Отзыв про "Спорт Тур"

• 

  Elena Guseva

  Март 3, 2014

  Уважаемая Романычева Ирина Леонидовна! Порошу Вас разобраться в ситуации и наказать виновных. Ваша фирма организует и осуществляет поездки в Иваново. Уже не раз пользовались вашими услугами, и все было замечательно. Но, записавшись на воскресенье, 2 марта в поездку на Текстиль профи (милая девушка обозначила время-07.30 и место-памятник Юрию Долгорукому, да, еще телефон мой взяла) и подъехав в 07.25 с удивлением обнаружили-со мной еще два человека были, что ни автобусов, ни представителей вашей «фирмы» на обозначенном месте нет. Сегодня мне по телефону Ваши сотрудники объяснили, что 18 человек отъехали в маршрутке в 07.30, больше мест не было, и какой то автобус был отменен. Почему не позвонили, не предупредили, что это за «кидалово»? Сегодня вообще «милая девушка» бросила трубку и сказала, что у нее много работы. А мы, Ваши туристы,разве не Ваша работа? Знаете, как здорово остаться рано морозным утром на пустой площади?Разберитесь, пожалуйста, в очень неприятной ситуации. но, в любом случае, доверие потеряно, а знакомым и друзьям я обязательно расскажу о непорядочности турфирмы «Спорт Тур» С уважением, Елена.

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *