Отзыв про "Сеть Ремонта телефонов МТ Сервис"
-
Весна ПлоскостиЯнварь 5, 2016Приходили в этот сервис трижды. Сотрудники откровенно хомят и ленятся лишнюю бумагу распечатать. Пришлось по громкой связи звонить в банк, чтобы нас не развернули ещё раз. После этого мальчик за стойкой выдал нам все документы,а как их заполнять не знает. Видать для этой стоечки он недостаточно квалифицирован. Час сами разбирались,как же их заполнить. В итоге мальчик пробурчал,что через банк быстрее и проще. Короче он считает,что мне проще развернуться и съездить за направлением и снова вернуться в сервис,чем ему попу поднять и распечатать ещё пару бумаг!! Через несколько дней позвонили из сервиса,сказали,что телефон так принять не могут. Пришлось опять ехать,забирать телефон,ехать в банк. Там сказали,что люди в сервисе повели себя некрасиво,что будут с ними разбираться. Прислали смс через некоторое время. Мы снова поехали в центр. А там чудо девушка говорит,что письма на почте нет. Я психанула,награда на неё. Она мне начала угрожать,мол,если я буду выражаться,они у меня вообще никогда телефон не примут и вообще она вызовет охрану. На что я ответила,как они неправильно себя ведут,что я могу вызвать полицию,и пусть они уже с ней разговаривают. Потребовала жалобную книгу. Спросила её имя,она отказалась отвечать. Подумаешь,на бейджике написано. Дурдом конкретный. Зато когда приходили люди с платным ремонтом,эти «сотрудники сервиса» тут же все делали быстро,вспоминали слова «спасибо,пожалуйста». Такое ощущение,что не банк мне выплатит в случае чего , а сервис,так они все путают и вечно меня куда-то посылают! В общем,после того,как я начала делать запись в книге,девушка предложила вариант,оставить телефон на частное лицо,чтобы нам опять туда-сюда не ездить. Как интересно,не так ли? В общем,ждём,что будет дальше. Но лучше туда не обращаться,хотя,говорят,по гарантии везде так все в последнюю минуту и через пень-колоду. Это отвратительно и стыдно должно быть людям. Не нравится работа-поменяйте!!!
