Отзыв про "Твое TV"
-
Birdonwire BirdonwireНоябрь 12, 2013Центр, В.О. Подключался к ТКТ в 2008 году — было нормально. Последний год — тихий ужас: скорость сильно переменная если ставишь скачивание большого файла на ночь без поддержки докачки (https), шансы получить его стремятся к нулю служба поддержки — среднее время дозвона 15-20 минут (была), в конце октября ее вообще отменили. Пишите (при отключенном инете 🙂 заявку на эл.почту, ее рассмотрят (может быть). Ну и последняя капля. Сейчас 12 ноября, вторник. С утра воскресенья Интернета нет у большей части жителей Васильевского острова, кто пользуется ТКТ-Твое ТВ. Типа пожар на 10-й линии был. Все понимаю, авария и т.п. Но — не вывесить за три дня хотя бы минимального сообщения на сайт (про СМС-рассылки не говорю)… При отключенной службе поддержки… Так что новости про ТКТ приходится узнавать с фонтанки.ру… В общем, прощай, ТКТ-Твое ТВ. Вы забыли про пользователей. Пользователям придется забыть про вас.
