Отзыв про "ООО «Грузовое такси «ГАЗЕЛЬКИН»"
-
Andrew YunevИюнь 5, 2014Добрый день! Хотя для меня, начиная с 10 часов утра 05 июня 2014 года, он уже давно не добрый. 04 июня 2014 года сделал заказ по переезду с В.О. 16 линия, на ул. Туристскую. Прикрепил несколько фото с объемом переезда, описал все. Девушка внимательно выслушала и сказала, что все будет хорошо и 05.06.2014 в 10 часов утра у меня будет под окнами Газель с грузчиками. Наступило 05 июня 2014 года, 10 часов утра, звоню в компанию, мне дают номер телефона водителя (мол, узнавайте сами, где он и когда его ждать). Хорошо, звоню и узнаю, что водитель не выехал и даже не знает, куда ему везти груз. Звоню обратно в компанию и девушка говорит, что перенаправит мне другую машину. Проходит 30 минут, никто не позвонил. Операторы постоянно меняются и с теми, с кем разговаривал постоянно заняты и говорить не могут, по оставленным номеру телефона не перезванивают. Звоню опять – говорят, что заменили на другого водителя и дали его телефон. Он сказал, что примерно через 30 минут только будет. В итоге машина была только в 11 часов 11 минут утра. Как обычно, извинений не последовало, предложений по скидкам – тоже. Ужасная организация рабочего процесса. Я больше никогда не буду обращаться в Вашу компанию. Расскажу всем друзьям. И везде, где только возможно, оставлю этот отзыв. «Газелькин» -ЭТО УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ.
