Отзыв про "Мобильные Телесистемы (МТС)"

  • Vadim Tolstikov
    Март 16, 2014

    Добрый день! Хочу описать вам свой опыт подключения и работы с Интернетом и ТВ от компании МТС в г.Кемерово. До недавнего момента пользовался интернетом и ТВ от компании Goodline. Решил сменить оператора, т.к. при той же заявленной скорости было дешевле. 540руб. у МТС против 790 от Goodline (итого Интернет и ТВ). При этом девушка оператор от МТС говорила о супер- выделенных каналах и скоростях до ресурсов Youtube и Вконтакте. Ок, согласился попробовать, подключился к МТС. При подключении принесли цифровую приставку в безвозмездное пользование. Качество кабельного ТВ хуже, чем у GoodLine – заметил т.к. при переключении кабеля смотрел ТВ и картинка резко ухудшилась . Интернет у меня по квартире раздается через WiFi-роутер. Спустя пару дней, стали выдавать ошибки IP адресов на разных компах. Разбираться особо желания не было, позвонил в службу поддержки, направили ко мне домой специалистов, чтобы все исправить. Назначили на понедельник в с 10-00 до 13-00. В итоге в понедельник никто не пришел, звоню в службу поддержки, выясняется, что ко мне, должны прийти во вторник. О смене времени и дня мне никто не сообщил. Пришли во вторник, крутили-мутили, вроде настроили, но в итоге вынесли решение – У вас умер Роутер, нужно его менять!!! У меня роутер D-Link 300 ему нет и двух лет, причем пару дней назад при Goodline ничего не умирало. Ошибки никуда не пропали, и периодически выскакивали. Телефоны подключаться к WiFi перестали. Позже выявил еще одну проблему – при просмотре видео Вконтакте обрывалось спустя 2-3 минуты. Думал проблема в моем компе, подключил комп через телефон – все работает!!! Позвонил в службу поддержки – со мной начали разговаривать как с идиотом, который первый раз комп открыл, в итоге девушка объявила, что проблема в моем Браузере – Chrome, и настоятельно советовала пользоваться «стангдартным» IE. Ох№%нная служба поддержки!!! Ладно, начал реально грешить на роутер, подключил кабель GoodLine, сам уже перенастроил роутер, И ОПА!!! Видео обрываться перестало!!! Ошибки IP адресов пропали, все телефоны подключились сами!!! ИТОГ – вернулся на GoodLine, завтра иду расторгать договор и возвращать приставку. Кстати о приставке для цифрового ТВ – функционал практически никакой. Навигация крайне неудобная. По сравнению с ней приставки от GoodLine и BeeLine обладают космическими технологиями!!! (пользовался обеими). Вывод – никому категорично не советую подключать Интернет и ТВ от МТС.

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *