Отзыв про "Профцентр-Самара, ООО"
-
Степь КругомОктябрь 15, 2013Тур 11-13 октября 2013года в Нижний Новгород — ужасно. Были перепутаны туры, вместо «Один день в Нижнем», нас отправили в Семенов («Хохлома»). Хотя заявка и деньги были отправлены в ФПК (Барановой Н.В.), а затем в «Профцентр» более чем за 2 недели до поездки! А на тур в Семенов выделили неисправный автобус, который 2 раза ломался по дороге, в общей сложности мы провели в автобусе около 6часов. Работники «Профцентра» безответственно отнеслись к своим должностным обязанностям. На вокзале в Самаре, перед отправлением поезда, а затем и в поезде мы говорили представителям вышеназванной тупфирмы, о том что наш маршрут «Один день в Нижнем», на что Нонна ответила, что изменить ничего нельзя. Даже не хотели что-то предпринять хотя бы на словах! А ведь сами допустили оплошность. Совершенно не умеют общаться с клиентами: не знают что говорить можно, что говорить нужно, а чего и вообще нельзя. Не могут сообщить о «плюсах» и «минусах» каждогго тура. Характеристика была такова «вы потеряете и в том и в другом туре». Вот это да!!!! Никчемная поездка! И кто за это ответит?
