Отзыв про "Дом.ru InterZet (Общество с Ограниченной Ответственностью «Перспектива»)"
-
Дмитрий КругловДекабрь 17, 2013Подключался летом 2013, на скорость и соединение не жаловался, НО… При подключении тюхнули акцию на 3 месяца (интернет + Wi-Fi + TV). TV не смотрел и не смотрю (тарелку не подключал, она просто пылилась), но по акции мне обещали 444р. за всё (и я согласился). В итоге я платил 920 руб/мес. Когда позвонил поинтересоваться почему так, то навешали какой-то лапши на уши, рассказали про т.н. подробности акции, которые мне не объяснили при подключении (450р. интернет + 350р. TV + 20р. WiFi и тарелка), и которые не были прописаны на сайте (было написано, что за всё платить надо будет 444р./мес и акция длиться 3 мес). Ну это ладно, нужен был позарез интернет, т.к. сессия на носу была (поэтому не углублялся в условия акции), да, развели лоха. Дальше история о том, как я вкупал Wi-Fi (было лень идти в магазин покупать, а мне он нужен). Звонил раза 4, всё никак не могли скорректировать мне тариф в ЛК. Все же скорректировали, в начале декабря, хотя я первый раз заполнил в конце октября. Думал наконец всё, ура. А вот *** — говорят мне в interzet. Вчера (16.12.13) ~16:30 рубанули интернет, без предупреждения за что. Сначало думал, что тех. работы. Позвонил сегодня, говорят, мол я их DDOSил, причём звонить пришлось аж 3 раза, потому что попадал на, откровенно говоря, ТПешек, которые не могли даже сказать, в чём дело (то в договоре проблема то спам, а что за спам — они объяснить не могут). Также они сделали пометочку не разбазаривать ни при каких условиях (как мне сказали). Пришлось вызвать интерзетовского мастера, вызов которого стоит 700(!)р., а когда мире инет восстановят — непонятно. Комп у меня новый, 2,5 месяца всего. Ничего почти не скачивал (из 1 TB забито ~98 GB), на вирусы проверял — всё чисто. Не знаю что там мастер намудить завтра может. Как вы понимаете, специально я не DDOSил (незачем, да и времени нет, ибо скоро сессия). Интернет у меня сейчас мобильный. Все ответы, вопросы (билеты) и пр. необходимость хранится в облаках, доступ к кот. требует интернета. Сессия уже на след. неделе, а готовиться я не могу, т.к. нет всего необходимого. Чувствую, придётся на передачу приходить. Спасибо вам, любимый Interzet, за новогодний подарок! В общем, если с вами и дальше будут проблемы, то от вас я откажусь (сейчас банально нет времени).
