Отзыв про "ТаксовичкоФ"

• 

  Vladimir Nikitenko

  Сентябрь 2, 2014

  1. Очень долгое приветствие. Мне может не нужно ехать еще, зачем меня сразу спрашивать откуда меня забрать? Плюс несколько раз переспрашивают про способ оплаты, хотя это уже моё дело, как я буду оплачивать и это может поменяться во время поездки. 2. Много уточняющей информации. Телефон высвечивается при звонке у оператора, но по тупому сценарию оператор еще и переспрашивает зачем-то его. Полностью проверяя каждую цифру. В итоге простой заказ растягивается на несколько минут. А ведь машину назначают только после окончания разговора. 3. Первый раз приехала фирменная авто. Всё просто отлично. Второй раз машина опоздала на 5 минут к назначенному времени, но долетел быстро и с комфортом. Wifi не было. Позже мне сказали уточнить предварительно, что нужен wifi, что оплата по карте и прочее, тогда авто будут соответствовать. Но на следующий же раз (даже с предварительным запросом) машина была и без wifi, и по карте расплатиться не смогли (заглючил гаджет водителя для оплаты по карте). И последний раз водитель попался, который тупо заблудился. Это у меня вообще врервые)) То что заявляют в преимущества — не выполняют. Машины хорошие, цены средние, водители адекватные и очень вежливые. Но пока парк своих авто очень мал, рассчитывать на этот сервис рано. И уж точно рекомендую пересмотреть сценарий для операторов. Пробовал заказать через сайт: сначала завис на форме заявки, а потом 10 мин ждал, когда со мной свяжутся по повторно отправленной заявке. Перестал ждать и перезвонил, оказалось быстрее. Работайте и развивайтесь. Нашему городу нужны аналоги, но такой сырой продукт уже пора довести до ума, все таки не новички в бизнесе.

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *