Отзыв про "ТаксовичкоФ"

• 

  Виктор Большаков

  Август 11, 2014

  Отвратительно! В пятницу, 8 августа в 9:00 позвонил, заказал машину на 11:00. Девочка оператор выспросила кучу ненужной информации. Но это ладно. В назначеное время машина не пришла. Позвонил в 11.05 спросить все ли в порядке. Сказали, что через минуту мне перезвонят логисты. Никто не перезвонил. Набрал еще раз в 11.15. Та же история. Позвонил и в третий раз, уверили, что логисты позвонят буквально через минуту и все уладят. И, о боже! Они позвонили в 11:35! Сказали, что сейчас найдут свободный автомобиль и пришлют! Через пять минут логист позвонил еще раз и сообщил что машина будет через 7 минут. Через 20 минут я набрал уже логиста, потому что машины так и не было. Логистика сообщила, что через минуту меня наберет водитель. Еще через 10 минут я снова звонил логистам, результат — тот же. Ждите звонка водителя. Время приближалось к половине первого. Шел жуткий ливень, я побежал на улицу ловить какого нибудь частника. И тут! Хвала небесам! Позвонил водитель! Сообщил что будет через 20 минут. Я ему сказал, что больше не нуждаюсь в услугах этого такси. Немного резковато сказал, конечно. Но на то были причины. Я опоздал на важную встречу и насквозь промок. Уже сидя в такси у частника пытался дозвониться в службу качества Таксофичкоф, но никто трубку так и не поднял. В общем, шаражкина контора. Заказанная машина почти приехала, но на 2 часа позже. Операторы и логисты ни черта не знают. Заказчика ни о чем не предупреждают. Врут. Был бы подписан корпоративный договор — подали бы в суд на компенсацию потеряной прибыли. Без Уважения, Виктор

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *