Отзыв про "Алло-эвакуатор"

• 

  vandyshev.ivan

  Февраль 7, 2014

  Крайне не доволен услугами компании Алло эвакуатор, а сказать больше — подставили очень сильно! номер моего заказа 28840, заказывал эвакуатор на 31.01.14 за сутки обговорил с оператором время и место (13 км от мкада по Варшавскому шоссе), уточнил время, чтобы точно в срок приехали! В течении 31 января- никто со мной не связался — ни водитель, не оператор. За час звонил в колл центр узнать, будет ли машина?? меня уверили в том, что я зря переживаю и времени целый час!! В итоге- звоню за 15 минут до назначенного мною времени, оказывается водитель на профсоюзной улице в МСК ещё!! (ехать до меня минут 40) В итоге опоздал и в автосервис и эксперт потратил своё время в ожидании меня! просто наплевательское отношение к клиенту, пренебрежительное! Оператор на мои вопросы отвечала, что это не её ошибка и не водителя, а видимо папы римского! Везде, где смогу расскажу, как относятся к клиентам в вашей компании! Оператор тупо не удосужилась машину забронировать заранее, понабирут по объявлению!!

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *