Отзыв про "ТаксовичкоФ"

• 

  Vadim Fedotov

  Ноябрь 4, 2014

  До вчерашнего вечера всегда заказывал такси в другой компании, которая ни разу не подводила, и вот решил впервые воспользоваться услугами компании «Таксовичкоф», будучи впечатлённым красочной рекламой. Реклама внушает нам исключительное обслуживание и крайне низкие цены. По факту все оказалось не так радужно. Заказал эконом-класс, мне сообщили стоимость поездки и сказали: «Ожидайте.» Оператор не сообщил время ожидания, и не было оно указано также и в поступившем sms. После 20 минут ожидания решил все-таки перезвонить в call-центр, дабы уточнить этот вопрос. Первые пять раз вызов просто сбрасывался, хотя звонил с разных телефонов Далее следовало еще три попытки, в трубке просто играла музыка. Ожидал минуты по три, затем сбрасывал. После этого окончательно оставил попытки дозвониться. Машина так и не приезжала. Решил немного задержаться в гостях. Где-то через 75 минут после заказа позвонил в такси, которым всегда до этого пользовался, их машина приехала минут через 7, хотя время ожидания было объявлено 20 минут. Стоимость поездки оказалась в точности такая же. Одновременно с этим раздался звонок из «Таксовичкоф». Даже не стал брать трубку. Кстати, оставлял отзыв на их официальном сайте. Не выложили. На обозрение выставлены только положительные отзывы.

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *