Отзыв про "Сеть Медицинских клиник, центров, услуг Лабораторная Служба Хеликс"

• 

  Андрей Юрков

  Июль 10, 2014

  Когда приходится сдавать анализы, чаще всего раньше я выбирал Хеликс на Композиторов, т.к. находятся рядом с домом. Но решение возникших проблем — не их сильная сторона. Сдавали анализ, результат должен был прийти на 2-й день. В итоге на 4-й день после нескольких моих дозвонов все-таки удалось выяснить, что анализ не получился (сбой какой-то). Вопрос — почему сама служба об этом не сообщила? Ведь анализы не просто так люди сдают, а ради ответа! Деньги вернули, но мою претензию (вполне обоснованную и связанную с тем, что пересдача анализа — уже уехавшим в деревню ребенков — была связана с трудностями и дополнительными затратами) не удовлетворили — «у нас так не положено». В общем, служба неплохая, но в случае «косяка» компания не будет стоять на вашей стороне.

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *