Отзыв про "ТаксовичкоФ"

  • Виталий Петров
    Июнь 11, 2016

    Добрый день. Я не пишу отзывов, но тут просто обязан оставить свой комментарий. Пользуюсь данной компанией больше 2х лет, пересел сюда с яндекса. Вроде как постоянный клиент и потратил там более 200 тр. Сегодня заказал машину за 230р от клиники до дома. Ехать чуть больше километра или 5 минут. Пока был в клинике позвонил водитель и спросил через сколько я буду. Говорю скоро, за ожидание доплачу. Проходит 16 минут, я стою в кассу оплачивать услуги в клинике и у меня телефон пищит, как будто заказ пришел. Ну мне не удобно доставать его. Оплатил услуги и раздается звонок от оператора с вопросом, почему я отменил заказ. Отвечаю девушке, заказ не отменял, видимо это сделал водитель. Она проверила и подтвердила что это водитель, дико извинялась. Я собственно вышел после капельницы и хотел доехать до дома не на общественном транспорте. Могли бы наверное подыскать замену такому нетерпеливому водителю или обязать его уточнить у меня через сколько я выйду. Скидок и бонусов не надо за это, просто не надо притворяться крутым сервисом с обязаловкой ваших водителей спрашивать у нас какое радио включить, но при этом уезжать недождавшись клиента.

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *