Отзыв про "ТаксовичкоФ"
-
zakostaМай 23, 2015Вчера в 2.10 позвонил заказать такси. Позвонил заранее, чтобы успеть уехать из центра на Васильевский, попав на временную сводку мостов (2.45 — 3.15). Оператор, молодой человек, принял заказ, уверив меня, что машина будет через 7 минут и что я успею на временную сводку. В 2.30 никаких известий не было, я перезвонил сам. Машина еще не назначена!!!! В итоге я звонил каждые 5 минут, случал ужасный десятисекундный скрипт оператора, просил узнать, что с моей машиной, но кроме какого то бреда про отдел логистики я не услышал. В итоге машина приехала около трех. Водитель меня высадил напротив разведенного дворцового моста и я наслаждался видами Петербурга до полпятого утра! Операторы мои вызовы стали сбрасывать, когда я звонил узнать, кто ответственен за эту ситуацию. Я одно время пользовался вашим такси каждый день. Сейчас оно в черном списке. Вы тратие большие деньги на рекламу, а лучше б их потратили, наняв операторов, у которых есть хоть какое — то понимание ответственности и немного мозгов!
