Отзыв про "СДЭК. Экспресс-доставка"

• 

  Юля

  Ноябрь 30, 2016

  Добрый день! Крайне недовольна работой курьерской службы. Делала заказ в mothercare 24.11.16. На следующий день мне позвонил курьер. Согласовали дату и время доставки на 28.11.16 с 09:00-18:00. 28.11.16 курьер не приехал, звонков не было. Многократно пыталась дозвониться на горячую линию. Безрезультатно. Связавшись с представителем компании mothercare, мне сказали, что курьерская служба должна набрать мне сама и согласовать новую дату и время доставки. Естественно, со мной никто не созванивался. В очередной раз, пришлось звонить в mothercare и уточнять по поводу моего заказа. Оператор компании мне ответила, что курьер согласовал со мной доставку на 30.11 (повторюсь, мне никто не звонил!!!). 30.11.16 мне приходит смс сообщение, что со мной не удалось связаться. Телефон был включен, звонков не было. Что за наплевательское отношение к клиентам? P.s. на сегодняшний день заказ я свой так и не получила. Вновь обещали доставить завтра. Посмотрим…

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *