Отзыв про "2 Берега"

  • test.mail.proto
    Июль 13, 2014

    Заказали 12.07.14 пиццу, оплатили картой. В течение 10 минут никто не позвонил, в итоге подождали около 20 минут, позвонили самостоятельно, объяснили, что заказ был оплачен (на почту пришло уведомление с номером транзакции, номером заказа и подтверждением). Оператор ответил сначала, что такого заказа нет, когда ему объяснили, что все оплачено, сказали «будут разбираться». Через 5 минут перезвонили, сказав, что заказ нашелся, но они не позвонили, потому что было не дозвониться до номера, оставленного в заказе (норме был указан верно, телефон был включен, лежал рядом на столе, уровень сигнала был отличный и пропущенных звонков не было). Потом сказали: «ждите курьера через 45 минут» (со времени оплаты заказа прошло не меньше 25 к тому времени). Когда курьер пришел, у него на бланке было написано: «оплата наличными» и он думал, что действительно нужно оплачивать наличными. Стали звонить опять, минут 5 прождали на линии, никто не ответил, потом позвонил курьер со своего мобильного, и тогда все решилось. К самой пицце претензий нет, однако, заказ одной несчастной пиццы заставил понервничать. Неприятные и смазанные впечатления остались.

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *