Оставить отзыв
Начните ваш отзыв с выставления оценки
Отзывы про "ОЗОН.ру"
-
KagerouДекабрь 9, 2016Читать весь отзывЧастенько заказываю у этих «красавцев» товары просто потому, что их пункт выдачи находится рядом с моим домом, так что я легко экономлю на доставке, однако жалею об этом едва ли не каждый раз. Старые проблемы, которые были в магазине с самого начала, живы и по сей день. Для тех, кто не в курсе, озвучу —…
-
Iroda UmarovaОктябрь 12, 2016Читать весь отзыв
очень не честно поступили. Купили видеокамеру. Когда курьер привез, мы не стали проверять. Вечером когда пришли после работы, обнаружили после раскрытия коробки, что внутри коробки не там модель. Позвонили в озон. Сказали «что раз вы раскрыли коробку, то они теперь возврату не подлежат». Вопрос: а как еще можно проверить не раскрывая коробку? Что за кидало?
-
Ольга ПоповаИюнь 29, 2016Читать весь отзыв
ЛАХОТРОН СЕРТИФИКАТЫ ОБНАЛИЧИВАЛИ ДЕНЬ НА СЧЕТУ ЕСТЬ АККАУНТ ЗАБЛОКИРОВАЛИ СЕГОДНЯ ОПЯТЬ НЕ ВОШЛИ.ГОВОРЯТ ДЕНЬГИ ОТМЫВАЕМ…. Четверг, 23 июня 2016, 14:18 +03:00 от customerservice@ozon.ru: Добрый день, Александр! Регистрационные данные восстановлены, аккаунт разблокирован. Просьба, как можно быстрее оформить заказ с использования средств с пользовательского счета. С уважением, Елена www.ozon.ru Ответы сразу – в разделе «Помощь». > Вы…
-
ЕвгенийМарт 18, 2016Читать весь отзыв
Дорого, скудный выбор в узконаправленных товарах. Раньше брал здесь мелкие товары, мелочь всякую. Сейчас если и покупать, то что-то вроде телевизора, и то, по скидке, а скидки у них — смех один. Я не отрицаю, что-то может и купите дешевле, чем есть на всех сайтах — но это редкость редкостная. Плюс — развитая инфраструктура, в…
-
andr.korolrwМарт 10, 2016Читать весь отзыв
Всегда самый дорогой магазин, доставка дорогая. Не было ни одной книги, которая была бы дешевле в этом магазине во время обучения в школе или университете.
-
Антон КоролевФевраль 26, 2016Читать весь отзыв
ценами не радуют, а так выбор большой и удобно возле дома забирать
-
Валерия ЛарионоваФевраль 23, 2016Читать весь отзыв
Когда хороший был ИМ. А сейчас запустили чтоли. Или конкуренция. Эалко. Съезжает магазин.
-
Григорий АндреевФевраль 6, 2016Читать весь отзыв
Вообщем-то озон не самый любимый мной магазин. Неудобный сайт. И вечный бардак. Заказал там книгу. Шла долго. И пришла не та. Нет качества соответствующего раскручености.
-
nastyasigaeva83Декабрь 28, 2015Читать весь отзыв
Как же намучилась я с этим магазином. Несколько раз меняли статус товара. То нет. То на складе. То не будет. В саппорте одни грубияны.. Думала имя громкое, значит за качеством обслуживания следят. Ничего подобного. Главное деньги получить. А дальше… Ждите ответа…. Хотя может мне не повезло.. Бывает и так…
-
Persefona TanДекабрь 27, 2015Читать весь отзыв
Прекратите быть дойным скотом для этого магазина, перестаньте вести себя, как идиоты! Магазин Озон открылся много лет назад. Примерно тогда же я стала его покупательницей. Сначала из любопытства и чисто советского влечения к ярким вещам китайского производства. Спустя три года из Озона начал поступать сплошной брак – нельзя было купить 5 разных вещей и получить…
-
Анна СамошкинаДекабрь 21, 2015Читать весь отзыв
Крайне разочарована службой доставки интернет-магазина. Когда в первый раз получились накладки с курьером, я спустила это все. Во второй раз ситуация повторилась. Долгие разговоры с операторами и службой доставки не принесли успех — я так и не получила свой заказ ДОСТАВКОЙ, пришлось забирать самовывозом… И вот на днях делаю очередной заказ,с доставкой на субботу, пару…
-
ponkaНоябрь 11, 2015Читать весь отзыв
цены на некоторые товары дороже, чем в гипермаркете… больше не заказываю там
-
Илья НикитинНоябрь 4, 2015Читать весь отзыв
Дорого с доставкой. Есть магазины дешевле. Если только акции ждать типа 3 книги за 150 рублей, а такие щедрости не очень часто случаются.
-
fedkina.marinaОктябрь 30, 2015Читать весь отзыв
Тоже тут заказываю книги, раньше была отличная акция 4+1, а сейчас они все такие акции отменили(( И теперь по ценовой политике лабиринт намного интереснее. Можно оплатить товар Спасибо от Сбербанка, книги, пару раз присылали с помятыми углами, была очень расстроена.
-
slavikianaСентябрь 23, 2015Читать весь отзыв
как же всё дорого на озоне, хотела заказть японские носочки сосу, на озоне они стоили 500 с копейками и плюс доставка ещё 250 руб, итого 700 рублей. Думала что в аптеках их нет, а оказывается они там стоят на 300 рублей дешевле…хорошо что от посылки отказалась
-
darya.kulakova.87Июль 27, 2015Читать весь отзыв
Очень долгая доставка в регионах. Цены всегда надо сравнивать с другими магазинами. Бывает, что на Озоне они намного выше, чем в других местах. Справедливости ради надо сказать, что бывает и наоборот.
-
alya.gilИюль 11, 2015Читать весь отзыв
Долго искал пункт выдачи товара на ул.Ирины Левченко. По телефону указанному на сайте операторы помочь не могли. Остальное все ок.
-
innochka.bobrova.70Июнь 21, 2015Читать весь отзыв
очень нужна была одна кника никак не могла попасть на нее в книжном магазине,здесь нашла. Класс!!!
-
LeaМарт 28, 2015Читать весь отзыв
Как же надоели рекламные отзывы по всей сети от представителей этого «магазина»! Мне показалось, что стоит сообщить вам об этом. На сайте Отзовик точка ком действует некий человек, выдающий себя за вашего представителя. Он ведет себя, как настоящий современный тупой тролль, доставая в личной переписке всех авторов отрицательных отзывов о магазине, хамит, с ходу называет…
-
Petr DobroselskyЯнварь 9, 2015Читать весь отзыв
В ответ на многократные и лживые обещания доставить заказ № 05308953-0010-1 (фотоаппарат), оформленный в магазине «Озон», а также лукавые и нелепые (с точки зрения систематических обманов по срокам доставки заказа) заверения службы доставки «О-Курьер», в том, что «новые покупки в нашем магазине доставят только положительные впечатления», отвечаем, что ни мы, ни наши знакомые не будут…
-
Aleftina NiffershtaynДекабрь 31, 2014Читать весь отзыв
В первый раз при заказе всё понравилось: и магазин, и доставка. Но в этот раз… Я, конечно, понимаю: предновогодний ажиотаж и всё такое. Но везти заказ две недели! Перенося с даты на дату! По Москве! На первую претензию отписались, что 25 числа заказ будет, как штык. Уже 30. Позвонила им, 40 минут на ожидание, дада,…
-
MariyaДекабрь 26, 2014Читать весь отзыв
Заказала на Ozon.ru товары. В назначенный день не привезли. И вообще не привезли никогда. В течении нескольких дней после моих звонков в компанию вопрос так и не решили. С трудом нашла телефон посредника-курьера, в руки которого был передан мой заказ, потратив пере этим на дозвоны в сумме часов 6. В итоге Поехала сама за ним…
-
lgevДекабрь 26, 2014Читать весь отзыв
Сделала заказ сайте Ozon.ru 16 декабря. На следующий день со мной связался менеджер и сказал что доставят только 19 декабря. Согласилась, т.к. понимаю загруженность в преддверии праздников (до этого доставляли на следующий день). Поскольку я нахожусь в Московской области, невозможно ограничить интервал доставки и вынуждена была находиться по адресу доставки с 9 до 20 часов….
-
agДекабрь 25, 2014Читать весь отзыв
Заказ № 00459341-0014 так и не был доставлен. Я улетела на 3 меяца, не получив предоплаченный заказ, предназначавшийся для других людей. 4 раза переносились сроки доставки. Сначала отменили доставку из-за повреждений книги????? В курьерской службе работают полуграмотные хамы, которые не хотят работать (Забавников). При заказанной второй доставке на период 10-14 часов, курьер позвонил у закрытой…
-
Лев МаргаритовичДекабрь 25, 2014Читать весь отзыв
Не советую ничего заказывать у них через курьерскую службу — работают отвратительно ! Мне до сих пор не доставили заказ (на 23.12) и никаких концов не найдешь — в озоне говорят — обращайтесь в транспортную компанию — мы ничего не знаем. транспортная (О-курьер) что они со мной свяжутся(уже 2 день) и где находится заказ —…
-
MariyaДекабрь 24, 2014Читать весь отзыв
Озон не справляется надлежащим образом со своей работой. Заказ в озоне №09121388-0002-2 и 09121388-0003-1 должен был вчера придти 23.12.2014. Со мной никто не связался. На сегодня вопрос так и не решили, товар не доставлен.
-
Динара ОвчинниковаДекабрь 23, 2014Читать весь отзыв
Никогда не оплачивайте заказ заранее!!! После того как сделала заказ, оплатила его, назначили дату доставки на 22 декабря с 9-00 по 20-00, но никто не приехал и даже не позвонил. Позвонила сама (время ожидания соединения с оператором 35 минут), после назвав номер своего заказа попросили остаться на линии и сбросили, перезвонив снова потратив 30 минут…
-
rudi59Декабрь 14, 2014Читать весь отзыв
Магазин — полный отстой! Все вроде бы делают верно,, кроме главного — товар не доставляют!
-
СмирноВадСентябрь 29, 2014Читать весь отзыв
Уже не актуален и есть гораздо лучше и дешевле! Можно найти все тоже самое но в других местах
-
Umerov IbragimАвгуст 31, 2014Читать весь отзыв
3 июля сделал заказ. Срок доставки 2-6 недель, прошел месяц, написал запрос. Мне ответили, что если не придет через 6 недель, они отправят запрос на почту. После отправки запроса, проходит еще полмесяца, пишу в очередной раз на озон. Мне ответили: местонахождение заказа не известно и надо подождать еще два месяца до выплаты компенсации. Удалил свой…
-
Ms.CononovaАвгуст 22, 2014Читать весь отзыв
Месяц назад пробовали сотрудничать с данным магазином от юр лица. Делали заказ на фирму ноутбука. Оформили заказ, выписали счет, оплатили. Оплата пришла в магазин на следующий рабочий день и каково было наше удивление, когда мы узнали что исполнить заказ они не могут — ноутбука уже нет в наличии. Т.е. резервирование товара при заказе от юридических…
-
Юля ЦыцаркинаАпрель 10, 2014Читать весь отзыв
Перед новым годом заказывала в подарок племянникам игру «монополия». Вместо обещанных двух недель заказ шел больше месяца, по телефону мне никто толком ничего не мог ответить. В итоге дети получили подарок не в новый год, а в середине января.
-
liznamanyМарт 8, 2014Читать весь отзыв
Бюстгальтер дородовой Фэст, цвет: черный. 0133. Размер 75B 1 шт. 615.00 Расползается в руках, линяет. Возврат оформлять больше 10 дней. Информацию в режиме работы пункта выдачи указади неверно и вместо извинений пытались нагло врать.
-
el-sereginaФевраль 16, 2014Читать весь отзыв
Я заказала маску для дайвинга, оплатила доставку в пункт выдачи заказа. Магазин перепутал модель маски. Я позвонила в магазин – оказывается, что теперь я должна за свой счет и за счет своего времени делать возврат товара где-то в определенных местах и потом сделать новый заказ чтобы получить то, что уже заказала в первом!!! Весь смысл…
-
lara_croftФевраль 15, 2014Читать весь отзыв
принесли увлажнитель, моя вина не посмотрела гарантию, и то с подачи курьера который сказал что мол коробка запечатана, опломбированна озоном проверку прошла у них на месте, открыла посмотрела только цвет. документы курьер сказал все на месте и указал на стопку в коробке, не читала, отдала деньги. а оказалось что ЭТОТ ТОВАР Б/У и даже там…
-
ВикаФевраль 15, 2014Читать весь отзыв
Неоднократно пользовалась Озоном. Но раньше он был лучше. Сейчас хуже стал. Заказала шагомер мужу на 23 февраля. Лабуда оказалась, не работает совсем. Вот весы кухонные заказывала — нормально работают.
-
russianka212Февраль 4, 2014Читать весь отзыв
НЕ принимают брак обратно. Не могут наладить работу внутри себя, из-за чего страдает покупатель. Наплевательское отношение. Плохая координация между службой доставкой и самим магазином.
-
yashinas82Январь 31, 2014Читать весь отзыв
Сделала заказ, доставку назначили на 30-31 января… 31, не получив ни каких уведомлений, заволновалась и позвонила в курьерскую службу, в которой мне сообщили, что товар только выехал в город и сроки доставки 2-3 дня! Это как так? При чем делаю заказ, несколько раз уточняла у менеджера точно ли будет в срок, т.к. это подарок на…
-
Нина ШуравинаЯнварь 16, 2014Читать весь отзыв
Делала заказ в этом магазине, промурыжили 3 недели, а потом просто аннулировали заказ! Потому что, как оказалось, это я не востребовала заказ! Я им звонила и писала 4 раза за эти 3 недели и ответ был один: не могут доставить в связи с загруженностью курьерской службы! А теперь предлагают заказать ещё раз! Если хотите помотать…
-
Ольга ГагаринаДекабрь 30, 2013Читать весь отзыв
плохо работают, обманывают со сроками доставки, не предупреждают о проблемах заказывал подарок знакомым к Новому Году — лампу и ключницу. На сайте было написано, что доставят за пару дней 25-26 или самое последнее число 30 декабря. в итоге не доставили, никто даже не предупредил и ничего не сообщил, пока сам им не позвонил. Сказали, что…
-
Gio GioДекабрь 26, 2013Читать весь отзыв
Заказал дорогой ежедневник в подарок, привезли через два дня — 24 декабря 2013 года. Открыв бандероль- обнаружил, что ежедневник просроченный, 6 дней до конца года- привезли называется подарок, ежедневник за уходящий год, позвонил на озон, там говорят,что поменять не могут, я должен поехать к ним и сдать. Приезжаю в пункт приема, мне говорят, что принять…
-
andreiДекабрь 26, 2013Читать весь отзыв
привез курьер регистратор в коробку был уложен как зря , внешний вид отвратителен корпус поцарапан причем не слабо
-
Сергей МолчановДекабрь 21, 2013Читать весь отзыв
Главное правило маркетинга — over-deliver to your customer (давай клиенту больше, чем ожидает). Следуя этому правилу Озон обещает доставить товары на следующий день и даже предлагает выбрать удобное для доставки время. В моем случае беда оказалась в том, что ни в удобное для меня время, ни на следующий день, ни через неделю Озон доставить заказанные…
-
miss_cherryДекабрь 17, 2013Читать весь отзыв
Магазин конечно хороший, но накрутки жесть. Мне нужна была книга, которой в магазинах практически нет и здесь только под заказ. Цена ее была 659 руб. сколько ждать не известно. Начала искать и нашла ее за 499 — по-моему весьма ощутимая разница. Теперь редко стала пользоваться услугами этого магазина.
-
_hanami_Декабрь 10, 2013Читать весь отзыв
Смс о заказе 01730123-0150-1, ( срок которого до 17.12.13!!) начали приходить 6.12.13 в 17, в 19 и в 22 часа. Видимо отчаявшись, что заказ не заберут, они решили применить тактику коллекторов- смс приходили в 1 час, 3 часа ночи 5 и 6 утра. Вся семья не спала. В 6 утра позвонила на их выделенную линию…
-
АленкаДекабрь 6, 2013Читать весь отзыв
в данном интернет-магазине покупала книги, которые не смогла найти в Книжных магазиных, например, приобрели желанного Джеральда Даррела. К сожалению, не то произведение, которое хотелось, но все равно приятно. Каждый раз заказывала на немелкие суммы — начиная от 1 тысячи рублей. Мне не нравится, что магазин берет еще деньги за доставку.
-
Джейхун ХейдероваДекабрь 5, 2013Читать весь отзыв
сделала заказ на OZON. Endever Skyline IP-14 индукционная плитка сегодня получила, в пункте выдачи так как получала не первый раз не стала открывать коробку. Принесла домой и открываю а там разбитая плита. http://youtu.be/DZuV0LJvfc4 Вот теперь как верить вам дорогой мой OZON!?
-
fireОктябрь 10, 2013Читать весь отзыв
Цены всегда завышена рублей на 100 — 150, плюс нереально дорогая доставка — книга получается золотая.
-
mig33Октябрь 6, 2013Читать весь отзыв
Оформила заказ на сайте, ждала доставку 2 дня, в первый день позвонили вечером и сказали, что курьер не успел, перенесли доставку на следующий день, на второй день никто не звонил, на 3-й день решила сама позвонить, узнать что случилось? Оказывается курьер просто не успел за два дня до меня доехать, предложили доставку еще через два…
-
СветланаСентябрь 30, 2013Читать весь отзыв
ОЗОН не просто нас подвел! По всем человеческим меркам он поступил бесчеловечно. 24.09.2013 года (вторник) мы сделали заказ № 07017202-0010-1 на одноразовые пеленки, полотенца, салфетки и памперсы с доставкой в больницу. Заказывали для тяжелобольного трехлетнего ребенка с глиобластомой ствола головного мозга и гидроцефалией. В этой ситуации рвота случается несколько раз в день, салфетки и памперсы…
-
Лана-ланаСентябрь 25, 2013Читать весь отзыв
На озоне не заказывал, наверное, только ленивый. Вот и я по совету подружки сделала там заказ — навыбирала детской одежды на общую сумму 8743 руб. Заказала, а получила только через 3 недели заказ свой…прям как с Китая. Столько же ждала. Голову морочили — того нет, того нет, это не по той цене, это не того…
-
Oleg ArtemyevСентябрь 23, 2013Читать весь отзыв
9 сентября оплатил заказ в данном магазине. До сих пор его мне не доставили. Служба поддержки кормит завтраками. Написал им на почту 18 сентября претензию, До сих пор жду ответа. UP/получил 23 сентября ответ(если это можно назвать ответом). «В связи с возросшей очередью обращений в службу поддержки OZON.ru, нам потребуется дополнительное время для ответа на…
-
o_losmakovАвгуст 26, 2013Читать весь отзыв
В дополнение к моему отзыву от 23 июля привожу номера заказов: 08163160-0007, 08163160-0008, 08163160-0009, 08163160-00010. Два из них были аннулированы сотрудниками Озона, не мной
-
АртемАвгуст 12, 2013Читать весь отзыв
Очень дорогой интернет-магазин из всех себе подобных. Нет желания переплачивать за то, что при небольшом усилии можно найти на яндекс-маркете в неколько раз дешевле.
-
ir.sokinaАвгуст 1, 2013Читать весь отзыв
Возмутительная ценовая политика. Сколько раз пыталась заказать там и всегда находила магазины,где этот же товар в разы дешевле. Не обманывайтесь. Поищите хорошенько,прежде чем оттуда заказывать. Озон охамел с такими ценами. Для примера — классическая монополия, которая в итоге мне обошлась за 950 руб. у них стоит 1400!!!
-
o_losmakovИюль 23, 2013Читать весь отзыв
«Чудесным» этот магазин я назвал по той причине, что последнее время там происходят какие-то чудеса с простейшими заказами. Я не покупаю там сверхсложную технику, или ювелирные изделия, или автомобиль, я покупаю всего лишь книги, самые обычные книги. Простейшие процедуры — прием заказа от клиента, комплектация, доставка превращаются здесь в очень долгий квест. Не буду описывать…
-
KateИюль 23, 2013Читать весь отзыв
Магазин неплохой, кажется что много товара, но часто нет в наличии нужных вещей, приходится ждать. Пользовалась магазином при покупке детских товаров и бытовых приборов.
-
simonova.olenkaИюнь 25, 2013Читать весь отзыв
Мне всегда нравился интернет-магазин Озон, и потому, что там можно найти книги, которых больше нигде не найти, и потому что удобный сервис и пункты самовывоза, но обычно я как-то не задумывалась, что все эти редко встречающиеся в реальных книжных издания на самом деле не стоят так дорого, как на Озоне, но вот как-то решила погуглить,…
-
Kovtonuk-nИюнь 19, 2013Читать весь отзыв
Не понравилась доставка. Позиционируют, что при оплате картой Мастеркард доставка бесплатная, а сами доставляют до проходной и не хотят нести в Офис, грубые курьеры.
-
poniklilutikiМай 31, 2013Читать весь отзыв
Заказывала в центр, наобещали, что привезут на следующий день, но после этого каждый день звонили и переносили, говорили всевозможные отговорки. В итоге отказалась позвонила в Озон, отказалась от заказа, но они даже не сообщили в свою курьерскую службу! Из которой мне продолжали звонить и на следующий день! Вытрепали нервы, а в итоге как только отказалась,…
-
ElechkaМай 7, 2013Читать весь отзыв
Не первый год делаю заказы на озон.ру. Обычно все доставляют вовремя, к качеству товаров нет никаких претензий. НО с доставкой последнего заказа «косячили» так, что от заказа в итоге была вынуждена отказаться. Заказ был оформлен в воскресенье (все товары в наличии); примерно во вторник со мной связалась представительница службы доставки, сообщила, что заказ поступил и…
-
denis.makeenkovАпрель 3, 2013Читать весь отзыв
я заказал мясорубку, хотя как я! мне в озоне помогли сам я не разобрался тупорылая система, ждал неделю заказ присслали, так вот не задоча на месте товар проверить не дали приехал домой и обнаружил что не хватает малого ситичка он не важен по сути но деньгито мы платим не маленькие за оказания качественных услуг, а…
-
solarmoonwindМарт 26, 2013Читать весь отзыв
Уже несколько лет я клиент магазина ozon. Магазин мне нравился, всё было быстро и удобно, приемлемые цены. Однако, видимо магазин выдохся! Три последних заказа ожидаю, передачи (имеющихся в наличии и оплаченных заказов) в службу доставки по 10 дней! Служба поддержки — никакая. Знают одно слово: «Ожидайте». Не праздники, не Новый год. Бардак!
-
sofiasakrilegМарт 25, 2013Читать весь отзыв
У вас в корзине товары, товары…ну удаляйте их через неделю, например, если я не закажу. А я не закажу, если мне раз в 2 дня спам будет идти про товары.
-
kumagoro2007Март 11, 2013Читать весь отзыв
Заказ № 092350930001 Принимала заказ Дарья Заказывал набор дисков более чем за 13000 рублей 15,01,13 в 15,00 Оператор/менеджер ОБЕЩАЛА что заказ привезут 16 го с 9 до 18,00 Звоню 16 го в 16,00 и спрашиваю: как там мой заказ? На что мне отвечают: Ваш заказ был перенесён и переключают на службу доставки, где мне говорят:…
-
Камиль АгишевЯнварь 30, 2013Читать весь отзыв
Ничего нового не сообщу. Заказ просрочен, где товар — неизвестно, заказ отменить не могут, пока не доставят. А когда доставят — один Бог знает. Не менее 10 раз обращался и через обратную связь, и по телефону — только кормят обещаниями, которые ни разу еще не выполнили. Худший из известных мне интернет-магазинов
-
skat6Январь 23, 2013Читать весь отзыв
Не покупайте в этой забегаловке ничего.Заказ придет через месяц в лучшем случае тот который заказали но обязательно с браком или не рабочий.Денег обратно не дождетесь.
-
polina-sunЯнварь 19, 2013Читать весь отзыв
Как многодетная мама с глобальной нехваткой времени, постоянно пользовалась OZON уже несколько лет. Под Новый год (за 2 недели, т.к. в курсе загруженности магазина перед праздниками) оформила 2 заказа с подарками-игрушками для всех детей и друзей. Заказ №07185364-0006 (сформирован 11.12.12,доставлен 20.12.12,разбит на 2 коробки) был оплачен сразу и полностью курьеру, но доставлена только одна коробка…
-
ДедуляЯнварь 13, 2013Читать весь отзыв
04.12.12 заказал в подарок ребенку книгу на ДР. Заказ № №08948333-0001, сделал предоплату с карты. 06.12.12 приняли в доставку. Ни на день рождения, ни к Новому году книгу не доставили. На запросы и звонки только некомпетентные отписки, «консультанты» не могут сказать, где находится заказ, только обещают «доложить руководству» и «разобраться в ближайшее время». Сограждане, если…
-
403-ap-98Январь 7, 2013Читать весь отзыв
Больше нет желания заказывать у них!! Доставка просто УЖАС!!! обещали привезти в четверг заказ с 9-18-прождала так и не привезли-даже не позвонили!!!сама не смогла дозвониться-на линии говорили ждите 40 мин! 25 минут ждала-скинулось-больше не повторяла такой подвиг! оставила им письмо-перезвонили на след. день!доставку перенесли на воскресенье!пообещали сто позвонят перед приездом за час! в субботу на…
-
ЛеонидДекабрь 25, 2012Читать весь отзыв
Когда заходишь на сайт Озона, создается впечатление, что наконец нашел то, что нужно — богатый ассортимент, удобный поиск, ну а Личный кабинет — вообще мечта. Все для вас! И очень трудно поверить не столкнувшись с действительностью, что за красивой вывеской стоит не клиентоориентированная компания. Я сделал в Озоне более 20-ти заказов, терпеливо относя негатив на…
-
ИришкаДекабрь 22, 2012Читать весь отзыв
считаю магазин сильно завышает цены. анологичные вещи стоят дешевле. единственное удобство это интернет магазин. Можно срочно еупить подарок. но вот доставка хромает. Часто не привозят во время.
-
Kalinina NastiaИюль 15, 2012Читать весь отзыв
Давно знакома с этим магазином,часто заказываю оттуда книги,диски и другие вещи. В основном неплохо,но печалит то что например,находишь какую-то вещичку,которую давно искал и она есть только у них,а ее нет в наличии:( Как-то раз была ситуация-купила CD-диск подруге на День Рождения, в фирменной подарочной упаковке,подарила,все хорошо,все счастливы. Вечером она мне звонит и говорит,что на диске…
-
3e27m3Июнь 28, 2012Читать весь отзыв
Заказал телефон 19.06.12. Обещали 20 в службу доставки передать, а там 1-2 дня до Липецка. оказалось что доставка до Липецка 4-6 дней!!! Но это ладно сегодня 28.06 но «заказ комплектуется!» что комплектовать? коробку? Девушки очень вежливые с приятными сочувствующими голосами, но врут как….
-
agap-89Май 24, 2011Читать весь отзыв
Нам компания подарила карточку на 500р для покупок. Опустим, что доставка стоит 200р. Надо какой-то подарок заказать. Выбрала позицию, заказ делала 10 апреля. Поставили срок — 21 апреля. Потом перенесли на 27. Потом на 29. Об этих переносах мне никто не сообщал, сама отслеживала по сайту. Более того, мне вообще никто не позвонил, не спросил…
-
chebyra37Апрель 7, 2011Читать весь отзыв
Пользуюсь услугами этого магазина уже лет пять. Подкупает система скидок и подарков, скажем, скидка ко дню рождения (начиная с третьего заказа) может составить 10 %. Постоянно проводятся акции и распродажи. Невыгодно здесь покупать электронику и бытовую технику, в специализированных интернет магазинах выбор больше и цены ниже. Заслуживает похвалы отдел букинистики, он постоянно пополняется. Есть удобные…
-
Андрей ШароваевАпрель 6, 2011Читать весь отзыв
Мое мнение цены в этом интернет магазине не умеренные, а очень даже завышенные. выше среднего. Но какое преимущество именно у них может оказаться та самая книга, которой нет в других интернет магазинах на складе, и если вам не хочется ждать, то придется у них купить по завышенной цене. Доставка, как правило, была быстрая. Иногда дарят…
-
АннаАпрель 4, 2011Читать весь отзыв
Не знаю, почему так много людей написало , что цены умеренные?? Может они по привычке там покупают , не интересуясь ценами на других сайтах или, может, у них скидки накопились… Я бы и рада купить у них что-нибудь , но цены на все завышены , как минимум, на 150-200 рублей, а ведь еще доставка. Последний…
-
lubimka-2-0-0-9Декабрь 25, 2010Читать весь отзыв
Мне совершенно не понравился этот магазин. Не достаточно большой выбор, многие товары вообще отсутствуют. На мой взгляд здесь актуально покупать только печатную продукцию. А цены откуда такие высокие вообще не понятно, в любом другом магазине как интернет, так и нет, цены ниже, причем на некоторые товары на много.
-
КатяДекабрь 20, 2010Читать весь отзыв
Ассортимент маленький, цены большие. Аналогичный товар в магазине можно купить дешевле в разы. Но у них бывают акции всегда, с кодовым словом — на халяву получила кружку и плед, книги.
-
katia3711Декабрь 18, 2010Читать весь отзыв
Про Озон могу сказать очень много хорошего и цены не дорогие и бонусы очень даже привлекают , но вот для жителей отдалёных дороговато выходит доставка дорогая .
-
allatomashtikДекабрь 17, 2010Читать весь отзыв
Приобрела через озон ноутбук,сломался через неделю после покупки,вернула в отдел возвратов,прошло 10 дней,не могу выяснить о результатах экспертизы,о контактных лицах, что делать дальше операторы ответа не дают,ждите ответа,теперь жду, думаю обратиться в защиту потребителей.
-
shredyДекабрь 11, 2010Читать весь отзыв
Ужасный магазин! Покупал недавно коляску, цена оказалась на 100р выше заявленной. Привезли не в день договоренности, а на следующий. К качеству самого товара претензий нет, а обслуживание надо улучшать!
-
ВикторинаНоябрь 24, 2010Читать весь отзыв
Хороший магазин, выбор огромный. Заказывала много и часто, несмотря на высокие цены, т.к. доставка была бесплатная, и получала я в «Утконосе». Жаль, что сотрудничество с «Утконосом» прекратилось. Сейчас я не заказываю ничего в OZON.RU 🙁
-
ГердаНоябрь 3, 2010Читать весь отзыв
Хочу небольшую ложку дегтя влить ) Мне прислали купон на скидку в 100 рублей. Стала я, значит, книжку покупать, активировала купон, заказываю. И на всякий случай решила позвонить оператору, чтобы удостовериться в скидке. И тут меня ждало разочарование. Выяснилось, что купон начинает действовать только со второй покупки. То есть, я должна сначала купить книжку за…
-
elenaСентябрь 16, 2010Читать весь отзыв
В последнее время этот интернет-магазин работает просто ужасно. Во-первых, цены там не самые дешевые. Во-вторых, менеджеры допускают ошибки. В-третьих, они не перезванивают сами никогда. И надо 10 раз им дозваниваться, чтобы сообщить об изменениях. Один раз перепутали с доставкой, не туда отправили, и не признали свою ошибку. Товар и доставку все равно пришлось оплатить. Стараюсь…
