Отзыв про "МГТС — Московская Городская Телефонная Сеть"

• 

  Татьяна Александрова

  Декабрь 16, 2016

  Постоянно пропадает интернет. Звоню в службу поддержки МГТС. Специалисты либо не знают что делать, либо перенаправляют к другим, чтобы те сделали перезагрузку оборудования. Помогает ненадолго. Каждый раз, когда обращаюсь предлагают оптоволокно. Причем настолько яро, что им мало моего ответа «Спасибо, я в курсе, меня это не интересует». В данном случае, на мой взгляд,это прямое нарушение прав потребителя, так как согласно закону «О защите прав потребителей» нарушением является навязывание в той или иной форме приобретения различных товаров и услуг. В данном случае мне конкретно пытаются ее навязать. А реальную проблему не решают. В таком случае, может лучше вообще не предоставлять услугу, чем предоставлять ее настолько некачественно?

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *