Отзыв про "Сеть Магазинов детской одежды Детский Мир"

• 

  zheltov08

  Сентябрь 10, 2013

  Дорогие покупатели будьте внимательны! В эти выходные поехал в «Детский Мир» — МЕГА Химки, очень торопился, но надо было найти детский осенний комбинезон и куртку. Мне повезло и нужные мне вещи нашлись именно в этом магазине и цена была очень заманчивой, 1999 руб. за комплект , но я рано порадовался. Я молчу, что на втором этаже, в отделе детских вещей я не нашел ни одного продавца-консультанта и из-за этого пришлось потратить значительное количество времени на поиски. Но когда я подошел к кассам, мне стало дурно… Как мне показалось работали все кассы, а там их вроде всего пять на весь магазин, но скорость обслуживания клиентов как у черепах… Нет, как у улиток!!! В очереди я отстоял не менее 25 минут и когда мне пробили товар, его стоимость оказалась не 1999 руб, как было написано на всех бирках этих костюмах, которые весели на вешалках, а 2999 руб. Я не скандальный человек и мне не жалко потратить больше денег на нужные мне вещи, дело не в цене. Но когда все раздражающие факторы сложились воедино, моему гневу не было придела. На мой вопрос почему мне пробивают товар не по указанной на бирке цене, кассир ответила, что этот вопрос не к ней, типа «ее работа пробивать товар и забирать деньги», а по остальным вопросам обращайтесь к администратору (или старшему менеджеру, не помню как они у них зовутся)». Вообще в данном магазине с персоналом полная беда, один старший менеджер стоял на кассе и ему уж явно было не до меня, второй на приемке возврата. После того как я высказал свою претензию, девушка развела руками, сказав, что они только сегодня обнаружили, что цены у них не сходятся и упомянув о том, что нас много, а сотрудников мало, не успели поменять ценники. Я в очередной раз возмутился и предложил им убрать данные вещи с вешалок, что займет у них не более 5 минут, но зато они не будут вводить своих покупателей в заблуждение. Менеджер ответила, что у них нет на это время и вообще она занята и единственное что может мне предложить, это 20% скидку на товар. «Если не хотите, можете не покупать.» Поняв что меня не слышат и не хотят слышать и что я потратил в этом адском месте уже больше часа и опоздал всюду где только мог, я оплатил свою покупку и с испорченным настроением покинул сие замечательное заведение под названием «Детский Мир». Уважаемое руководство, прошу Вас обратить внимание на работу своего персонала и магазинов в целом. Ну а я для себя решил, что в сеть магазинов «Детский Мир» я больше не ногой. Нервы дороже!!!

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *