Отзыв про "Сеть Транспортных компаний, грузоперевозки, логистики Автотрейдинг"
-
Сурен АветисянМай 12, 20141. склад Москва/Дорожная: 6-го числа был отправлен груз из Санкт-Петербурга в Москву. позвонил оператору, спросил про сроки прибытия груза и попросил выставить счет для безналичной оплаты, чтобы мы заранее оплатили и не теряли время на это после прибытия груза. было сказано, что крайний срок прибытия — 10ое и плюс посоветовали писать на obzvon@. заказал экспедитора на 11-ое число и написал на соответствующую почту- ответа нет. потом посоветовали на moscow.ug@. ответа нет. потом на zakaz@. в итоге счет прислали, но только спустя 2 дня, т.е. 8-го числа. звоню. оператору, спрашиваю — увидите ли деньги? ответ — да. удивляюсь, но оплачиваю. ЕСТЕСТВЕННО ни 9-го, ни 10-го, ни 11-го денежные средства зафиксированы не были. Но это ладно. контрольные сроки прохождения груза прошли. уже 11-ое число, а груза еще нет. звонить на дорожную бесполезно. в будни исключительно занято, в выходные просто не берут трубку. звоню оператору — почему на дорожной не берут трубку? ответ — берут по мере занятости. 11-го числа заказанный экспедитор в 7 утра приехал за грузом. занятости ноль, но на звонки так никто и не отвечает. ну и груз естественно никто не выдает. 2. справочная служба: по существу не могут дать никакой информации кроме той, что есть в интернете. как уже было сказано — сводят с толку по части прибытия груза и по части оплаты: 6-го числа груз по их словам должен был прибыть 10-го. 9-го числа мне уже говорят- нууу, я не уверена, что его разгрузят даже если он прибудет. 8-го числа мне говорят, что оплата будет видна уже 9-го. 9-го мне говорят, что 12-го числа после 10-ти. потом мне говорят, что после 11-ти, потом, чот после 12-ти, а потом якобы после 9-ти. одним словом сводят с толку.
