Отзыв про "Московская Зеркальная Фабрика"

• 

  Gala Obukh

  Август 12, 2014

  Друзья, если хотите вовремя повесить зеркало, не работайте с этой компанией. У них косяк на косяке, при этом отпираются от своих ошибок, не слышат клиента. Мы сделали заказ 31 июля. Сразу и в полном объеме оплатили изготовление, доставку и монтаж. Само зеркало было готово уже 2 августа, о чем пришло смс-уведомление. А дальше начался ужас. Вместо обещанного 7 августа, доставка приехала 9-го и поздно вечером. При этом звонок, о том, что 7-го монтажа не будет, мы получили 7-го же поздно вечером. Весь день ждали, надеялись… Монтажники привезли зеркало и удивились: «А почему у вас стена масляной краской не покрашена?»… И мы удивились. За все это время никто не указал нам на то, что стену надо красить масляной краской! Спрашивали, ровная ли она, есть ли помехи в зоне монтажа… Но про масляную краску — ни слова! Монтажники уехали, сказали, нам позвонят, чтобы назначить другой день. Три дня никто не звонил. Я позвонила сама. Менеджеры, как будто впервые о нас услышали. Взяли данные, обещали перезвонить. Прошло еще 2 дня. Никто не звонил. Сегодня, 12 августа, позвонила сама. Там с неохотой стали выяснять, когда же к нам приедут. Сообщили. что числа 16-17 августа. Я стала ругаться. Ибо все это время из-за их невнимательности и проволочек по срокам у нас стоит ремонт в ванной. А до них не достучаться. Отпираются, отнекиваются. Начальница какой-то бригады обещала мне перезвонить завтра. Буду опять ждать и надеяться. Но это жестко. Никому не советую с ними работать! Колхоз.

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *