Сеть Ремонта телефонов МТ Сервис
- Владимирский пр-кт, дом 23А?
Оставить отзыв
Начните ваш отзыв с выставления оценки
Отзывы про "Сеть Ремонта телефонов МТ Сервис"
-
vovik1974Январь 29, 2017Читать весь отзывПозвонил узнать стоимость ремонта планшета, оператор не нашла номер модели, повесила трубку. Вот такое отношение к клиентам.
-
Александр ИльинДекабрь 2, 2016Читать весь отзыв
Самый худший сервис в мире !!! Очень долгий ремонт , детали везут с другой планеты. Ни кому не советую обращаться в эту контору
-
aaccentНоябрь 15, 2016Читать весь отзыв
Ребята, не поддавайтесь на удобное расположение и красивые слова на сайте: это САМЫЙ УРОДСКИЙ СЕРВИС который мне встречался. Люди запрограммированы на отказ! Они НЕ умеют общаться, НЕ умеют сглаживать, а просто с удовольствием язвят и наслаждаются тем, что отказывают и нагреваются на ремонте. Причем не один неуч такой попался, а все там такие. Мне отказали…
-
Наталия Мыльникова (Кузнецова)Октябрь 25, 2016Читать весь отзыв
МТСервис набирают сотрудников без разбора, не компетентных, нервных, … должен же быть хоть какой-то отбор. Разговаривать совсем не умеют, на вопросы не по существу отвечают. Приходят на работу когда хотят, сегодня,к примеру, к 12. ужасный сервис!
-
АндрейОктябрь 25, 2016Читать весь отзыв
При замене дисплея плохо приклеили заднюю крышку (выпирала) и запароли wi-fi, крышку хорошо устранили сразу же (приклеили) но не тут то было через пару дней снова появилась щель. Про wi-fi это нормально и надо менять антенну, якобы это штатная операция для Sony XA — в Москве так делают сказали в сервисцентре, за что доплатить надо,…
-
Р ГарифуллинОктябрь 4, 2016Читать весь отзыв
Заявка 7952288. Зачем клиентам сворачиваете кровь?Сдавал Sony Z3 Tablet Compact SGP612 23.09.2016 года. В него попала влага, не включался, при зарядке мигал красный индикатор и он непрерывно вибрировал. В тех.паспорте изделия было написано, что он водонепроницаемый, что кстати так и было при покупке, сам лично проверял в ванне год назад. Но через год оказалось, что…
-
Sovenok_7Октябрь 4, 2016Читать весь отзыв
Не рекомендую даже консультироваться у них. Мастер и девочка на приеме просто некомпетентны в вопросах ремонта телефонов Sony (хотя позиционируют себя оф. представители и на сайте они числятся). Показать сертификат, что они получили права такими считаться показать не смогли, что-то промямлили про сайт (там нет), хотя документ должен был в легком доступе. А отзыв строился…
-
Артем ВасильеаОктябрь 4, 2016Читать весь отзыв
Сдавал телефон LG, зависал диспей, после снятия аккумулятора сказали что попала, предложили диагностику, после нее сказали что с гарантии снимается и предложили платно поменять дисплей, на что я согласился, сделали отдали, через несколько дней опять начал зависать, отнес опять, после диагностики сказали что дисплей не работает потому что надо менять плату, и дисплей здесь не…
-
Никитоз ззззСентябрь 29, 2016Читать весь отзыв
Здал телефон соню м4 на ремонт по гарантии с неисправным слуховым динамиком. Спустя месяц почти ,починили,вот только звуковой динамик (который воспроизводит музыку) репит, да и ползунок громкости ваше половины не регулирует (регулирует только визуально , следовательно громкость не увеличивается )
-
Юлия ИвановаСентябрь 19, 2016Читать весь отзыв
Ужасно! Сдала по гарантии телефон Sony M4 03.09. Заявка 7925459. При оформлении документов указала менеджеру, что нужно как можно оперативнее. Уточнила срок ремонта, сказали «около семи дней». Меня это устроило. Оставила в ремонт. Прошло уже 17 дней из сервиса ни сообщений, ни звонков, на сайте не меняющийся статус «на диагностике». Позвонила в колл-центр, девушка сказала,…
-
Александра МартыненкоСентябрь 14, 2016Читать весь отзыв
Почитав отзывы, очень боялась отдавать телефон SONY XPERIA C4 по гарантии(не работает тач). И не зря. В гарантийном ремонте отказано по причине: «Механическое повреждение устройства, а именно, механическое повреждение корпуса (изгиб аппарата).» Предъявили фото, на котором лежит телефон, на ровной поверхности, под него подложена бумажка, в связи с чем между столом и аппаратом просматривается щель…
-
Галина ПановаСентябрь 10, 2016Читать весь отзыв
Ужасный сервис и обслуживание!!! Отдал в ремонт по гарантии «Соньку» (до конца срока гарантии оставалось примерно неделя) и начался самый страшный кошмар какой только может быть! При сдаче телефона в ремонт, мне пояснили, что произведут диагностику и со мной ОБЯЗАТЕЛЬНО свяжутся, а также пояснили, что ремонт займет минимум от 1 до 7 дней, но не…
-
Александр ПоповцевСентябрь 1, 2016Читать весь отзыв
Такие «сервисные» центры могут безнаказанно делать все что угодно, потому что 1. спрос на ремонт превышает предложение по оказанию таких услуг (ремонт телефонов) 2. вы никогда не докажите, что в вашем аппарате производили замену деталей. Вам всегда могут сказать, что это вы сами «несанкционированно» вскрыли аппарат
-
Мария МихасёваАвгуст 31, 2016Читать весь отзыв
К сожалению, осталась недовольна сервисом. Полагаю, что замах компании совершенно не соответствует уровню предлагаемого сервиса. Всегда очереди. Очень долго делают все работы. По моему заказу до сих пор не решены вопросы. По телефону говорят одно, в сервисе другое. Говорят, пришла браковангая батарейка. В итоге мне заказали без моего ведома новый айфон. Мне совершенно непонятно, кто…
-
Василина АнисимоваАвгуст 31, 2016Читать весь отзыв
УЖАСНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР! Обращалась пару месяцев назад на Марата 12. Не могла включить свой телефон Sony Z1, хотя на зарядку реагировал, показывал 100% заряд. Отношу телефон, объясняю ситуацию, говорю: «Наверное, кнопку включения заменить нужно». Звоню на следующий день и мне зачитывают целый список неисправностей, из-за которых телефон не включается: и менять аккумулятор нужно, и перепрошивку…
-
Илья БогдановАвгуст 31, 2016Читать весь отзыв
Меня в этом сервисе вообще кинули, сказвли что на телефоне плата и экран сгорели, ремонт порядка 20 тыс руб, после чего через месяц я попытался вклбчить телефон и он заработал и работает по сей день идеально.
-
Яна Игоревна ЛеонгардтАвгуст 30, 2016Читать весь отзыв
ужасно! телефон не видит сим-карту, а они просто сбросили до заводских настроек, а аппарат через каждые 15 минут надо перезагружать, чтобы он снова видел симку. Причём в заключении написали, что дефекты не обнаружены… это вообще нормально? просто зла не хватает, ужасно!
-
Dmitriy KolyshkinАвгуст 30, 2016Читать весь отзыв
Отказываются делать гарантийный ремонт оборудования. Сервис Авторизованным сервисным представителем компании Apple, но это только пустой звук. По гарантии сдавал наушники Urbeats 2, в городе Санкт-Петербург, замены оборудования на время ремонта выдано не было. Прошла неделя, сервис выполнил полную замену моего оборудования. Пришел в сервис и выяснил что «Новое оборудование» имеет дефект (громкость левого наушника на…
-
Петровская НинаАвгуст 25, 2016Читать весь отзыв
Очень низкое качество обслуживания проявляется во всем: очереди, 1 приемщик, заполняет квитанцию очень некорректно, в колл-центре швыряют трубки, заявленные сроки ремонта не выполнили, когда мое ожидание превысило разумный предел-я забрала аппарат. Не советую
-
VgladkovaАвгуст 19, 2016Читать весь отзыв
Насчитали 54 тыс за ремонт (из них 52 тыс якобы стоит деталь везде). В другом авторизованном центре деталь вместе с работой 33 тыс и очень удивились, когда я рассказала, сколько просили в МТ. Жадность не имеет предела.
-
Илья ГайдукАвгуст 12, 2016Читать весь отзыв
Красавцы! Телефон Microsoft Lumia 640 LTE Черный, Dual Sim. Уже после окончания срока гарантийного обслуживания появились проблемы с частыми перезагрузками и медленной зарядкой. Телефон был сдан в сервисный центр на Московском. На следующий день, был получен ответ о выходе из строя системной платы и стоимости ремонта 11 115, 62 руб. (при стоимости телефона 10 500…
-
Йожин СбажинАвгуст 12, 2016Читать весь отзыв
MT Service для меня стал синонимом «отврательный сервис» краткая история: сдал Sony M5 Dual для замены аккумулятора. проблема стандартная — у этого телефона первой ревизии аккумулятор не выдерживает низкого уровня сигнала и самопроизвольно выключается. решается заменой на аккумулятор новой ревизии. пообещали мне недели за две максимум (включая пересылку) аккумулятор поменять. ок, годится. дней через 15…
-
Sergio SergioАвгуст 12, 2016Читать весь отзыв
Этот сервисный центр не рекомендую. Телефон через несколько месяцев после покупки начал произвольно отключаться несколько раз в день. В МТ сервис по гарантии поменяли аккумулятор, сказав что это была бракованная партия. После замены через пол-года опять такая же история с отключением продолжилась. В сервис отнесли уже после гарантийного срока, сделали диагностику, которая якобы выявила, что…
-
Елена Волкова-СущенцоваАвгуст 11, 2016Читать весь отзыв
развод! не хотят делать гарантийный телефон причем в четвертый раз! сказали типа там скотч которым мы не пользуемся!? бред какой то, а кто тогда? ремонтировался по гарантии только там на марата 22! в общем попахивает разводом! номер заявки 7893713! просто разводилы! взбесили честного человека! с такой работой я не согласен и просто так не оставлю!
-
Matveeva1990Август 7, 2016Читать весь отзыв
Сходила в этот сервис почистить Телефон от попадания воды.Во первых содрали дофига денег. во-вторых придя домой я обнаружила,что Телефон очень нагревается,сим-слот не работает.Позвонила им.Мне грубо ответила девушка,что она ничего не знает и бросила трубку.Второй раз идти туда я не решилась.Нашла в интернете сервис -центр доктор.моб по отзывам и пошла туда.Там мне почти за те же…
-
Владимир ЧупринскийИюль 28, 2016Читать весь отзыв
Принес ноут на замену матрицы. Ноут Samsung, думаю: кто лучше сделает, чем официальный сервис Самсунга? Так как матрицы у них не было, заказал сам из Москвы и привез — все готово, нужно было только поменять. Дело было в субботу утром, приемщица сказала: 1. «Мастер» будет только в понедельник 2. Ремонт будет без гарантии, так как…
-
Руслан ДомнинИюль 25, 2016Читать весь отзыв
После некачественного ремонта, повторно сдали в ремонт данной компании 19.07.2016, квитанция 7868192 телефон Sony Xperia Z3. Компания провела диагностику телефона, и озвучила стоимость ремонта 12600 рублей, мы отказались. Оплатили 400 рублей за диагностику, но нам вернули телефон, в ужасном состоянии, с отклеенным дисплейным модулем от телефона по периметру. На вопрос что вы сделали с нашим…
-
Никита АлексеевИюль 22, 2016Читать весь отзыв
Отдал телефон (был разбит экран, телефон был белый , но была толбольшая черная запчасть, меня устроило и заодно поменял заднюю крышку на черную).Сказали сумму (7500, меня устроило),по времени сказали что сутки будут делать, но вот прошло уже 8 дней и сегодня скорее всего сделают.Работа операторов на телефоне , сначала нормально общались, потом повышал голос ,…
-
Vova SmolyanИюль 20, 2016Читать весь отзыв
принёс телефон самсунг а3 17.07.2016 .номер заказа 7865291 на Марата12. мастер при мне начал разбираться телефон оторвал провод. я дальше не стал смотреть пришёл вечером мастер говорит отправим фото в самсунг и максимум через 2 дня будит ответ горайтиный случай или нет сегодня 20.07.2016 пришёл в центр ответа нет.оплачивать стоимость моего телефона в сервере отказались…
-
Oleg MakarovИюль 17, 2016Читать весь отзыв
Доброго Всем времени!!! К сожалению очень плохо работает МТ СЕРВИС! Отдал на замену дисплея свою соньку xperia z3 надеялся и ждал и в мыслях небыло что ожидания не оправдаются. заменили дисплей но нет насыщенности изображения цвета тусклые и грязные. ну что я не знаю какое качество изображения было до ремонта и стало после))) в общем…
-
Irina IvanovaИюль 9, 2016Читать весь отзыв
Отвратительно! Сдавала телефон по страховке ВТБ. Треснул экран. Молодой человек, который принимал, сказал, что весь ремонт займет 10 дней. Итого: сдано в ремонт 18 июня. Получено 8 июля. Что имеем- экран горел, все работало, НО! Кнопка возврата, которая при сдаче была надежно зафиксирована, болтается и проваливается, экран выступает надо корпусом на пару мм. На квитанции…
-
chuvileoИюль 7, 2016Читать весь отзыв
Отвратительно не то слово!! сдала Sony Experia Z3 Compact (отклеился экран) 3 недели назад на Комендантском. Мало того, что по телефону, который заявлен в квитанции им не дозвониться, автоответчик говорит одну и ту же фразу постоянно, что телефон на диагностике у мастера ( макс сроки диагностики составляют 7 дней), дозвонилась по общему телефону -консультанты откровенно…
-
Dmitry DanilenokИюль 6, 2016Читать весь отзыв
Отвратительно. За месяц второй раз меняют телефон и второй раз выдают телефон неисправный и с дефектами. И снова по новой диагностика и снова по новой заказ итд. Бесконечное ожидание и отсутствие ответственности.
-
Derok KoerdИюль 1, 2016Читать весь отзыв
Позвонил в МТ сервис, хотел сдать телефон в ремонт, мне сказали что не все детали которые я хотел поменять имеются в наличии. Я попросил что бы заказали, но не совсем уверен, нужна ли замена разъема мини юсб (грешил еще на зарядку) к слову цена замены мини юсб 200р. (как мне озвучили). Оператором мне было предложено…
-
Carolina MukashanaИюнь 27, 2016Читать весь отзыв
Номер заявки №7819292. Ростов-на-Дону. Отдали телефон в ремонт 4 июня, спросили сроки выполнения заказа. Озвучили что занимает ремонт (замена батареи) максимум 2 недели. На сегодняшний день статус заказа — запчасти ещё только заказываются. Хотя там написано от 5 до 10 дней. Позвонила в колл-центр, меня переключали по всем операторам, не давая мне до конца рассказать…
-
Andrey MalИюнь 23, 2016Читать весь отзыв
Принес для починки планшет (периодическое мерцание экрана). Взяли на диагностику. Позвонили, предложили ремонт: замена дисплея!-11700руб, замена шлейфа-1200руб, настройка электрических параметров!-1200руб (итого на около 14 тысяч, квитанция №7827354 от 13.06.16). Я удивился, что надо менять экран и отказался ремонтировать. Заплатил за диагностику 400руб (ну как же, «мастер» работал). По дороге домой зашёл ещё в одну мастерскую,…
-
spbkranИюнь 2, 2016Читать весь отзыв
Три раза сдавал в ремонт планшет на московском пр. 186. Не смотря на то, что сброс настроек не помогает и это им было сказано!!! Три раза они тупо сбрасывали настройки, о чем и писали в реанимации. При этом неисправность не исчезла. Судя по всему там работают не профессионалы, которые лишь создают видимость работы.
-
Илья БогдановМай 18, 2016Читать весь отзыв
Здал на ремонт телефон Sony xperia z 3 dual, после диагностики сказали что сгорела плата и полетел экран, назвали цену ремонта в 25 тыс. рублей. Естевственно я отказался и решил его не ремонтировать. 3 месяца телефон пролежал и включился и работает отлично. Мое мнение, что специалисты там некакие и сервис полное гавно, никому не советую.
-
Алексей СергеевМай 7, 2016Читать весь отзыв
Сдал телефон на Коменданский,по срокам озвучили 2-3 дня меня это устроило.Через неделю приехал сам за телефоном т.к. дозвониться нереально мне сломали крышку на телефоне и предложили подождать ещё 3 дняНе сдавайте сюда ничего!!! Мошенники !!!
-
marichМай 5, 2016Читать весь отзыв
Я так понял, что в данном сервисе могут только менять детали тупо перебирая подряд — авось получится. Диагностику проводят не точно. Приносил телефон HTC без признаков жизни. Сказали надо менять батарею и шлейф питания. Ждал почти два месяца когда им привезут запчасти. В итоге заказал сам. Получил за три дня. Поставили — не помогло! Оказывается…
-
Алекс KvachМай 3, 2016Читать весь отзыв
Доброго времяни! Сдал телефон на диагностику,с подозрением на то,что полетела акб батарея. Через неделю, мои подозрения подтвердились,действительно причина была в ней!Сколько нервов было потрачено с хамами операторам и адмистраторами за это время,только что бы узнать только это!Сначала не могли придумать сумму ремонта,потом ,якобы телефон отправили на Московский,но по факту он оставался на Комендантском,думаю просто для…
-
МаксимАпрель 30, 2016Читать весь отзыв
Сдал Samsung Galaxy s6 в ремонт в МТ Сервис на Марата 12. Через некоторое время мне сообщили что в гарантийном обслуживании отказано т.к. имеются небольшие повреждения на корпусе(сколы на рамке). До этого сдавал там же в сервис Galaxy s4 и s5 с таким же внешним видом и проблем не было. И так же требуется ремонт,…
-
Любовь НарузбергАпрель 27, 2016Читать весь отзыв
Не рекомендую обращаться в МТ Сервис, хамское обслуживание, на вопрос из каких составляющих складывается стоимость работы — никто не может ответить, все сотрудники как будто запрограммированы, повторяют одно и то же. Сдала SONY Z1 Compact предварительно замена аккумулятора, на сайте цена работы вместе с аккумулятором 2320, в сервисе, когда принимали, озвучили эту же сумму. На…
-
Александр СтихаревАпрель 20, 2016Читать весь отзыв
Менял батарею в телефоне Sony Z1 Compact Родная батарея при покупке телефона держала заряд до двух суток. Нынешняя максимум сутки. Не главное. Претензия к качеству выполненных работ. После ремонта телефон стал «хрустеть» и задняя крышка прилегала к телефону не плотно. Сначала не обращал внимание. На днях телефон уронил, тот перестал работать. Открыл его уже сам….
-
Александр ТурковАпрель 13, 2016Читать весь отзыв
из тех. заключения, данного инженером Кириллом Богдановым: следы мех.повреждений в области разъема сим явились причиной неисправности-пустой дисплей, белый экран.а по мнению производителя-заводской брак.специалист блин.
-
Михаил МокрушинАпрель 4, 2016Читать весь отзыв
Развод на платную диагностику. Цены за ремонт не соответствуют заявленным на сайте. Хамство и неуважение к клиентам
-
Елена ШендриковаМарт 25, 2016Читать весь отзыв
Отвратительный сервис! Сдала телефон в платный ремонт через компанию Связной, при согласовании стоимости ремонта менеджер вместо согласия написала отказ, в результате прошло 3 недели, нет вообще никакой информации о судьбе аппарата.
-
Anastasia HlopinaМарт 14, 2016Читать весь отзыв
Ужасный сервис! Если есть выбор, выберите что-то другое. Сдавала телефон чинили неделю, а когда вернули стало ясно, что починили только часть неисправностей, а яркокрасные пятна на дисплее они будто бы не заметили. Отдала вновь и теперь уже месяц как телефон в ремонте и нет этому ни конца ни края. При чем первые 10 дней из…
-
Лисавета ЕршоваФевраль 2, 2016Читать весь отзыв
Спустя полгода эксплуатации в телефоне Sony Xperia m2 заключили мозги, но я будучи «девочкой» решила пойти в сервис,чтобы там разобрались и я не забивала себе голову. Пришла,даю телефон в руки вместе с гарантийным,по ходу рассказываю что и как не работает.Первым делом сотрудник вынимает сим и сд карты и отдаёт со словами, что все данные буду…
-
Света Перова (Новицкая )Январь 20, 2016Читать весь отзыв
Ужасный сервис.Отдала мобильный телефон SONY D 5803 XPERIA Z3 в ремонт 19 ноября 2015 года,а сегодня уже 20 января 2016 года,говорят ,что отремонтировали.,но до сих пор не могут привезти из Москвы ,как же она от нас далеко .Хотя 18 января 2016 года по телефону сказали,что можно подойти и забрать .Конечно же клиенты-просто лохи ,которых можно…
-
Марина КомалтдиноваЯнварь 18, 2016Читать весь отзыв
Отдала свой Sony zperia ZL на замену АКБ. Сумма,указанная на сайте оказалась не финальной в стоимости ремонта.Откуда еще появилось 1500 руб.Как пояснил мне администратор,это стоимость одноразовой детали,якобы, липучки.Я,конечно, не эксперт в этом вопросе,но какого черта какая-то одноразовая деталь,а ,конкретно, липучка, может стоит дороже самого АКБ в 1,5 раза?!Я думаю,здесь идет явно накрутка цены,не смотря на…
-
kebjiapЯнварь 8, 2016Читать весь отзыв
Отдал на ремонт nokia 1020, на замену дисплея — согласовал цену 8500, уточнил что запчасти имеются в наличии(важно!) , отдал аппарат. Через день на сейте по номеру заказа появился статус согласование с заказчиком — ждите звонка. Решил позвонить сам- ни ответа ни привета, никто трубку не берет. через два дня перезванивает мч и говорит что…
-
Весна ПлоскостиЯнварь 5, 2016Читать весь отзыв
Приходили в этот сервис трижды. Сотрудники откровенно хомят и ленятся лишнюю бумагу распечатать. Пришлось по громкой связи звонить в банк, чтобы нас не развернули ещё раз. После этого мальчик за стойкой выдал нам все документы,а как их заполнять не знает. Видать для этой стоечки он недостаточно квалифицирован. Час сами разбирались,как же их заполнить. В итоге…
-
Даниэль ГацкоДекабрь 13, 2015Читать весь отзыв
Отремонтировали телефон SONY ULTRA но забыли сказать что не восстановили все его свойства а именно IP 58…телефон намочил…..вывел из строя.Два раза забирали на гар. ремонт, но в итоге отказали. Вынужден начать судебную тяжбу.Выиграл, жду вступления решения в зак.силу.Сервис не рекомендую((( радует что суды хоть работают нормально
-
Андрей БреусовНоябрь 26, 2015Читать весь отзыв
В октябре 2014 г. приобрел телефон Sony XPERIA Z3. Примерно через полгода на экране телефона появилась желтая полоса в левой части экрана. Обратился в официальный сервисный центр (ООО «МТ Сервис» г. Санкт-Петербург, Московский пр. 186) с целью устранения данного дефекта. Дефект был устранен данным сервисным центром, без каких либо проблем, по гарантии, в срок, путем…
-
Сергей СухановНоябрь 10, 2015Читать весь отзыв
Сдал на гарантийный ремонт SONY Xperia Z3 Compaсt. Обещали уведомить о готовности по СМС. СМС так и не пришло. О готовности узнал на сайте. Результат — телефон вообще сняли с гарантии из-за скола на сенсорной панели. Ремонт естественно не выполнили. Узнал об этом при получении, через 4 дня. Больше туда не пойду.
-
Yulia ChoporovaОктябрь 30, 2015Читать весь отзыв
Был сдан телефон на диагностику и замену аппарата (!), сервис произвел ремонт. Телефон имел производственный брак и по соглашению с компанией подлежал замене на новый. Центр аппарат разобрал и починил. После звонка в техническую поддержку аппарата, аккредитовавшего сервис на ремонт устройств, было выяснено, что телефон можно было ремонтировать только с моего согласия, однако по условиям…
-
yushkov70Октябрь 30, 2015Читать весь отзыв
Отвратительно! Сдал в ремонт тел. и планшет. «Мы Вам позвоним и согласуем стоимость ремонта, после диагностики…» Прошла неделя. Дозвониться можно только по 703-03-03. Приезжайте и согласовывайте… А по звонку нельзя? Нет! Почему? Телефония не работает уже 5-ый день… И что кататься? Да! Супер сервис…. Хотите увидеть свой гаджет, будете и танцевать, получается.
-
Катерина ОрловскаяОктябрь 19, 2015Читать весь отзыв
Не один раз я обращалась в данный сервисныйицентр а именно на коменданском.вот 14 сентября снова телефон перестал работать выключился и не включился на зарядку реагирует повезла снова в мт сервис на коменданском до конча гарантии 2 месяца.приняли телефон все как обычно мило.жду день диагностика.приходит смс по результама диагностики ваш телефон снят с гарантии подробности приполучении.приехала…
-
Максим ЗверевСентябрь 30, 2015Читать весь отзыв
Крайне отрицательный опыт общения с данной компанией, еще на этапе телефонного звонка. Мне нужно было заменить заднюю часть телефона Sony Z3 Compact, посмотрел на сайте компании — работа по замене + сама деталь стоят 2 800 рублей. Так же барахлил разъем под наушники и я позвонил в данную компанию обсудить, сколько будет стоить примерно ремонт…
-
Леонид КарповСентябрь 21, 2015Читать весь отзыв
Если отзыв не позитивный,его что не будут выкладывать!?
-
Леонид КарповСентябрь 21, 2015Читать весь отзыв
Оставлял телефон на диагностику,с возможностью последующего ремонта,на Комендантском проспекте.Отвратительное обслуживание!в процессе диагностики выяснилось что надо переустановить программное обеспечение и якобы всё будет нормально.Я согласился и ждал одну неделю,после чего мне позвонили и сообщили что переустановка не помогла и надо менять плату (стоит она на минуточку как мой новый телефон).Откозавшись от ремонта в этой несчастной шарашке…
-
Og KmvМарт 5, 2015Читать весь отзыв
Отвратительный «сервис»!!! Суть: 13.06.2015 в магазине «Связной» по адресу СПб, Новочеркасский пр-т, д.33, корп.3, лит.А, мной был приобретён телефонный апарат «смартфон Apple iPhone 6 Plus 64 GB Space Gray». Спустя месяц 14.02.2015 без всяких видимых причин перестал работать виброзвонок. 16.02.2015 я отнёс телефон ООО «МТ Сервис» по адресу СПб, Коммендантский пр-т, для проведения осмотра и…
-
Татьяна МосквинаЯнварь 21, 2015Читать весь отзыв
Сдала телефон на платный ремонт на ул.Марата, 22, так как не хотела искать чек. Мне его вернули с сообщением, что необходимо менять плату за 12 500. За диагностику взяли 500 руб. Я перерыла весь дом, нашла чек и гарантию, вернулась туда же через 2 недели, сдала по гарантии. Через день мне пришла СМС, что телефон…
-
Ирина ЕрмаковаНоябрь 26, 2014Читать весь отзыв
Обратилась в цент на пр.Московский д.186 с просьбой приобрести у них зарядное устройство на моб. телефон texet-тм-510R, долго ждала пока заказ будет выполнен, при получении заказа получила только кабель, адаптер к зарядному устройству не прилагался. Ищи и подбирай сама. Как слушали, как записывали операторы сам черт не знает. (договор №6808486)
-
juliaumerovaОктябрь 25, 2014Читать весь отзыв
Сначала сотрудница отказалась принимать телефон на гарантийный ремонт, сославшись на то, что в гарантийном талоне не было печати магазина, в котором телефон был куплен. Хотя на горячей линии СЦ консультант сказала, что заполненный талон необязательно предоставлять и дату покупки можно выявить другими способами. После попытки показать чеки сотруднице, она отправила меня в магазин, чтобы заполнить…
-
Mayya GoroshkoОктябрь 23, 2014Читать весь отзыв
Самый «быстрый» и «Профессиональный» гарантийный ремонт Вы получите. обратившись в Сервисный центр «МТ-Сервис». Во время гарантийного срока сломалась электронная книга Texet. 16 августа 2014 года сдала книжку в ремонт. На 44 день позвонили и сказали, что ремонт окончен. Приезжаю — на книжке 4 глубоких царапины. которых не было раньше. На мой отказ подписывать квитанцию о…
-
vikavalАвгуст 29, 2014Читать весь отзыв
Я просто в шоке от отзывов. Хотела отдать по гарантии планшет, но теперь, наверное, не пойду.Что делать? Планшет включается, а картинки нет.
-
Станислав БогдановАвгуст 13, 2014Читать весь отзыв
УЖАСНЫЙ СЕРВИС!!!!! Сдал телефон 01.08.2014 по гарантии. Менеджер при принятии заказа не предупредил, что можно воспользоваться услугой телефон на замену. 12.08.2014 в 14-30 позвонила девушка, и сообщила, что телефон отремонтирован и завтра(13.08.2014)после 11 часов можно его забрать в офисе на Комендантском 17.НО приехав в офис после 13 часов был неприятно удивлен, что телефона нет и…
-
Андрей ЛарионовИюль 30, 2014Читать весь отзыв
Сервис «разберем вашу технику на запчасти». Ужасный, отвратительный центр! Сдали телефон на диагностику, после того, как озвучили стоимость ремонта, забрали обратно. Оказалось из телефона вытащили все важные запчасти, включая процессор! Телефон пришлось выбросить, т.к. после этого центра стоимость ремонта стала выше стоимости самого телефона. Не советую к ним обращаться!
-
petrofigorИюль 8, 2014Читать весь отзыв
Одно название сервис.Сдали телефон на диагностику,записали контактный номер,сказали перезвонят,конечно же не отзвонились.Сами позвонили в сервис ,ответ нет деталей,пришел домой,осмотрел,оказалось что мобильник даже не вскрывали!? Разобрал,поправил шлейф контакта,всё заработало.Зато 200р за диагностику взяли.
-
egor253Январь 24, 2014Читать весь отзыв
Сервис центр не выполняет гарантийные обязательства. Дважды сдавал в ремонт телефон по нескольким дефектам в СПб, оба раза при диагностике недостатки не были выявлены, даже совсем явные — хрип разговорного динамика, скрип задней несъемной панели. Компания Нокиа обещала ремонт проконтролировать, сейчас телефон в Москве, жду результат.
-
7559200Август 28, 2013Читать весь отзыв
Принесла эл.книгу на ремонт в сервис центр по адресу, г.Санкт-Петербург, пр.Московский, 186. Через некоторое время перезвонили, сказали не гарантийный случай, трещина на экране. Когда сдавала трещины не было. Приехала посмотреть, попытались запудрить мозги, замести следы, забрали квитанцию, предложили подписать какую-то бумажку и забрать устройство. Квитанцию забрала, буду решать вопрос иначе.
-
sdd2011Март 22, 2013Читать весь отзыв
Сдавал sony xperia s в мт сервис, так как во время прошивки через официальную программу pc companion телефон повис(появлялась надпись сони и исчезла и цикл продолжался до полной разрядки аккумулятора). на следующий день пришел отказ в гарантийном ремонте, так как был скол на панели, хоть это и противоречит ст 18 п6 зозпп(не скол явился причиной…
-
AlDenМарт 20, 2013Читать весь отзыв
Сдал в МТ Сервис, на Московский 186, три прибора. С одним «разобрались» сразу, ремонту не подлежит, приезжайте, забирайте. 350р. за диагностику. Приехал, забрал, деньги заплатил. На второй ждали запчасти, третий в очереди. Хорошо. Через какое-то время пригласили забирать второй. Дозвонились, СМС, всё на уровне. Забрал, заплатил, всё ОК. На третий заказаны запчасти, ждём. Хорошо. Они…
-
filatovjuryОктябрь 24, 2012Читать весь отзыв
Обращался в сервис на Московском 186, так одно устройство отказались ремонтировать (плеер, хоть и снятый с производства), Книгу уже уже скоро как 30 дней будет ремонту, и все запчасть не довезут, ну а обновить ПО телефона, по гарантии, у них почему то уже 4й день занимает.
