Отзыв про "ТаксовичкоФ"

  • Alla Anohina
    Ноябрь 21, 2016

    Здравствуйте.Я являюсь постоянным клиентом компании «Таксовичкоф»Но сегодня я поразилась просто безразличием операторов.Сегодня утром я заказала такси на 7:40,с пометкой что в 8:00 мне надо быть у врача,оператор принял мою заявку и .В 7:40 машины нет.Я звоню в такси,мне отвечают что машина не назначенна.Я повторила оператору почему?ведь я просила на 7:40,т.к. в 8 мне надо быть у врача.В ответ я получила ,что первый свободный автомобиль появится и мы его к вам отправим(а изначально не могли меня предупредить,что в наличии нет автомоб.и просто я стояла и ждала,хотя машины даже не было)Потом я позвонила в Службу контроля качества «Таксовичкоф» все объяснилв,мне сказали что пришлют машину.позже я перезвонила в такси и автоответчик мне ответил:Машина еще не назначена.Мне пришлось отказаться от ваших услуг. Спасибо вашей компании,что я простояла утро,прождала такси(которое даже никто и не назначил)И что я опоздала к врачу!!!Не хорошо так поступать с постоянными клиентами,да и не только с постоянными.

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *