Отзыв про "Эконом"

• 

  tkacva

  Сентябрь 15, 2013

  Жаль, что я не знала, что это такси называется ЭКОНОМ. Никогда бы с ними не связывалась. Правда цены у низ вовсе не дешевле других такси, но обслуживание — это нечто. Время ожидания машины составило около часа вместо заявленных диспетчером 25 минут. На мои вопросы когда же будет машина ничего вразумительного не услышала. Как вам понравится такой ответ, например: «Машина к вам выехала. Когда будет? Не могу вам сказать, ждите.» И это по прошествии 40 минут после заказа! Когда же я позвонила во второй и третий раз — тут уж со мной вообще никто не хотел разговаривать — в ответ услышала только откровенное хамство. Машину подали через 55 минут после заказа, но не к подъезду, как было удобно нам, а на стоянке чуть в стороне от дома. Видимо, так было удобнее водителю, какое ему дело до пассажиров! В общем это такси — самый худший вариант из всего того, чем мне довелось воспользоваться в Курске. Советую руководству серьезно задуматься о подборе и подготовке персонала, иначе в условиях жесткой конкуренции с таким «сервисом» им не выжить!

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *