ООО «Грузовое такси «ГАЗЕЛЬКИН»
- ул Расстанная, д 18Б
Оставить отзыв
Начните ваш отзыв с выставления оценки
Отзывы про "ООО «Грузовое такси «ГАЗЕЛЬКИН»"
-
splint00Январь 24, 2017
Приложение симпатичное но нередко вылетает. По поводу самой организации: сервис средней паршивости, странные расценки, клиентоориентированность отсутствует. Я клюнул на хороший сайт и рекламу. Мне нужно было разобрать, перевезти и собрать кровать из точки А в точку В. Диспетчер перезвонил мгновенно, нормально проконсультировала, согласовали с ней стоимость и время. В назначенный час я встретил двух грузчиков:…
-
mihalich1970Январь 20, 2017
Компания ГАЗЕЛЬКИН рассылает незаконные СМС рекламные рассылки на частные мобильные телефонные номера. При обращении по телефонам компании ГАЗЕЬКИН на предмет прекратить эти незаконные действия — операторы говорят заученные фразы и добиться что-либо невозможно — даже ФИО руководства не называют. Типичное современного уровня хамство — когда гадят публично и понимают, что им за это ничего не…
-
Наталья БаяндинаЯнварь 10, 2017
Осталась крайне не довольна услугой такси Газелькин, вчера заказывала газель и 2 грузчиков. мало того, что опоздали на час, ещё не выгрузили 1 коробку и теперь не найти концов. Обещали отзвониться из клиентского отдела, но пока тишина. Сама перезванивала сегодня 3 раза, и так меня и не соединили. По времени оплатила 3 васа,ина всякий случай,…
-
konstantinДекабрь 2, 2016
Качество перевозки не могу оценить — не успел воспользоваться. Но успел перевести им деньги по неосторожности и неделю бегаю за ними. Красивый сайт с быстрой подачей автомобиля (от 15 минут до часа), быстро звонят и отвечают, если звонить им для заказа машины. Ситуация. Собрался переезжать, весь день паковали вещи и уже поздно вечером решаем наконец…
-
НиколайНоябрь 15, 2016
Пользовался услугами компании всего два раза, и больше не хочется. Подача автомобиля производится не во время, до отдела контроля качества не дозвониться, машину подают не ту, которую заказывал, в общем, ужас!
-
Надежда ШакироваСентябрь 27, 2016
«Доброе утро». Прошу Вас обратить внимание, что заказ у грузоперевозчика «Газелькин» на 7 утра г.Сертолово НЕ ВЫПОЛНЕН.Вечерний контрольный звонок в вашу организацию был «сладким и многообещающим». Водитель (со слов диспетчера )ЛИЧНО ОТМЕНИЛ ЗАКАЗ. Заказчику никто не перезвонил. Мы находились в ожидании 1,5 часа! На связи каждый раз новый диспетчер, который (с ее слов) НИ ЗА…
-
Marry92Сентябрь 2, 2016
Перевозили вещи на новую квартиру, заказывали Газелькин. Общее впечатление осталось положительным. Единственое что, так у нас дом находится в закаулке, минут 15 искали наш дом, но это нормально, даже таксисты долго ищут.
-
Евгений ФактографСентябрь 1, 2016
Собрался в отпуск, и тут заказчик звонит-ругается, что мусор на объекте. Обращаюсь в Газелькин, договариваюсь на предоплату в офисе — рабочим на объекте оставлять деньги на вывоз мусора не вариант, а Газелькин какраз рядом с домом — наб. Обводного Канала, 148 (как написано у них на сайте). Договорился, пришёл — никакого Газелькина там нет, офис…
-
kashinstasАвгуст 31, 2016
27 августа я собрался во Всеволожске переехать из 2-х комнатной квартиры в 3-х комнатную, а хозяева 3-комнатной — в мою, то есть мы одновременно переезжали. Вопрос был щепетильный и строго точный. Я заранее (за несколько дней) сделал Заказ (№ 874442) на 12:00, но он так и не состоялся по причине неприбытия автомобиля. Причем НИКТО не…
-
Игорь СтоляровИюль 29, 2016
По моему заказу уже 3 часа никто не едет. Звоню сам, говорят что через час и так уже два раза. А выбрал я их потому что сказали что через пол часа приедут номер моего заказа 825876
-
Ольга Мухина (Новикова)Июль 17, 2016
Спасибо. Приехали вовремя и доставили быстро. Но полтора суток бьюсь, чтобы вернули забытую дверь с детского шкафа. Перезвонила наверное уже всем операторам. В ответ: «Вам перезвонят». В итоге-ни звонка, ни двери
-
Dante TrashИюль 15, 2016
Это было ужасно! При обещании подачи машины через 15 минут, машина прибыла через 2 с половиной часа, потому что операторы поставили наш вызов сначала на следующий день, а потом дали заказ машине, которая была на тот момент аж в Ленинградской области в Гатчине. Предварительный заказ на час. Ребята управились за час 10 мин, но их…
-
Dima KarmakovИюль 9, 2016
Заказывали переезд в Екатеринбурге. Заранее обговорило время, что грузить и как упаковывать. Настало время ИКС:в назначенное время не было машины,после звонка сказали что даже не назначали машину. Приехала через час полуживая газель с парнями в сланцах и очках и сказали что у них нет упаковки. После этого позвонил специалист и просто поставил перед фактом что…
-
Юля НемцеваИюль 5, 2016
Для вывоза строительного мусора,обратилась в компанию «Газелькин»(СПб). Милая девушка оператор Алина посчитала стоимость,цена была привлекательная по отношению к другим компаниям,сделала заказ газели ЗА СУТКИ!!!На след.день на 16:00!Наступил этот день,время 17:00..тишина.Я звоню в компанию,задаю вопрос,где моя газель (мне было принципиально время,поэтому и заказала за сутки),на что девушка оператор сказала,что она написала в отдел логистики и со…
-
Школа внутренних стилей ушу наставника ЧИюль 1, 2016
Отвратительно! Прождали 4 часа, машина так и не пришла! Заказали перевозку по Петербургу заранее, за день. Цену оговорили, время тоже, назначили на полдень. В полдень следующего дня вытащили свой скарб на улицу. Звонок из Газелькина. Извините, машина опаздывает, будет в 13 часов. Хорошо, будем ждать. В 13 часов история повторилась. «Машина сломалась, ищем другую, будем…
-
Александра СтепичеваИюнь 19, 2016
Отвратительное обслуживание! Заказали газель так, что бы она приехала через пол часа, в итоге через час начали звонить операторам, нас перевели на водителя, который сказал, что расшиб лоб и не может к нам приехать. Продолжаем звонить… Нас переводят на отдел качества, который взял трубку через 40 минут! 40 минут! Отдел качества ничего толком не сказал,…
-
Артём КемовАпрель 28, 2016
Заказывал машину за день, опоздание более 4х часов. В итоге заказал машину в другом месте.
-
Николай СаганенкоДекабрь 30, 2015
Заказывал Газель, нужна была срочно: обещали приехать через полчаса — ОК ждем. Через полтора часа звонит водитель и говорит, что выезжает ко мне, но с учетом пробок будет только через час. Делайте выводы, если вам нужно срочно, то лучше перестраховаться.
-
superiorofНоябрь 29, 2015
Уважаемый господин Газелькин, и его потенциальные клиенты, хочу описать вам обычный заказ «выполненный» сегодня 29.11.15г. За день до сегодняшних печальных событий мной был произведен заказ на 12.00 чтобы за 2 часа перевезти два десятка коробок и ящиков с г. Красногорска на м. Аэропорт, ул Черняховского. Заказал я машину с двумя грузчиками, так как коробки были…
-
elesina_olgaНоябрь 27, 2015
Неделю назад 20 ноября имела неосторожность заказать переезд у Газелькина. Небольшой массажный салон, светлая и чистая мебель. Сразу спросила про упаковку, оператор предложила рулон стретч ленты за 429 рублей, работы по упаковке входят в стоимость переезда. Согласилась. На рецепцию, помещение для персонала (без кухни) и массажный кабинет на два массажных стола заказала 2 грузчиков и…
-
Anastasia TsvetikОктябрь 14, 2015
Очень разочаровал нахваленый сервис данной компании. Для переезда в другой город была заказана машина на 9.30 утра, за день до этого специально связались с компанией для подтверждения времени и заказа. За 15 минут до ожидаемого приезда позвонил диспетчер со сообщением, что машина задерживается на 15-20 минут. Еще через 15 минут позвонил водитель и сообщил, что…
-
santexspbИюль 8, 2015
В компании Газелькин заказал сегодня 08.07.15 машину на 3 часа на 8.00 и 500 раз сказал чтоб обязательно были ремни и крепление груза к обоим бортам. В 8.00 как положено прислали машину, но никаких ремней и креплений, груз соответственно не закрепить и перевозка невозможна, сказали что через 10-15 минут придет другая машина. Позвонив через 20…
-
Igor RubanovИюнь 18, 2015
Довожу до сведения ООО «Газелькин», что по факту перевозки 01.06.2015 с пр. Римского-Корсакова 103 в 22:30 по вине вашей компании была разбита Холодильная витрина, ремонт её обошелся в 11800 рублей. Данную сумму в досудебном порядке мне вернуть отказались, сославшись на то, что не имеют оснований считать, что ущерб нанесен сотрудниками компании «Газелькин», хотя свидетели происшествия…
-
Marina RomanovaМай 29, 2015
водитель был хороший, все успели вовремя, НО. менеджер при заказе назвал одну сумму, водитель по факту просил на 500 рублей больше. позвонила в контору, там говорят — водитель прав, потому что вы заезжали внутрь ТТК. и заладили — ТТК-ТТК. и что типа менеджер был новенький и все напутал, поэтому я должна сумму больше. я говорю…
-
AleksanderАпрель 19, 2015
Заказывал машину за неделю до назначенного срока (в воскресенье 12.04.15) по телефону. Заказ был подтвержден мной в понедельник с уточненным количеством грузчиков. Заказывал машину на 6 часов утра 18.04.15, меня заверили, что проблем в такое время не будет, так как компания работает круглосуточно. Суббота, 18 апреля, 6:30 утра, машины нет. Оператор (девушка) говорит, что у…
-
Владимир НикитенкоМарт 27, 2015
Заказали на 12.30, водитель отзвонился в 12.25. Сказал что встал в неожиданную пробку на Ваське. Ехать от Васильевского до нас минимум 30 мин без пробок. А с пробкой не меньше часа. В итоге сорвали все планы. Пришлось бросить вещи. Почему не позвонить было заранее, что не успеваете?! Низкая цена за низкое качество.
-
IrinМарт 19, 2015
Пользовались услугами этой компании два раза при переезде. Первый раз было мало груза и мы взяли просто водителя с функцией грузчика. Приехал приятный молодой человек. Его работа нареканий не вызвала. Но во второй раз мы дополнительно заказали двух грузчиков. они хоть и трезвые приехали, но соображали не очень хорошо, около часа они только «играли в…
-
Viktor GladishevЯнварь 31, 2015
Вчера заказал газелькин для перевозки двух шкафов, пенала и полок,и письменного стола из детской, с разборкой.Опазданию на пол часа и отсутствию с собой какого либо инструмента не придал значения,ну с кем не бывает..вообще польстился на цену(у грузовичкова было в разы дороже),здесь все «гуманно»2700 первый час последующие по 850, спуск- подъем, с лифтом или без ,этажность,…
-
Ольга КравцоваЯнварь 8, 2015
Ужасная компания Высогают деньги, ломают и рвут мебель. Не советую туда обращаться…
-
Елена ГорбенкоЯнварь 6, 2015
Отвратительный сервис!!! 04.01.2015 заказала машину на 05.01.2015 для перевозки медицинской кровати с пр.Стачек в Купчино. Время подачи было определено — 12-15. Машина вовремя подана не была, мало того, не было никаких предупреждений о задержке. Фактически водитель и грузчики приехали в 13-30!!! Со слов водителя, информация о заказе была ему передана в 12-50, т.е. через 35…
-
Людмила СмирноваДекабрь 20, 2014
Ужасная компания!! Грузчики тянут время, наглым образом вымогают деньги!! Я отказалась доплатить, так мне демонстративно испортили плинтуса,чуть не разбили стекла-мол,работаем бесплатно!!! Было бы продолжение порчи,если бы не доплатила!!! НИКОГДА НЕ РАБОТАЙТЕ С ГАЗЕЛЬКИНЫМ !!!!
-
Ekaterina GordeevaДекабрь 19, 2014
Машина опоздала на два часа. Искать компромиссы с нами не захотели. Предложили другой день. Как понимаете, если везешь мебель, то переносить все на другой день как-то не очень. Заказывали за день.
-
Иван ИвановДекабрь 19, 2014
отвратительный сервис. не думайте что заказали машину и она придет вовремя. ждали с 14 до 18 и не приехала. даже предоплату сделали. им всем до лампочки и ни за что не отвечают. деньги не вернули. никто не звонил.
-
ИероглифДекабрь 11, 2014
Переезжали в новую квартиру с этой компанией. Машина приехала с задержкой, но извинились и приступили к работе. По грузили все благополучно, но долго добирались до места назначения. Я раза в два быстрее доехал и ждал машину, хотя пробок вовсе не было в 11 вечера. Разгрузили все относительно быстро, но были поломаны две ножки тумбочки. Договорились…
-
qwin1234Ноябрь 10, 2014
Про компанию «Газелькин» наслышана давно, кто с ними сталкивался в основном все хвалят. Недавно возникла ситуация, когда потребовались услуги грузоперевозок, в частности перевозки строительных материалов, не задумываясь набрала телефон Газелькина, ответили приятная девушка, достаточно хорошо проинформировала меня о услугах и ценах. Я назвала дату и примерное время, мои доски вывезли в один прием, без лишней…
-
Olga PugachevaОктябрь 21, 2014
Услугами компании «Газелькин» очень и очень недовольна! Толком даже из комнаты вынести не могли тахту, мало того, сорвали пломбу на электросчетчике, оторвали кусок от угла на тумбочке. Вынести не смогли из квартиры вообще, мол разбирать надо. При себе не было даже инструментов для этого. В результате уехали. Что хуже всего — ругались матом! Ругаться нецензурно…
-
Сергей ТерентьевОктябрь 19, 2014
На сегодня 19.10.14 заказал машину для перевоза груза. Был в напряжении от вчерашнего исполнения заказа (машина приехала на другой адрес, мной не указанный. Заплатил за все и час украли. Вернемся к 19.10. Заказ был на 8:00. В 8:05 звонит водитель из своего дома и начал мне рассказывать, что он живет рядом. Приехал в 8:20 (его…
-
Иван «АссоциацияОктябрь 10, 2014
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ!!! НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ. МАШИНУ ЗАКАЗАЛИ НА 12 ЧАСОВ, СЕЙЧАС 15 — МАШИНЫ НЕТ. ДВА ЧАСА ПРОСТОЯЛИ ПОД ДОЖДЕМ!!! МЕНЕДЖЕРЫ НИЧЕГО РЕШАТЬ НЕ ЖЕЛАЮТ. СКАЗАЛИ, ЧТО СЕГОДНЯ ПЯТНИЦА И МАШИН СВОБОДНЫХ НЕТ. ЗАЧЕМ ТОГДА БРАТЬСЯ ЗА ЗАКАЗЫ? ЗВЕЗДУ ДАЖЕ ОДНУ БЫ НЕ ПОСТАВИЛА, ЕСЛИ БЫ САЙТ РАЗРЕШИЛ.
-
Кирилл КухаревОктябрь 1, 2014
Хочу поделится опытом взаимодействия с этой компанией. Приехали два молодых криворуких грузчика, которые оказывается не в курсе, что груз внутри кузова нужно привязывать. Уронили мою стиральную машинку и сломали ее. А поломка обнаружилась только через несколько дней при подключении. Далее в течении 2х месяцев велись переговоры с отделом качества, в результате чего компания все равно…
-
artur.d90Октябрь 1, 2014
Наша компания уже не первый раз пользуется услугами Газелькина. И тут раз на раз не приходится. Иногда заказываешь машину и всё хорошо, но так бывает редко. Один раз заказали машину заранее, на 9.00 следующего дня. Сразу оговорили, что будет 4 адреса по городу. Взяли данные для оформления доверенности. В итоге, машина вовремя не приехала, водителя…
-
Мария СоколоваСентябрь 13, 2014
Ужасное обслуживание!!! О зывам на сайте Газелькин не верьте, безуспешно пыталась оставить свой сегодня- не проходит. Машину заказала заранее на определенное время, за 30 мин до назначенного времени отзванивается водитель, сообщает, что он на другом заказе и на полчаса задержится. Я говорю, что мне нужнв машина вовремя, я специально ее заказывала заранее, спрашиваю — есть…
-
Elena LunetskayaСентябрь 9, 2014
Опоздали на час, стали в спешке грузить мебель, разобрали шкаф монтировкой, испортили дверца и сломали направляющие. Ремонту не подлежит. Затем вытрясли лишние 850 рублей сверхурочных (видимо, за свое опоздание). Ехали в пункт назначения час, еще почти час звонили мне с соседней улицы, ноя, что не могут найти дорогу. Приехали, когда стемнело. Приехав, стали вымогать еще…
-
Сергей КуликовСентябрь 3, 2014
Дважды обращался в данную компанию для перевозки мебели по Спб. Первый раз приехали позже на 40 минут, раскололи зеркало при погрузке и поцарапали дорогую вещь об дверь подъезда. думал случайность, с кем не бывает. Второй раз предупредил, что время ограничено, заказ оставил с вечера. в назначенный час машина не пришла, позвонил диспетчеру, тот сказал едет….
-
Ольга ХаритоноваАвгуст 18, 2014
Заказали сегодня машину нам пообещали в течение получаса подать. Позвонила сама через полчаса попросила, чтобы водитель отзвонился. Сказали, что отзвонится. Водитель не отзвонился. Ещё через полчаса позвонила с той же просьбой. Опять не отзвонился. Ещё через полчаса позвонила, и тут мне оператор сообщила, что заказ принят, но машина не назначена. Отдел качества не отвечает.
-
elvishАвгуст 3, 2014
Люди, если вам дорого ваше ВРЕМЯ и НЕРВЫ никогда не пользуйтесь услугами данной компании!!!! Такое ощущение, что им там ВСЕМ на всё плевать и только что и делают, так это стрелки друг на друга переводят, а не решают возникшие проблемы! А теперь подробности. Буквально сегодня у нас состоялся (совсем не благодаря компании «Газелькин» — в…
-
Таня ФафлоткинаИюль 30, 2014
Первый и теперь уже последний раз обратились в данную организацию. 16.07 в 16:00 заказали машину на 17.07 на 11:30, попросили диспетчера поставить пометку, что нам важно, чтобы машина приехала вовремя. Спустя 10 минут от назначенного времени выясняется, что диспетчер перепутал день… и поставил заказ на 16.07 11:30! Мне нравится17 июл в 12:41 Машина заказанная на…
-
ddashahsaddИюль 26, 2014
Написала отрицательный отзыв на официальном сайте компании — само собой разумеется, что он не появился там. Но донести информацию хотелось бы. Пользуемся услугами компании Газелькин уже не первый раз, и ранее нареканий к качеству предоставляемых услуг не было. Но вчерашний инцидент показал, что компания не дорожит своей репутацией и клиентами. Заказали машину утром на поздний…
-
gospojaelenaИюль 16, 2014
Днем позвонила в компанию дабы узнать расценки на перевозку шкафа 1,8*1,4*0,6м. и вынос с этажа. Мне все рассчитали, сделали предварительный заказ. Вечером в назначенное время отзвонился водитель и уточнил, необходима ли услуга. Вроде бы все шло замечательно, но как оказалось, самое интересное только впереди. Приехали грузчики: 2 молодых парней. Сразу обратила внимание, что они без…
-
Алёнка KolesnikovaИюль 2, 2014
Имели печальный опыт работы с Газелькиным, мы юр.лицо, более безалаберного сервиса я пожалуй ещё не встречала. Заказали заранее 3-тонники и 1,5-тонники, во время подачи машин никто не приехал, не отзвонился, начала вызванивать оформлявшего нас оператора и отдел логистика, никто не в курсе, всем фиолетово, затем мне сообщают, что машины попросту не нашли (НО!, почему заранее…
-
Александр ЕвстигнеевИюнь 30, 2014
ДИНАМО….не тратьте на них время и деньги….одно только название…не могут собрать мебель вторые сутки…
-
mednikov olegИюнь 25, 2014
Компания «Газелькин» представляет собой поразительный конгломерат дураков, хамов и непрофессионалов. Начиная с диспетчера, вас начинают учить жизни, кем работать и куда пойти учиться. Я охреневал, пока всё это выслушивал, но в силу привычного воспитания, сразу своё мнение об этом выразить не смог. Ладно, думаю, бывает. Может, какая-то девица попалась невменяемая. Сделал таки заказ. МАшина приехала…
-
maks.oreshnikovИюнь 18, 2014
Обратились к Газелькину по поводу переезда на новое место жительства. Машина опоздала на сорок минут, но это еще терпимо. Стерпели мы и то, что фургон был очень грязным и без крепежа для больших вещей. Однако после того, когда увидели, сколько повреждений оказалось на мебели (причем надежно упакованной) после переезда, решили предъявить претензии компании. Когда стали…
-
egor.krutogorovИюнь 16, 2014
Вызвал машину Газелькина к складу, где закупал стройматериалы для дачи. Обещали через сорок минут приехать. Удивился, что не так быстро, как в рекламе сулят, но решил ждать. Сорок минут вылились в два с половиной часа. Приехала жуткого вида газель, грязная и с неисправным глушителем. Кое-как погрузились — внутри тоже грязь. По дороге все ямы пересчитали…
-
Andrew YunevИюнь 5, 2014
Добрый день! Хотя для меня, начиная с 10 часов утра 05 июня 2014 года, он уже давно не добрый. 04 июня 2014 года сделал заказ по переезду с В.О. 16 линия, на ул. Туристскую. Прикрепил несколько фото с объемом переезда, описал все. Девушка внимательно выслушала и сказала, что все будет хорошо и 05.06.2014 в 10…
-
konstantinМай 30, 2014
Имел глупость сделать «Газелькину» предоплату через интернет. Теперь не знаю, как выцарапать деньги обратно. Сама история. Грузовое такси было заказано на 12 часов дня в пятницу. Везти нужно было из Ленобласти в Ленобласть — около 150 км. По моим прикидкам, имея 3 часа на погрузку/разгрузку (с запасом) и 3 часа на дорогу (с запасом) у…
-
Иван ГущинМай 28, 2014
Отвратительная компания. Заказали машину — опоздали. При погрузке/разгрузке повредили холодильник. Невозможно дозвониться до отдела качества. Отказываются возмещать стоимость ремонта. Пользоваться услугами данной компании больше не буду.
-
Alexey ChernyshovМай 27, 2014
Ужасная работа с юридическими лицами. Деньги возвращали 2 месяца за не совершенную поездку по вине водителя (просто отказался ехать). Мало того что сорвали сроки доставки, так еще и деньги не возвращают. До отдела качества и претензий дозвониться не реально. Избегайте контактов с этой компанией. Это не надежный бизнес-партнер, подставить могут в самый не подходящий момент.
-
Кирилл СычевМай 19, 2014
Отвратительный сервис, постоянно опаздывают. Скидок за опоздание не дают. Лучше ездить с Грузовичкофф.
-
Александр ЛегинМай 19, 2014
Цену назвали хорошую. Договорились на точное время, с опозданием в 10 минут позвонил Ашот и сказал, что только скинули заказ и он будет через 40 минут. Я попросил позвонить менеджера. Звонка не дождался. Позвонил сам и услышал многозначное «и чё?». До отдела качества так и не дозвонился. Удачи в бизнесе! А я к вам ни…
-
Иван ПетровМай 19, 2014
Заказал автомобильна 16.00, с 16.00 до 17.00 пытался дозвониться до отдела логистики и узнать где она, ничего не вышло -мне обещали перезвонить не звонили, вроде бы соединяли но не соединялось. В отделе качества просто никто не брал трубку. В итоге водитель позвонил в 17.30!
-
sandra.semenowa2015Май 15, 2014
Газелькин — это ужас какой-то! Сто раз пожалела, что частников не наняла или какую-нибудь другую фирму, потому что ничего более захудалого и наглого при этом и представить себе нельзя. Явились с опозданием на полтора часа, но как я теперь понимаю, и это не предел. Чтобы извиниться — так нет, это ниже их достоинства, очевидно. Приехали…
-
veronika.uchitelewaМай 10, 2014
Газелькин для на начала опоздал на пятьдесят минут. Причем извиняться никто не собирался — для них это нормально, оказывается, и даже не скрывали, что могли и еще позже приехать. Потом стали мебель выносить. Смотрю — почему-то не сразу в машину ставят. Спрашиваю — молчат. Старший говорит — по-русски не понимают. А потом стало понятно, почему…
-
НадеждаМай 4, 2014
Задержали машину на три с лишним часа. В итоге приехала машина меньших габаритов. Работали совсем не торопясь. Аккуратно носили только тогда, когда их контролируешь. В рабочее время, которое оплачивалось успевали и перекусить. Попортили вещей немного, но попортили. Эх.. Переезд — дело непростое
-
play-fineАпрель 27, 2014
Никогда не заказывайте перевозку у них. Заказали в 14.30 обещали через час, если бы в 19.00 не нашли другого перевозчика вообще бы никуда не уехали. Убьете весь день, все-равно не приедут.
-
ZubachevskyАпрель 20, 2014
Заказали машину заранее, за день, напомнили о себе с утра, машина вовремя не приехала, начали звонить в диспетчерскую, нас переводили на контроль качества, где бросали трубку. После пятого звонка и полутора часов просрочки ( всё это время стояли с выгруженной мебелью под окнами и женой на 9 месяце беременности) обещали прислать машину. Не прислали. В…
-
egor_boronaАпрель 18, 2014
Когда обслуживаем свою машину приходится заказывать другую. В грузовичкове заказывали раз 7-10. Опаздывают всегда. Максимально на нашей памяти 4 часа. Обмануть пытаются всегда, только за карманы держись. Более лживых людей чем их диспетчеры не существует. Некоторые машины раздолбаны, страшно ехать. Водители, не все конечно, вонючие козлы в прямом смысле слова, рядом только с открытым окном….
-
Daria KisАпрель 16, 2014
У меня был вчера отвратительный опыт общения с этой компанией. Днем сделала заказ на 20.30. В 20.30 машины еще не было. Звоню, но оказывается, что моей заявки нет! Ладно… Заявку повторили, через полчаса обещали машину. Она так и не приехала! Позвонила еще раз, мне сказали, что водитель сейчас мне перезвонит. Ага, как же… Через 20…
-
Андрей НикуленковАпрель 9, 2014
Конченная компания. 09.04 сорвали мне отгрузку. Катерина, представившись руководителем отдела качества, откровенно врет, свою фамилию и контакты рукаводства давать отказывается. Прошу, кто знает прислать контакты руководства данной компании an@aerostandart.ru
-
ВладимирАпрель 5, 2014
Опоздали часа на 2, более того, машина приехала меньших размеров, чем оговаривали. Носят все неспеша. У машины перекуры по 15 минут. Была попорчена некоторая мебель, но незначительно. Вину признавать отказались. Бывают и хуже переезды, но бывают и лучше
-
veniamin.gurevitchАпрель 2, 2014
На Газелькине вряд ли что-нибудь еще буду перевозить. Мне мебель привезли совершенно раздолбанную при переезде, хотя говорили, что крепления в машине есть. Эти крепления, как оказалось, не более чем обыкновенные веревки. Толку-то от них. Да еще в руках гастарбайтеров. То есть уже неделю занимаюсь подтяжкой мебели, то там, то здесь что-то перекашивается, болты вылетают. У…
-
miyka2007Март 17, 2014
Компания просто ужасная!!!!!!!!!!! За 6 лет работы с такси, в том числе грузовыми, я такого не встречала!!!!!!!!!!!!!! Заказ был сделан за 4 часа до нужного времени, машину умудрились подать только с 2-х часовым опозданием!!!!! Никто не отзванивался, когда сами стали звонить и выяснять где машина, нам никакой вразумительной информации дать вообще диспетчеры не смогли, кроме…
-
JannaМарт 17, 2014
Понравилось, что сотрудники компании работают весьма оперативно и весьма недорого. Хорошо, что есть быстрый вызов работников. Помогли в переезде на новую квартиру. Единственное, что немного неаккуратно.
-
lenchik.tФевраль 19, 2014
При заказе машины сказали одну цену, а по факту — затребовали другую. Хотя во время мы уложились. Ругаться сил не было, пришлось заплатить больше. Хотя фирму выбирали исключительно по стоимости — оказалось зря.
-
mazaylovaЯнварь 18, 2014
Присоединяюсь к отрицательным отзывам и хочу добавить свой. Компания ужасная и сервис такой же. Заказала машину заранее. В назначенное время машина не подъехала, предложили ждать еще 2 часа или перенести на другой день. В добавок ко всему, обсужденные заранее условия не были соблюдены и в машине посадочных мест оказалось 1, а не 2 как было…
-
chistjakov_stroysouzДекабрь 20, 2013
С этой компанией, как и с Грузовичковым работать не советую. Опять отрицательный опыт. Разбили перевозимый груз при открытии дверей их сотрудниками. Писали претензию. Они отказались компенсировть т.к. грузили не они. Сервис нулевой, персонал неадекватный.
-
Виталий МаврычевДекабрь 11, 2013
Утром заказал двух грузчиков на пару часов на 13:00. В 13:15 звоню поинтересоваться где они: — Сейчас вам перезвонят. В 13:25 перезваниваю: — Вам не позвонили? Ах! Сейчас-сейчас В 14:00 со мной вышел на связь сипловатый голос и сказал: — Через 20 минут будем, ждите Еще через пол-часа позвонили с офиса с вопросом: — Как…
-
Лена БаркинаДекабрь 3, 2013
испортили мебель, нахамили!!!!!!! При подсчете менеджеры назвали сумму 5600, должны были приехать водитель и два грузчика. приехал водительодин. Около нашего дома договорился с пьяницами-мужиками, что те быстренько перекидают мебель и вещи в машину, обещал им по 50 рублей. Я была в положении и не сразу сообразила, что произошло. эти пьяницы перетащили мебель, водитель постоянно мне…
-
Макс КовалёвДекабрь 3, 2013
Заказывали машину на 9.15 в субботу, для уточнения набрали в 8:50, менеджеры несколько раз говорили водитель сейчас перезвонит. Потом оказалось, что он не отвечает, в итоге прождали больше часа. Ужасное обслуживание!
-
karmarinaНоябрь 9, 2013
Вчера имела несчастье столкнуться с работой «газелькина». Нужно было перевезти 3 шкафа, каждый из которых состоял из 2 секций, установленных одна на другую(шкафы от старой стенки). Приехали вовремя, но на этом всё хорошее и закончилось. Сразу же началось вымогательство(как в советские времена).Был 1 крупный русский грузчик(он же и водитель), от которого сквозь запах парфюма пробивался…
-
kazakov-85Октябрь 9, 2013
Ситуация значит такая: Нужна была машина! Заказываю за сутки говорят проблем нет будет к назначенному месту и времени. Время подошло и ничего не происходит, звоню и спрашиваю ГДЕ МАШИНА!!!! Ждите, задерживается, будет через 30 мин. Проходит 30 мин тишина. Вообщем так было несколько раз.Потеряли мы два с половиной часа и кучу нервов, в итоге нашли…
-
bob-00778Сентябрь 29, 2013
26 сентября 2013 года я заранее позвонил в компанию и заказал на 17 часов СЛЕДУЮЩЕГО дня грузовой автомобиль. Ровно в 16 часов 56 минут следующего дня, когда я уже подъехал к месту назначения мне позвонила девушка-оператор и объявила что машина задерживается на 40 минут. Затем последовал вопрос буду-ли я ждать? Конечно буду, раз заказывал. Но…
-
9991980Сентябрь 27, 2013
Заказал доставку на определённое время. Всё обговорили цена устраивает, деньги наличные сразу. Нанял грузчиков в назначенный час стоим на складе ждём машину. Отзванивается диспетчер говорит, что мол мы задерживаемся на 30 минут будете ждать или нет. Ну делать нечего, товар оплачен люди наняты говорю ждём приезжайте. Прошло 4 часа склад закрылся, впереди потеряно 2 выходных…
-
Alex2508.69Сентябрь 26, 2013
Переезжал 20 апреля. За неделю позвонил и обговорил дату, время и все детали переезда с диспетчером: заказал большую газель с жёстким фургоном на 8 часов работы с фиксированной оплатой. Посоветовался по поводу грузчиков. Сказали, что двух грузчиков для переезда «двушки» будет достаточно! В результате машина приехала совершенно другая — маленькая, с мягким тентом и вся…
-
НатальяСентябрь 16, 2013
Сделала заказ на перевозку шкафа 06.07.2011 за неделю до указанной даты(прибытие машины с 8.00 до 15.00)….В назначенный день приехали грузчики в 14.30, без ремней, посмотрели на шкаф и сказали, что ШКАФ ЗА 1620 РУБЛЕЙ НЕ ПОВЕЗУТ, ТЯЖЕЛО ИМ , БЕДНЕНЬКИМ…Развернулись и уехали! НАЧАЛИСЬ ПЕРЕГОВОРЫ с менеджером,нервы, ругань,предложение перевести шкаф за 3700 руб с 4-мя грузчиками…В…
-
Дмитрий ПетровИюль 31, 2013
Сейчас приехали 2 узбека с опозданием на час от оговоренного времени. Не знают как ехать до адреса назначения,пришли, стали искать грузовой лифт(у нас 6 этаж), думали, что нужно отгрузить 1 принтер 90-кгмовый (мы-типография) и все. хотя ДИСПЕТЧЕРУ ВСЕ БЫЛО СКАЗАНО!!! что лифта нет, что переезжает офис!!!!(WTF?????????) с диванами шкафами столами и т.д. как я уже…
-
Сергей БерновИюль 24, 2013
Обещали машину через 15-20 минут, когда мы им перезвонили через 45 минут — сказали, что ждать надо еще минут 20. Приехала Газель, которая глохла возле каждого светофора, даже боялся вначале, что не доедем. Итог: + вежливый, доброжелательный водитель + относительно небольшая цена (хотя у частников дешевле) — откровенное вранье диспетчеров относительно времени подачи машины —…
-
dcromseoИюнь 11, 2013
НЕРЕКОМЕНДУЮ! Согласен со всеми отзывами отрицательными! Обещали машину за пол часа — прошел час позвонили что задержатся Прошел еще час — сказали машина будет через час Прошел еще час — звонил сам снова — долго мурыжили потом выяснилось что машина ЕЩЕ НЕ ВЫЕХАЛА в топку их! позвонил в другую и сразу приехали еще и дешевле…
-
valgavrilenkoИюнь 1, 2013
Заказал машину за два дня до перевозки. За 5 минут до подачи звонят, говорят машина опоздает на час. Через час звоню сам, рассказывают что машин нет и когда будут не известно. Обратился к конкурентам, те насчитали в полтора раза дешевле, чем у этих уродов.
-
naftalin75Май 30, 2013
Хочу предостеречь всех от сотрудничества с этой «фирмой». В пятницу 17.05.13 около 19:00 была заказана машина для переезда на субботу 18.05.13 12:00. В субботу в первом часу выяснилось, что машины нет, то есть ее даже не искали. Про меня просто забыли. В результате срыв переезда из-за двухчасовой задержки с машиной (пришлось заказывать срочно в другой…
-
jgjhjkvgМай 30, 2013
Газелькин — сборище муд..ов! Несколько раз заказывал у этих разгильдяев, постоянные опоздания на 1-2 часа и вместо одной машины присылают меньшую, водители не русские и постоянно приходится объяснять как лучше проехать по ГОРОДУ. Последний раз совсем не приехали, хоть отлично знали, что машина поедет с грузчиками и люди ждут. Николай из отдела «качества» два с…
-
timail69Май 30, 2013
Дело было 29 мая 2013 года. В районе половины десятого утра я позвонил, поинтересовался, подходит ли Газелькин для решения моей задачи (перевезти ). По телефону со мной общались крайне вежливо и приятно. Выяснилось, что всё подходит. Поинтересовался, насколько заранее необходимо сделать заказ. Мне ответили «хотя бы за час». В 10:30 я позвонил и заказал машину…
-
alexkol85Май 24, 2013
Заказал машину в «Газелькине» более, чем за сутки: на 20:00 следующего дня. В 20:20 машины нет, нет и звонка о том, что машина задерживается. На мой звонок сообщили, что машина будет через 20-30 минут. Все вещи квартирного переезда на улице, морось… В 21:00 машины нет, теперь уже говорят, что машина даже не назначена! В 21:30…
-
Маринна ВасильваАпрель 29, 2013
Расскажу историю про дачный переезд!!! ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!! Выбирая между Газелькиным и Грузовичкофф, выбрали эту фирму. Уже пожалели 300 раз… Созванивались заранее, сначала говорили одну сумму, потом другую, в итоге оказалась третья и как ни странно, но на 600 рублей дороже. Ладно, думаем ничего страшного. Заказали, и тут началось самое интересное. Скажу, что машина была заказана за…
-
k.maslikov.spbМарт 19, 2013
Всем доброго дня! Хочу написать несколько слов про данную компанию. Я имею небольшой опыт по компаниям данного типа по городу. Если сравнивать непривзято её, например, с Грузовичкоф тот организация гораздо хуже. Начинать можно с приема на работу. В основном прием идет граждан СНГ. Пример. При мне отсматривались шесть человек на должность «водитель» . Один из…
-
amfissФевраль 3, 2013
Просто ужас! При первичном обращении я по уже готовому списку продиктовал что нужно перевезти и мне составили расчет. На следующий день мне пришлось диктовать все по новой т.к. ничего они не записывают, что надо перевозить, тупо забивают стоимость и все, мне все-таки пересчитали и я вроде как должен сэкономить 1000р. Приехали вовремя, не смотря на…
-
steppefoxДекабрь 3, 2012
Боже упаси еще когда-нибудь туда обратиться!!! Люди, не заказывайте в Газелькине, поберегите свои нервы, а самое главное мебель… Расскажу свою печальную историю. Позвонила в субботу утром, заказала большую газель (2х4), т.к. мебели много, все внятно рассказала, во сколько подать машину с грузчиками, и что самое главное, уточнила, что заказываю на воскресенье. И что вы думаете,…
-
xenitaНоябрь 8, 2012
Перевозили 06.11.12 в 19.40 АНТИКВАРНЫЙ стол, диван и стол из ИКЕА. Отвратительно! Больше мысли не придет в голову звонить в эту компанию. На АНТИКВАРНОМ столе из красного дерева прямо на столешнице три глубокие царапины. С кого требовать реставрации?! Диван испорчен: подушки и обивку грузчики укладывали прямо на землю, судя по тому количеству грязи, которую необходимо…
-
Sergey MiroshnichenkoСентябрь 28, 2012
Отвечаю для тех, кто туго понимает ситуацию или вообще не понимает. Старенькая мама, как Вы говорите, и малое дитя, старший сын, остались дома, у этой самой старенькой мамы моей супруги. Сама жена должна была ехать, никто не знал первый адрес, где мы забирали вещи у ЕЁ родственников, и никто не знал конечный адрес, в смысле,…
-
isakova_yulАвгуст 31, 2012
Самое отвратительное обслуживание. Заказала машину с грузчиками 30.08.12 утром на 17-00, я как порядочный человек опаздывая звоню оператору 16-50 и выясняю, что мне еще даже не назначали водителя, при этом замете звоню сама, предлагают машину к 18-00, соглашаюсь, жду( на парковке перед складом) в назначенное время опять некого. Звоню снова сама и мне сообщают что…
-
Алиса СеменоваАвгуст 30, 2012
Заказали машину для переозки шкафа, дивана раскладного, письменного стола, тумбочки и компьютерного кресла. Вначле все было нормально, на удивление иехали вовремя, однако двое молодых людей были не в состоянии вынести диван, разбирали его минут тридцать ( о том что эта услуга платная нас никто не предупредил). Выносили диван из квартиры около часа (со второго этажа),…
-
Саша ЖгуновИюль 15, 2012
Народ пишет вам бывшый водитель газелькина.Какое качество вы хотите видеть за эти деньги?К примеру перезд 1 комнотной квартиры стоит 6000 тысячь,60% водитель отдает в компанию,у него остоёться 2400 руб из этих денег ему надо заправить машину на 1000 руб,остаеться 1400 руб,при этом во 1 комнатной квартире как минимум шкаф,прихожоя,пара столов,пара диванов,комп стол,несколько кресел,и куча коробок…
-
andrews32Июль 12, 2012
Мы как юр. лицо имели счастье воспользоваться услугами данной шараги. Заявку приняли (значит, согласились на наши условия), машина же была подача на 3 часа позже. Читайте полный отзыв на сайте trusted-catalog.tu В общем, больше обращаться в Газелькин не планируем, благо по городу over 100500 транспортных компаний.
-
Машенька ЧулковаИюнь 24, 2012
Здравствуйте меня зовет Мария ,я недавно заказала в компании газелькин переезд ,своей маленькой ,1 комнатной квартирки .Вещей в принципе не мало ,и среди всего есть дорогая мебель Я попросила чтобы мебель разобрали и упаковали в пупырчатаю пленку,или картон диспертчер сказала все будет ,что ребята все сделают о своих вещах я могу не волноваться ,при всем…
-
al_ir_deИюнь 16, 2012
Водителю фирмы «Газелькин» очень не понравился наш новенький газон, травку мы наверное посадили неправильно, хотя и поливали каждый день в надежде на новые росточки… Но Ваш водитель не захотел выехать по дороге, а выбрал кротчайший путь через газон. Теперь там уже ничего не растёт. Не успели записать номер машины, но «восхищаемся» умом и сообразительностью этого…
-
savitskiianАпрель 29, 2012
Заказывал Газелькин 2 раза — первый раз приехали с опазданием на 3 часа. Неподготовленные похмельные гастрабайтеры. Сломали шкаф (уронили с лестницы, сделали дыру в стенке)довезли до лифта и уехали — сказали поздно уже! сам поднимал на лифте… Второй раз заказал за неделю. В назначенное время не приехали, оператору звонил 3 раза с интервалом в 30…
-
maksman1974Апрель 26, 2012
Господа,смотрю ваши отзывы и поражаюсь нашему менталитету. Некоторые обращаются в «Газелькин» 3-й,8-й раз и потом выкладывают отзывы,что к ним приехал грязный вонючий водитель с перегаром,который еще и опоздал на 4-е часа,нетрезвые грузчики-узбеки с синими лицами,которые поломали и испортили им вещи.Я не понимаю,вы так не уважаете себя и не цените свою жизнь,что готовы сэкономить несколько сот…
-
mplanovaДекабрь 14, 2011
Переезжаю 8-й раз. Была не готова к грубости, оскорблениям, давлению, полному не профессианализму грузчиков фирмы ГАЗЕЛЬКИН. Треть предметов перенесла моя семья самостоятельно, часть вещей вообще оставили в квартире. Если вам дороги ваши нервы, здоровье, время, если вы не привыкли слышать отборный мат в ваш адрес — подумайте обращаться ли в эту фирму! Лица без определенного…
-
1976190545Декабрь 1, 2011
Хотел бы присоединиться к предыдущему автору. Совершенно не испытываю симпатии к «Газелькину» как к конкуренту и плохому исполнителю, также совершенно не собираюсь защищать неизвестного мне водителя. Но причина всех подобных разочарований кроется в тотальной попытке съэкономить на копейках буквально во всём, а потом ходить и жаловаться на результат. Ведь не для кого не секрет что…
-
ocean.spb.75Ноябрь 7, 2011
Отвечу Сергею, да и все прочитайте. Уважаемый Сергей. Меня зовут Андрей. Я сам — частник. Кручу баранку на Газели. Прочитал Ваш отзыв и у меня возникло несколько вопросов. Вы только не подумайте, что я защищаю Газелькина или водилу того. Во-первых я всегда не понимаю людей, которые при решении каких-то споров и конфликтов начинают вмешивать туда…
-
Sergey MiroshnichenkoОктябрь 16, 2011
Всем привет. Меня зовут Сергей, 28 лет. 15 октября 2011 года мы заказали 5-тиместную грузопассажирскую Газель в компании «Газелькин». Нужно было перевезти мебель с Васильевского острова в Кронштадт, забрав пару вещей на Звёздной. То есть маршрут должен был быть таким: В.О. > Звездная >, а потом по южному КАДу в Кронштадт. Выбрали такой маршрут потому,…
-
salutveroАвгуст 13, 2011
Прождали машину 3 часа, но она так и не приехала… Прождав около часа мы позвонили с вопросом где машина, девушка по телефону сказала, что машина сломалась,они вызвали другую, которая должна была прийти через час. Через час мы позвонили еще раз, нам сказали что еще через час приедет. Мы специально приехали туда где не живем, отложили…
-
Наталья ВасилевскаяАвгуст 4, 2011
Всем добрый день! Отвратительная, не профессиональная компания! Сделала заказ на перевозку шкафа 06.07.2011 за неделю до указанной даты(прибытие машины с 8.00 до 15.00)…. В назначенный день приехали грузчики в 14.30, без ремней, посмотрели на шкаф и сказали, что ШКАФ ЗА 1620 РУБЛЕЙ НЕ ПОВЕЗУТ, ТЯЖЕЛО ИМ… Развернулись и уехали! НАЧАЛИСЬ ПЕРЕГОВОРЫ с менеджером, нервы, ругань,…
-
Ирина БессарабоваИюль 15, 2011
заказали машину на 8.30. В часов 9 утра оказалось, что водитель сломался по дороге к месту встречи (Ладожская). На вопрос как это могло произойти, машине что, 50 лет — оператор ответил, что вполне возможно. После нескольких звонков (один раз оператор бросил трубку) в компанию сказали, что выслали другую машину. Она приехала в 10.40. Итог —…
-
svluchikЯнварь 8, 2011
Если бы я пользовалась услугами этой компании, как физическое лицо, то ущерб был бы менее ощутим. Но мне необходимо было забрать груз для магазина и доставить в определенное время. Об этом я предупредила. Вежливая оператор приняла заказ и сказала, что машина будет в срок(заказ делался за сутки). В назначенное время машина не приехала, оператор меня…
-
pinkrollДекабрь 25, 2010
пользовалась их услугами два раза, больше никогда не обращусь! сначала они не смогли въехать во двор, крутились долго, потом стали денег требовать за потраченный бензин, грозились всю мебель сгрузить прямо на улице, а второй раз опоздали часа на 3, причем за это время я уже отзвонилась и отказалась от их услуг, им не сообщили, они…
-
ОлечкаДекабрь 15, 2010
Широко разрекламированная фирмы, предоставляющая услуги перевозки. Грамотные диспетчера по телефону довольно четко и подробно проконсультируют по стоимости и услугам. Можно выбрать удобное тебе время, договориться и быть увереным, что машину предоставят в срок. Грузчики помогут погрузить вещи и доставят до нужного места. Единственные минус — цены достаточно высоки!
-
KlyaksaНоябрь 26, 2010
Осталась недовольна компанией. Заказывали газель для перевозки дивана. По телефону уточнили, что требуется помощь грузчика. Один мужчина был, нужен был второй для помощи. Во первых водитель не нашел адреса — приехал в другой конец улицы. У водителя нет карты? Ему не сообщают куда конкретно он едет? Во вторых он опоздал! В третьих он был не…
-
lilia2Ноябрь 17, 2010
Мне предложили 4.500 за перевозку вещей с грузчиками — чемоданы, коробки с книгами на гостиный двор с угла моховой и пестеля…вероятно потому что центр — пробки и все такое…а может просто хотели завысить цену, потому что женский голос…да и к тому же я просила с грузчиками перетащить вещи — вероятно, подумали, что я в безвыходном…
-
DanikНоябрь 11, 2010
сервис так себе, на троечку. глупо ждать от грузчиков цитат Гомера или Толстого, но ребята забавные. денег дерут за всякие выдуманные услуги не слабо, но если при них позвонить диспечеру то всякие доп.услуги сразу дешевеют в половину, а то и вообще оказываются включены в стоимость перевозки и оплаты не требуют. просто будьте внимательны с ними…
-
friedrichputridОктябрь 10, 2010
Пользовалась услугами компании три раза, адекватное обслуживание наблюдала только в первый раз. Во второй раз грузчики небрежно упаковали груз, а в третий раз просили деньги за дополнительные услуги по разгрузке и привязыванию мебели внутри кузова, а сам водитель сквернословил в присутствии женщин и подростков.