Отзыв про "Твое TV"

• 

  alexy78rus

  Сентябрь 17, 2013

  Назад в СССР! Хочу сказать что являюсь клиентом этой компании с 2006года, договор 1076809. В конце августа рессивер отказался принимать карту оператора, плевое дело, карту поменять, 5 минут, вроде бы. Звонок в сервисную службу 30 минут ожидания. Не многовато ли. Ответ: мастер может придти через две недели не раньше. Я:Мне две недели телевизор посмотреть неудастся? Ответ: приносите карту Приехал в офис, живу в Колпино, там очередь часа на полтара два, постоял пол часа и уехал домой, с ощущением что этой компании на меня как клиента АБСОЛЮТНО НАПЛЕВАТЬ. На писма-заявки с сайта ответа нет, звонить в службу поддержки просто противно, выслушивать рекламную билеберду пол часа. Даже и не знаю что делать дальше. История завершилась вторичным полуторочасовым стоянием в очереде, покупкой новой карты доступа (в шоке) за 350р. На 4 день сервис соизволил отзвониться. Нехорошо так поступать, зачем вы убираете негативные отзывы?

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *