Отзыв про "ОЗОН.ру"
-
agДекабрь 25, 2014Заказ № 00459341-0014 так и не был доставлен. Я улетела на 3 меяца, не получив предоплаченный заказ, предназначавшийся для других людей. 4 раза переносились сроки доставки. Сначала отменили доставку из-за повреждений книги????? В курьерской службе работают полуграмотные хамы, которые не хотят работать (Забавников). При заказанной второй доставке на период 10-14 часов, курьер позвонил у закрытой двери в офис в 18:45 и сказал, что он не обязан никого предупреждать, когда он будет, и что он с 14 часов «таскается без обеда»!!! После разговора с оператором озона заказ был переоформлен на третью доставку в пятницу в Московскую облась, однако, в пятницу утром оператор курьерской службы НИЧЕГО НЕ ЗНАЛА ОБ ИЗМЕНЕНИИ АДРЕСА!!! И конечно, доставку опять отменили!!!! Четвертая доставка была согласована с оператором озона снова в Московскую область, на субботу — последний день перед вылетом. Как оказалось, оператор озона была не в курсе, что курьерская служба НЕ ДОСТАВЛЯЕТ в выходные в подмосковье. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС. ПОЗОР ДЛЯ КРУПНОЙ КОМПАНИИ ОЗОН, КОТОРОЙ, ОЧЕВИДНО НЕ НАДО ЗАБОТИТСЯ О РЕПУТАЦИИ В КАЖДОМ ОТДЕЛЬНОМ СЛУЧАЕ, И ТАК ДЕЛА ХОРОШО ИДУТ. ЖАЛЬ НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ОПУБЛИКОВАТЬ ОТЗЫВ В ОТКРЫТЫХ ИСТОЧНИКАХ, ЧТОБЫ ПРЕОДОСТЕРЕЧЬ ЛЮДЕЙ ОТ ЗРЯ ПОТРАЧЕННЫХ ДЕНЕГ, НЕРВОВ И ИСПОРЧЕННЫХ ПРАЗДНИКОВ. КСТАТИ, ДЕНЕГ ТАК НИКТО И НЕ ПРЕДЛОЖИЛ ВЕРНУТЬ. И НИКТО НЕ ПОЗВОНИЛ ДАЖЕ!!!!! просьба связываться по почте, нахожусь за границей. жду предложений о компенсации морального и финансового ущерба.
