФЕКТ НЕ ВЫЯВЛЕН». Приехала в Мегафон забирать телефон, прочитав акт технической экспертизы и указав продавцу на явный дефект вместе решили направить его на повторную экспертизу. Смартфон вновь отправился в тот же злосчастный ГУДВИН СЕРВИС. Спустя пару недель он вернулся в Мегафон с тем же самым актом технической экспертизы, с тем же ответом «ДЕФЕКТ НЕ ПОДТВЕРЖДЕН», НО…. после проведения экспертизы выяснилось что телефон был вскрыт непонятно для каких целей (хотя в направлении было ясно написано ОТ ГАРАНТИЙНОГО РЕМОНТА ОТКАЗЫВАЮСЬ!), а также в телефоне ЗВУК ПРОПАЛ СОВСЕМ!!!! Вчера провела независимую экспертизу смартфона, где ГРАМОТНЫЕ ЭКСПЕРТЫ подтвердили заводской брак. На этой неделе подаю иск в суд на Мегафон, который отказывается заменить бракованный смартфон и не забуду в своем иске упомянуть ГУДВИН СЕРВИС, у которого судя по тому, насколько «КАЧЕСТВЕННО И ПРОФЕССИОНАЛЬНО» они провели ДВЕ экспертизы, явная договоренность с Мегафоном о «ложных актах технических экспертиз»! НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ГУДВИН СЕРВИС. Не теряйте свое время!

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *