Отзыв про "Водовоз.ру"

• 

  Dina Zak

  Август 29, 2016

  Пользовалась этим магазином, делала заказ через приложение. При оформлении заказа в последний раз поставила «звонок оператора не требуется» и на следующий день ждала доставку. Вместо этого после 14-00 мне позвонила оператор и начала рассказывать, что они звонили мне один раз вечером для подтверждения времени доставки, и поскольку я не подошла к телефону (у меня был один пропущенный вызов), то мне никто ничего не повез. Она предложила мне платную срочную доставку (у них бесплатная доставка в мой район 2 раза в неделю и я специально делала заказ с расчетом на это). Мои аргументы, что я сделала заказ накануне и не просила мне перезванивать, не принимался. Никаких извинений за то, что я ждала и не дождалась, осталась без воды, мне принесено не было. Конструктивного выхода мне тоже не предложили. Компания совсем не заботится о своих клиентах и не ценит их!

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *