Отзыв про "Респект"

  • yurij-nemchik
    Май 30, 2015

    24 мая 2015 г. в составе большой туристической группы зашел в это заведение на обед. С собой приготовил бутылку коллекционного вина, которую специально привез из Крыма, чтобы угостить друзей. Открыл бутылку, попросил бокалы… И сразу же столкнулся с агрессивным отношением персонала. Сначала официант, затем администратор Григорий (?) в категоричной форме заявили, чтобы вино было убрано. На мои аргументы, что хочу оплатить «пробковый сбор» за принесённое с собой вино, получил категорический отказ. В результате такого авторитарного поведения администратора аппетит и желание обедать пропали полностью. Несколько раз голосом и жестами приглашал к себе официантов, чтобы упаковали обед с собой. Персонал смотрел мне в глаза, демонстративно отворачивался и уходил, пока сам не подошел к очередному из работников, зашедшему в зал, и не изложил своё желание. Признавшись официантом (был без бейджика), молодой человек никуда не поторопился, пока полностью не загрузил посудой привезённую с собой тележку и не вывез её из зала. Настроение было испорчено надолго. Впечатления об этом питейном заведении, где клиент за собственные деньги для работников ничего не значит, такие: персонал банкротит своих хозяев (судя по отзывам, уже давно), правила заведения не соответствуют общепринятой мировой практике, унизить прилюдно клиентов для администрации — раз плюнуть, нанятые работники по своему авторитарному поведению — яркие милитаристские сколки прошлого, которым не место в сфере обслуживания. Не советую никому посещать это «питейное» заведение.

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *