Оставить отзыв
Начните ваш отзыв с выставления оценки
Отзывы про "Lamoda.ru"
-
Mike SmithМарт 22, 2017Читать весь отзывОбещали скидку по промокоду в баннере за подписку, адрес эл почты ввел, так ничего и не пришло, адрес верно вводил, в итоге оператор сказал — попробуйте еще раз поискать на сайте этот баннер!
-
Наталия КовальчукМарт 9, 2017Читать весь отзыв
Сделала заказ, курьерская доставка. Никаких уведомлений о номере заказа, ничего не прислали в смс или на почту. Через день, два попросила в службе поддержки отменить заказ, на что ламода хелп мне ответили, что сообщили в пони экспресс и мне аннуливали и отменили заказ. Я его конечно не жду уже, и тут через несколько дней мне…
-
Наталья РедкаяДекабрь 24, 2016Читать весь отзыв
Ужасный магазин, подозрение в мошенничестве! При покупке не выдали чек, а когда решила вернуть, отправив по почте, заявили, что заказ не был мной оплачен (каким образом тогда он оказался у меня?!!) и отказывают в возврате денег! Сегодня сообщили, что отошлют мне товар обратно (как-никак почтовые документы об отправке у меня имеются) в ближайшее время, а…
-
Christina KolomeetsОктябрь 21, 2016Читать весь отзыв
Заказа в этом интернет-магазине дутики. Мне позвонил оператор и принял заказ,указал время и дату приезда курьера! Заказала доставку на работу до 18:00,так как после 18:00 у них все время занято. В итоге мне НЕ ПРИВЕЗЛИ к 18:00! Так как курьер не успевал! «Отмазка» была на пробки! Складывается впечатление,что этот интернет-магазин первый день работает! Обслуживание нулевое,отвратительный…
-
Алексей ДовженкоАпрель 28, 2016Читать весь отзыв
Хочу скопировать сюда мое онлайн обращение в Ламода! Письмо дословно!!! Здравствуйте! Получил новые условия возврата в срок 14 дней! Уверяю Вас если вы будете работать так же как и сейчас то заказчик рискует вообще лишится возможности вернуть товар. Я получил от вас заказ две недели назад Заказ№ RU160328-028036 от 28.03.2016 и не могу оформить возврат…
-
Борис ПрохоровАпрель 27, 2016Читать весь отзыв
Привезли 2 левых кроссовка, заметил только дома. Ни тебе извините, ни тебе «сейчас заменим». Оформляйте возврат, отправляйте брак с Почтой России, мы вернем деньги, новые закажете. Сервис по-русски.
-
Андрей ПахомовАпрель 8, 2016Читать весь отзыв
Купил значит, кроссы, две пары штук. черные Nike 35(женские) и серые Аnta 41(себе). Доставка … ну в срок. ладно. распаковал , понюхал, пощупал , ну вроде норм. Фишка вот в чем. Они оказались ну.. не 41 ,а какие -то большие 41 размера что-ли.возврат не заходел делать, ибо долго муторно,думал переживу. Ну да ладно. Одел ,Походил.Вышел…
-
Arina ChernavtsevaНоябрь 2, 2015Читать весь отзыв
Приехала я за своим заказом 29.10.15 в пункт самовывоза на ул. Марксистская (Москва). Заказывала 2 товара на выбор. Кофта мне не подошла, а вот кардиган был очень нужен. В принципе, сама модель хорошая и состав тоже, но…. он был с ДЫРКОЙ, также с кривой оверлочной строчкой, везде торчали нитки! В общем, самый настоящий БРАК! Конечно,…
-
Илья ГоликовМай 26, 2015Читать весь отзыв
Будьте бдительны в Lamoda работают одни жулики и воры!!! Попросил привезти 4 вещи из которых собирался взять только 2, о чём и сообщил оператору. Мне предоставили скидку на заказ. Высчитав нужную сумму, отдал деньги жене. Приехал курьер, жена выбрала 2 вещи и когда уже хотела расплатиться, то курьер озвучил сумму принципиально выше, оговоренной с оператором!…
-
МишкаМай 25, 2015Читать весь отзыв
Доставка конкретно хромает, заказ должен был придти 19 — 20 мая, а в итоге 25 мая на дворе и мне звонит курьер! Честно говоря не планировал вообще свою посылочку то увидеть) все таки время уже сколько прошло! Плюс ко всему у доставщика вообще все занято и приходится подстраиваться конкретно под него! УЖАС!
-
nikko89Май 18, 2015Читать весь отзыв
Заказывала одежду 3 раза в пункт самовыдачи на таганке. Вещи привезли туда на сл. День, очень удивило что все время заказываю один и тот же размер вещей, то большое как на слона, то маленькое. Не понятно почему так происходит ведь все параметры указаны у них на сайте. К тому же если ничего не подойдет мне…
-
Ольга ГрачеваЯнварь 23, 2015Читать весь отзыв
Ольга Грачева Сделала заказ 18.12.2014, одну часть заказа привезли почти сразу,но оказалось, что ее можно смотреть при наличии всего заказа, 04.01.2015 позвонил курьер и сказал, что он везет вторую часть заказа, а ее нельзя везти без первой! Звонила пять раз в Ламоду, при том, что звонок платный на городской номер, каждый раз оператор просил обрисовать…
-
citi2012Ноябрь 20, 2014Читать весь отзыв
Заказал домой доставку нескольких заказов в день доставки пришла СМС, «встречайте сегодня ваш заказ. Его привезет Юлий, тел. +79269018315». В этот день мне действительно позвонил курьер Юлий и сказал, что все заказы он поднимать не будет! То есть зарплату получать в кассе будет, а заказы поднимать не будет. Когда он подъехал, попросил, чтобы кто-нибудь спустился…
-
IrinaНоябрь 15, 2014Читать весь отзыв
Сделала заказ сказали привезут через 2 дня с 12 до 16 (точно не помню но небольшой интервал времени) в итоге мне никто не позвонил в течении всего для( я прождала положенный интервали пошла там по своим делам) перезванивают вечером и говорят: ОЙ извините вот на склате каллабс, привезем завтра , ок? я говорю : хорошо….
-
SergeyСентябрь 30, 2014Читать весь отзыв
Это свое рода аукцион Taobao на выезде, ну или в наличии. Как вам удобней выражаться. Вещи китайского профиля качества. Некоторые даже неплохо сшиты, другие наоборот. Тут видимо как попадет, т.к. собрано все что можно было заказать на китайском аукционе 😉
-
lmСентябрь 29, 2014Читать весь отзыв
Очень серьезный интернет-ресурс, но доверие к нему потеряла. Досталяют вовремя, большую част даже бесплатно, но качество товару это не придает. очень удобно сидя дома, искать туфли, но лучше уж поискать,чем через меясц выкинуть. Товар плохого качества.
-
MailgokСентябрь 10, 2014Читать весь отзыв
Покупала ребенку кеды, к доставке нет претензий. Принимал товар муж — ну вы понимаете, как он разбирается в детской обуви 🙂 кеды были отвратного качества, фирму какаду брала впервые. Это не вина интернет-магазина, в общем-то, но, как говорится, осадочек остался: на сайте товар прям расхвален в описании. И операторы у них как роботы, по листику,…
-
ЛарисаАвгуст 25, 2014Читать весь отзыв
Сайт очень удобный.выбрала и заказала три пары туфель к отпуску, думала,что хоть одни подойдут.Позвонил курьер,договорились о доставке на след день.весь день просидела дома.и тишина.никто так и не приехал.В службу поддержки не дозвониться.после того как все таки дозвонилась,обещали доставить на следующий день,но к этому времени уже подобрала подходящие туфли в обычном торговом центре у метро и…
-
uwakovАвгуст 24, 2014Читать весь отзыв
Решили с супругой порадовать себя обновками — она сделала заказ 10 позиций для себя, я — 9 позиций для себя. Для их же удобства назначили одно время. Курьер позвонил с утра и сразу заявил, что на всё про всё у нас на двоих 15 минут на примерку. Приехал опоздав (в первом часу, когда доставка с…
-
klassnii91Май 4, 2014Читать весь отзыв
По качеству вещей ничего не скажу, т.к. посылку еще не получила! Что за бред?! заказала 11-го апреля вещи-на сайте появилась информация:»передано в службу доставки»….почтовый идентификатор прислали через 11 дней…..И тут то выяснилось, что посылка только 22-го апреля была передана в почтовое отделение!…..Это что простите?! Даже на китайских сайтах на сбор посылки максимум уходит два -три…
-
banderas.a2015Апрель 18, 2014Читать весь отзыв
Наплевательское отношение к соискателям. Предложение одной вакансии, игнорирование в течении недели, а потом менять условия работы.(графикрод деятельности) Полное согласие с тем что так и должно быть. Прикрытие тем что это на месяц. Сотрудник Анисимова Анна, только пудрит мозги, обещая перезвонить, а после недели игнорирований, когда дозвонишься с пятисотого раза, заявляет что не может дозвониться. Телефон…
-
nikeaФевраль 19, 2014Читать весь отзыв
Ламода работает ужасно. Возврата денежных средств по своему заказу RU140129-255454 жду уже за пределами установленных 10 дней. Сама Ламода установила правила возврата, при которых деньги возвращаются в течение 10 дней с момента поступления товара на склад. Товар поступил 05.02.2014 г., а денег все нет! Собираюсь идти в суд, чтобы взыскать еще штраф по ЗПП, проценты…
-
Ольга ЧерноваФевраль 4, 2014Читать весь отзыв
Мне 03.02.14 привезли заказ из 6 вещей, все вовремя без претензий по доставке, но есть одно очень весомое НО…!!! С меня взяли на 407 рублей больше, хотя доставка БЕСПЛАТНАЯ. Из привезенных мне вещей, я выкупила три- это: 1) Блуза (5558, Блузы) 42р , по указанной цене 999 руб 2) Футболка (3815, Блузы) 42/44, по указанной…
-
ларина валентинаФевраль 2, 2014Читать весь отзыв
вчера 1.02.2014 заказала сапоги по промокоду со скидкой 1000 рублей.У оператора уточнила если закажу 2 размера,а возьму одну пару скидка будет 1000 рублей,оператор подтвердил.На деле оказалось,что оператор не правильно информировал.Пусть несет ответственность тот кто не правильно информировал. раза делала заказ с 18 до 21 часа,а привозят днем.Вчера я была в магазине и курьер стал меня…
-
Alexander ZaripovЯнварь 29, 2014Читать весь отзыв
С получением товара проблемм не возникнет, пожалуйста берите! А вот когда ты неделю походишь и поймешь, что это откровенный брак, то тут тебе предстоит долгая история, чтобы вернуть деньги назад… Думаю мало кто дойдет до конца, скорее плюнет на потраченные бабки и все… А процент брака, лично у меня 50% из 4 товаров 2 бракованных…
-
jana79zЯнварь 17, 2014Читать весь отзыв
Заказ от 25.12.2013 года (RU131225-281940) мне не доставили вообще, отписались, что посылка отправлена обратно на склад на расформирование, так как истек срок хранения сформированного заказа в курьерской службе. Приносят извинения, но помочь ничем не могут. Неужели нельзя отправить мне тот же заказ снова, и по той же цене? Отвратительная работа магазина.
-
Ti-masikЯнварь 15, 2014Читать весь отзыв
Первый и последний раз обращаюсь в интернет-магазин Lamoda.ru. N° RU140109-276968 Решила сделать заказ в Ламоде 9 января, но так как оформила заказ ближе к вечер,у то на 10 число (пт.) мне доставку не смогли оформить. 11,12 – выходные. На выходных мне не было удобно и я оформила доставку на 13 число(пн.). 10 числа мне пришло…
-
Nomen AzaiezЯнварь 10, 2014Читать весь отзыв
RU131231-295934 31.12.2013 Нооман Азиз 4 041 руб. Передан в службу доставки RU131123-324527 23.11.2013 Нооман Азиз 3 490 руб. Не выкуплен вот мои заказы Долго доставили и 2 заказа, и 2 брака по по товаром,= 2 дня потеря и месяц ожидание
-
User 752922Январь 2, 2014Читать весь отзыв
Сделала заказ RU131226-079422 с доставкой на 28 декабря. В этот день ждала курьера, который так и не приехал и, что самое удивительное для меня, никто даже не позвонил и не предупредил о том, что курьер не сможет приехать. Я сама дозванивалась до Ла Моды несколько раз. Мне сообщили, что доставить не смогут и перенесли на…
-
Elizabet GirlЯнварь 2, 2014Читать весь отзыв
Заказала сапоги. Из магазина позвонили, подтвердили заказ и назначили день доставки. Прождала весь день, ни ответа ни привета. Вечером позвонила, мне ответили,что мой заказ поступил после 18 часов и поэтому не успели скомплектовать для отправки. Странно, что они раньше этого не заметили, когда обговаривалась дата заказа. Ну да ладно, договорились на другой день и опять…
-
Maxim BranchukovДекабрь 30, 2013Читать весь отзыв
Две звезды по причине того, что работа данного магазина либо идеально, либо всё очень плохо… Если с момента оформления всё идёт гладко, вам назвали правильную сумму заказа, присвоенный автоматически интервал доставки вас устраивает, вы получили товар и всё хорошо, то можно сказать об этом магазине — идеальный! Но если вдруг где-то произошло что-то не так…
-
bulkalДекабрь 24, 2013Читать весь отзыв
Недавно был куплен заказ, одну вещь из которого продали по более высокой цене, чем она отображена в заказе. Мой муж созванивался со специалистом службы по телефону при курьере (курьер слышал данный разговор), специалист фактически вынудил нас купить данный товар по указанной в накладной цене, сославшись на возможность возмещения от Ламоды разницы в цене (иначе мы…
-
ВераДекабрь 22, 2013Читать весь отзыв
Заказала два косметических прибора — для микротоковой терапии и вакуумной чистки. Курьер отказался дать мне проверить, работают ли приборы. Когда я сказала: хорошо, заберу заказ без проверки, он сказал, что ему нужно вскрыть коробку и забрать накладную. При вскрытии в коробке оказалась маленькая шоколадка, видимо, подарок от магазина на Новый год. Курьер стал отбирать у…
-
elga—inДекабрь 20, 2013Читать весь отзыв
Никогда, никогда не обращайтесь в этот магазин, пожалейте свои нервы и время! Сформировала в магазине заказы: RU131217-327304 и RU131218-435733. Первый заказ подтвердился автоматически на неудобную мне дату (суббота), второй ждал подтверждения оператора. В четверг перезванивает оператор и сообщает, что доставки на воскресенье НЕТ, как и нет ее на понедельник, итд (не появилось в системе). Договариваемся,…
-
789654Декабрь 17, 2013Читать весь отзыв
Ужасная, отвратительная работа персонала!!! Откуда такая халатность и пофигизм относительно клиентов?? Очередной мой день ожидания заказа подходит к концу, и могу с уверенностью сказать что больше я заказывать не буду там!!! Не спорю, одежда хорошая! Но такого отношения терпеть я не собираюсь!! Подтверждать свой заказ, время и дату доставки пришлось самостоятельно, звонить самой и обо…
-
КатеринаДекабрь 12, 2013Читать весь отзыв
Добрый день! Периодически совершаю покупки через ваш магазин- и замечаю, что раз от раза качество обслуживания становится все хуже и хуже и это при том, что по сравнению с другими интернет-магазинами у вас самые высокие цены. Я уж не говорю о том, что сотрудницы ваших кол центров любезно предлагают потенциальному покупателю оплатить работу ВАШЕГО курьера…
-
voltoДекабрь 11, 2013Читать весь отзыв
volto 11.12.2013 Совершенно безответственная контора.20 ноября сделал заказ на две пары ботинок, с условием ,что возьму одну-ту что подойдет,так как у меня размер 43,5.Их видимо не учили,что при любом изменении условий заказа надо информировать клиентов.Привезли одну,не предупредив об этом,42 размера.Не подошло ,содрали 200 руб за доставку.Две недели обещали разобраться- и тишина- никаких извинений.Подавитесь!
-
Екатерина НиконоваДекабрь 2, 2013Читать весь отзыв
Плохой магазин! Очень плохой! Предпоследний заказ переносили мне 4 раза))) Курьер никак не мог доехать до меня (Москва, в пределах МКАД). После этого я решила с Ламода больше не связываться. Но мне прислали на электронку письмо с извинениями и скидкой 10 % и моё сердце расстаяло… И снова я потратила своё времечко на очередной заказ……
-
Anastasia SergoНоябрь 30, 2013Читать весь отзыв
Никогда не покупайте в этом магазине! Я много где заказываю,и этот самый худший. Сначало все как бы хорошо, проблемы начинаются если вы хотите вернуть товар. День не возвращают! придумывают миллион препятствий. Заказывайте вещи в других, более порядочных магазинах.
-
Константин ОлександровичОктябрь 18, 2013Читать весь отзыв
09.10.13 я заказала в интернет-магазине сапоги Giotto GI514AWJY973, номер заказа RU 131009-228219. А дальше начался полный экшн. Я отправила заказ где-то в 22-30 и не вполне вменяемая девушка-оператор уточняла у меня заказ и настаивала раз 5,что доставка у них только на завтра, когда я упорно, вновь и вновь, пыталасть донести ло нее, что мне удобно…
-
АнниОктябрь 16, 2013Читать весь отзыв
Она не приедет. Заказывала на сайте сапоги, никто не перезвонил сутки, пришлось самой прозваниваться. Доставку переносили 4 раза, причем договорившись на дату и время, никто не приезжал, не звонил, нормально так. Когда я уже устала звонить в эту контору и забила, мне позвонила оператор и «хлопая глазками», спросила, когда мне будет удобно принять заказ О_о…
-
Inna KatukovaСентябрь 21, 2013Читать весь отзыв
Перепутали все заказы, операторы не в состоянии решить проблемы. Отмененный заказ пытались привезти, а реальный — так и не привезли в назначенное время. Никто не предупредил, не перезвонил. Жирный минус — худший на моей практике сервис.
-
korsakov.dmitСентябрь 18, 2013Читать весь отзыв
Заказал ботинки. Вт. 10.09.2013г.в 9.38. Выбрал оплата курьеру (и доставка в определенное место в интервале с 10-00 до 18-00), ибо заказываю у них первый раз. Буквально через пару минут мне набирает менеджер и уточняет данные по доставке и оплате. Сошлись на том, что доставят либо с среду, либо в четверг и за час до доставки…
-
best.olgaСентябрь 13, 2013Читать весь отзыв
№ заказа 20130911-115641 У меня ненормированный рабочий день. Ходить по магазинам — некогда. Единственный выход — заказ через интернет. В ближайшую субботу у меня важное мероприятие. Нужна была обувь. Заказала в среду 11.09 — в ЛаМоде. Обещали доставку на четверг-пятницу — железно. А сегодня (13.09 ) ближе к вечеру в службе доставки на мой звонок…
-
2248091Август 20, 2013Читать весь отзыв
Долго везут заказ, позвонить по телефону курьеру по чему-то нельзя, а если даже есть телефон курьера который звонил вечером, то утром он уже не доступен. В службе поддержке точно не могут сказать когда будет доставлен заказ. И самое главное что звонок был от курьера, после подтверждения на электронную почту, что заказ принят. и время, место…
-
fluera_nataliАвгуст 10, 2013Читать весь отзыв
Прошло уже больше года, а осадок до сих пор остался. Вот, решила поделиться и своим отзывом на Yell. Заказывала валенки и резиновые сапоги (удобную обувь для прогулок с коляской). Перезвонили через 5 минут, сказали, что всё есть в наличии, уточнили адрес и предложили ждать завтра звонка курьера. Наступило завтра. Курьер не позвонил, но позвонила я…
-
eeveevИюль 26, 2013Читать весь отзыв
Ужасный сервис, отвратительное качество, если не хотите тратить свои нервы, время, деньги, лучше ни иметь с ними, ни каких дел! Мало того, что фото не соответствуют внешнему виду товара, так еще и умалчивают о том, из чего действительно сделан тот (тобишь из ГО-на, извиняюсь). Отзывы, если товар не понравился, модератор просто не пропускает, клиент ориентированности…
-
mysh-kaИюнь 20, 2013Читать весь отзыв
Уважаемая Лиза Сапожникова, когда же мне все таки вернут мои денежки? СМС отправили, что мол деньги по вашему заказу № 20130526-122781 перечислили, а их все нет и нет. По Москве деньги приходят ооочень быстро, а тут их нет и нет. Прошу выслать мне платежное поручение. Так нет и его… Сдается мне, что их тупо и…
-
stasyАпрель 9, 2013Читать весь отзыв
Я тут на ламоде купила обувь брэндовую на некислую сумму, в бутике тут увидела случайно туфли такие же за 10 тыс., а на ламоде я купила за 17900:-О Все удобство за доставку на примерку было убито такой наценкой(( Причем даже промокод не дали на следующую скидку- видимо ее унес в коробке с некупленной обувью курьер:-D…
-
lilcherrymaryАпрель 3, 2013Читать весь отзыв
Ужасный магазин! Никому не советую здесь ничего брать. Пару раз делала заказ, и оба раза возникали проблемы. Заказывала ботильоны — они буквально за пару месяцев развалились. Хотя написано было — натуральная кожа, я еще уточнила. Так что они еще и вруны оказывается, так как натуральной кожей там и не пахло. Подружка тоже как-то босоножки заказывала,…
-
konstantin.konstanАпрель 1, 2013Читать весь отзыв
Не хотелось бы говорить грубости. Но на меня, как на клиента положили, куй: Купил ботинки за 500 у.е., на следующий день вернул (я имею на это право). Деньги должны были, по закону, вернуть в течении 7 дней. Мне же сказали, что в течении 10-ти, почтовым переводом. Когда возвращал, обязательно нужен был паспорт, анкета возврата оформлена…
-
ulia_1611Март 31, 2013Читать весь отзыв
ПРОСТО БЕЗОБРАЗИЕ!!!!!!! Отвратительная работа компании!!!! Заказ был на 29.03. Вроде все было отлично, все оформили. В день доставки звонит курьер, но он оказывается перепутал адрес.(хотя я предупреждала оператора несколько раз, чтобы были внимательны, в Москве две улицы с одинаковым названием!!!) Звоню в Lamoda и переношу доставку на 30.03 в Солнцево(специально для этого туда ехали!!!!), все…
-
sweet dreamsМарт 11, 2013Читать весь отзыв
В ламода мне нравится покупать одежду и обувь. У них хороший ассортимент, часто появляются новинки, а во время распродаж можно купить отличные модели с большой скидкой. Но есть минус — доставка. Заказываю минимум раз в месяц уже на протяжении полугода. За это время сталкивалась со срывом доставки уже много раз. Причем как-то решить этот вопрос…
-
marina.ershov2011Февраль 24, 2013Читать весь отзыв
Вобщем снова напишу мою историю-внутри аж все кипит! Значит мой заказ 20121220-406167 я вернула и он успешно прошел экпертизу 01.02.13г.Звонила им с тех пор каждый день(!)-благо на б/л, сижу с пневмонией.Ну и развлекаюсь-по-другому не скажешь!Все тут понимают, что у Ламоды «технические причины и искренние извинения»-наиболее повторяемые фразы, но у меня с этим дошло до абсурда!…
-
Georgiy DedkovЯнварь 31, 2013Читать весь отзыв
Заказал башмаки. Две недели писал, звонил, напоминал. Зима скоро кончится. Общий результат = 0. Не привезли ничего. Хорошо что картой не оплатил. Вот бы за деньгами побегал еще. Очень похоже на аферу.
-
zeppelinaЯнварь 28, 2013Читать весь отзыв
31 декабря оформила заказ № 20121231-381123 на сумму 65000 рублей. 11 января приехала в саратовсок отделение СПСР получать заказ, но оказалось, что присланный товар я купить не могу, так как накладная оформлена неправильно. С 11 января я КАЖДЫЙ ДЕНЬ звоню на 8-800-2500878. Операторы настолько некомпетентны, что могут лишь повторять заученные фразы типа «сожалеем, Вашей проблемой…
-
metafraxЯнварь 23, 2013Читать весь отзыв
Заказ №20121105-799542 был возвращен , уведомление о получении Вами товара датируется 8 января 2013 года, десятидневный срок для экспертизы прошел Когда следует ожидать возврата денежных средств за некачественный товар? № клиента 138b90da319f4470a24e6df9739edf9e
-
flanchaЯнварь 22, 2013Читать весь отзыв
Дорогие друзья по несчастью, те, кто столкнулся с этим базаром LAMODA.RU. Как я и писала уже ниже — с доставкой у меня было так же, как и у всех — все плохо. Не привезли (по Москве) ни одного заказа из двух. Предложили сделать повторный в третий раз, но послала их к черту. Все мои недовольства…
-
Kristina GushchinaДекабрь 24, 2012Читать весь отзыв
Допекли, закормили перезвоним-доставим. В ноябре безумную волокиту с доставкой я так и быть списала на ноябрьские праздники. И то — неделю доставлять по Москве — многовато. В этот раз пообещала уже человеку свитер — а так бы давно плюнула, отказалась и всем бы отсоветовала. Почитала отзывы — так, простите, обрадовалась, что это не я неудачница,…
-
alienfromriga1Декабрь 19, 2012Читать весь отзыв
C октября жду возврата денег! Каждый раз когда я им звоню, на протяжении последних двух недель каждый день (!) оператор оставляет какую-то заявку и обещает, что со мной свяжется. Руководство Ламоды видимо не знает закон маркетинга, который гласит что довольный покупатель приводит еще одного покупателя, а недовольный — уводит 10. Долгое время была лояльным покупателем…
-
МаргаритаДекабрь 5, 2012Читать весь отзыв
время идёт, а денег так и нет. и объяснения такого не соответствия заявленным срокам нет. жаль, а так хотелось договориться полюбовно. № заказа 20120921-913398
-
МаргаритаДекабрь 3, 2012Читать весь отзыв
заказала туфли,походила в них пол часа по квартире и поняла, что мне нужно на размер меньше. 09.10.2012г. сдала их на варшавку. потом звонила, звонила и на конец 31.10.2012г. мне подтвердили, что туфли на складе в ярославле. и всё!!! Денег нет до сих пор.звонила 15-го,19-го,23-го и 29-го ноября, ответ один «вам перезвонят наши специалисты». Писала на…
-
ghjghghjgjНоябрь 16, 2012Читать весь отзыв
11 ноября оформила заказ в магазине Ламода http://www.lamoda.ru/, мне перезвонили и сказали что доставка будет 15 числа, хотя на сайте у них написано на следующий день или через день. Ладно, говорю жду 15. Говорю, что мне удобно в первой половине дня на что мне отвечают, что интервала нет, ждать заказ придется весь день. 15 ноября…
-
kreyОктябрь 26, 2012Читать весь отзыв
Отвратительно. Сделал заказ аж 5 октября на 2 пары обуви. 20121005-309343 Получал сообщения, что заказ обрабатывается и бодрый звонок о доставке на 8 октября. В день доставки никто не соизволил даже позвонить. Вечером связался сам. Сообщили что перенесли доставку на следующий день. Прождав еще 3 дня опять позвонил сам и узнал что напротив моего заказа…
-
marina—2002Октябрь 22, 2011Читать весь отзыв
Плохой выбор большых размеров обуви, смотреть нечего. Нужно думать о женщинах у кого ножка большая 42.
