Отзыв про "Сеть Ремонта телефонов Мастер Gsm, Сервис-центр"
-
Варвара СемёноваОктябрь 7, 2016Отдавал в ремонт телефон Xiaomi redmi 2, телефон перестал заряжаться. Хотя при зарядке 0 стабильно показывал, принёс в сервис парень сказал что скорее всего контролер питания или акум. Требуется диагностика от 1 до 4 дней. Проходит время мне никто не звонит заезжаю сам. Спрашиваю ну как там мой телефон парень говорит что мол пока не понятно но с ним работают. Сразу было видно что никто даже и не смотрел видимо его это была среда. Буквально в пятницу мне звонят и говорят что всё сделали и всё отлично приезжайте забирайте. Ок. Приехал на радостях хватаю телефон подписываю бумажку и ухожу, при этом смотрю зарядки 4 %, на что парень говорит похоже что то с акумом( я вобще обалдел) и стоит другая тема он мне говорит типа тему поменяйте и всё. Ок. Приезжаю домой там стоит старая версия какой то непонятной прошивки все мои данные а главное фото удалены. Ребята тупо перепрошили мне телефончик, не согласовав со мной даже речи о потере данных!!!! Я позвонил в их сервисный центр мне перезвонил специалист. сказал что мне повезло вобще что оживили такую модель с ними всегда мучения, сказал что востановили какие то дорожки и только с помощью програматора смогли его перепрошить. На вопрос почему меня не спросили об этом, сказали да наш менеджер забыл это сделать и на будующее они это учтут. То есть у меня не заряжается телефон и чтобы его сделать надо к чертям собачьим стереть все мои данные. При чём тут зарядка и перепрошивка телефона ответьте мне пожалуйста. И скажите как же люди восстанавливают данные с телефонов и ноутбуков если они не включаются а вы не можете?!!! Завтра пойду ругаться открыто в сервис. Верните мне мои фотографии!!!! Я бы в жизни не согласился просто так стереть память которую запечатлил за это время в фотографиях. А работу такую считаю халатной и не компетентной!!!!
