Отзыв про "OneTwoTrip"

• 

  yl222

  Февраль 25, 2015

  Услугами компании OneTwoTrip я пользуюсь в первый и в последний раз. Никому не рекомендую!!! На сайте, при покупке билета (хорошо, что только купила у них в одну сторону), прошла все этапы нормально, но после списания денежных средств с карты, система выдала мне билет с двумя ошибками в имени. Я обратилась в службу поддержки сайта OneTwoTrip, которые мне заявили, что они ответственности никакой не несут и предложили мне вернуть билет в течение суток за вычетом сбора 2900 руб. И это не смотря на, то, что ошибка была сделана по их вине! При заполнении формы бланка возврата на сайте, пункта — возврат по вине фирмы вообще не существует! Можно поставить галочку в графе, что ошибся сам или сам отказался от рейса. В итоге, они мне прислали смс, что не могут вернуть мне стоимость билета, т.к.(скинули ссылку на сайт, раздел возврат)»нет единого стандарта представления правил применения тарифов» и «часто дешевые авиабилеты не являются возвратными». 13 100 руб. для них дешевый билет… Так что люди, помните, что дешевые сайты типа OneTwoTrip, не всегда отвечают за качество обслуживания. Виню только себя — скупой платит дважды. Теперь буду приобретать билеты только на проверенных сайтах.

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *