Отзыв про "Московская Зеркальная Фабрика"

• 

  Евгений Буланов

  Март 22, 2016

  Здравствуйте! Впервые в жизни пишу отзыв, т.к. терпение и понимание уже закончились. 28 января 2016 года заказал у Московской Зеркальной Фабрики зеркало. К сожалению, как оказалось. Примерно через месяц стал звонить и выяснять, где же зеркало. Звонил раз 10. Никто мне ничего вразумительного не смог ответить. Ни где зеркало, ни что с моим заказом. Кажды раз спрашивали телефон, ФИО, номер заказа и говорили, что обязательно со мной свяжутся. Никто мне так и не перезванивал. Один раз позвонили с тем, чтобы сказать, что перезвонят! Это как вообще!? Пришлось еще через неделю приехать к ним лично. Ругаться не стал. Пообещали, что в течение 5 дней зеркало сделают и сделают доставку в качестве компенсации (т.е. его по прошествии месяца даже в производство не запустили). Дней через 7 приходит смс о том, что готово. И тут еще не все… Дальше опять пришлось звонить несколько раз и выяснять самостоятельно, когда же мне его привезут. Пригрозил судом. Слава богу, знакомые юристы есть, которые помогут решить этот вопрос в свою пользу. Наконец договорились. И вот мне его сегодня (22 марта 2016) привезли — 2 месяца прошло. И угадайте, что случилось? не хватает части заказа. А именно светильников. При этом вырез под них есть, а самих светильников нет. Как так!? Пол дня опять провел в телефонных звонках. В итоге, попросили написать письмо с претензией на почту. После чего перезвонили и сказали, что перезвонит уже служба доставки и в течение 2-3х дней доставят. Я человек терпеливый. Но на мой взгляд, это уже просто ***дец! Может мне так повезло. Но с одним несложным зеркалом так долго проморочиться и каждый раз динамить меня… На это у меня понимания не хватает.

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *