Отзыв про "Про-Сервис, ООО"
-
Ирэн *******Декабрь 7, 2016Моя история началась 31.05.2016 года. Пришла в просервис с ноутбуком, который при работе перегревался. Ремонтировали они его месяц с лишним и то отдали после того, как я слезно попросила сделать побыстрее, т.к. очень был нужен. Забрала после ремонта в начале июля, за который заплатила 2700 руб. в выполненных работах значилось , что заменили термопрокладки и переустановили ОС. После ремонта начал вести совсем странно, проработал более менее сносно всего недели две, а потом начал вырубаться. Понесла снова в Просервис, говорю ремонтируйте по гарантии, что- то после вашего ремонта еще хуже стало. Взять — то взяли, снова продержали его почти месяц, после чего дали заключение, что проведение ремонта не возможно, в связи с отсутствием запчастей. Долго объясняли, что делали все возможное, чтобы найти эту запчасть, приэтом толком и не могли объяснить какую именно.В общем выдали обратно, сломанным. Денег правда не взяли)). Тут начинается самое интересное. Я девушка настойчивая, расставаться с буком не захотела, есть у меня товарищ, прошаренный такой инженер, ремонтирует все. Живет, правда далековато, в Екатеринбурге, вот пожаловалась я ему про этот бук. Он говорит, присылай посмотрю. Выслала, через день после того как он его получил, ноут уже работал вовсю. Говорит ремонтникам привет передай и спирта им купи. Вот что он мне написал произведена полная замена термопасты (РАНЕЕ ТЕРМОПАСТА НЕ МЕНЯЛАСЬ, А ДОБАВЛЯЛАСЬ К СТАРОЙ, ЧТО НЕДОПУСТИМО ТЕХНОЛОГИЙ РЕМОНТА), произведена чистка вентилятора и смазка оси его вращения, вентилятор находился в загрязненном состоянии, была выработана и загрязнена смазка оси, вследствие чего вентилятор вращался на пониженных оборотах при повышенной нагрузке и соответственно не обеспечивал нормальный отвод тепла от процессора , поэтому процессор перегревался, что приводило к зависанию и отключению ноутбука. Работы, как он мне пояснил на полчаса. У меня ВОПРОС к инженеру СУДОПЛАТОВУ С.Ю чем он занимался два месяца с моим ноутбуком, что не смог выявить причину неполадки. для чего он намазал новую термопасту поверх старой, что спиртика не было, чтобы вентилятор почистить? И ЗА ЧТО Я ЗАПЛАТИЛА 2700 руб ???? Резюме: держат людей за ЛОХОВ И РАЗВОДЯТ КАК МОГУТ. БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ПОЙДУ В ЭТОТ СЕРВИС И НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ.
