Отзыв про "Сеть салонов по установке пластиковых окон и остеклению балконов Фабрика окон"
-
shurshikovНоябрь 20, 2013Заказал в компании деревянные стекло пакеты на сумму 260 000 руб Вчера 19.11.2013 приехали монтажники делать установку окон. оказалось одно из окон на целых 10 см уже! В итоге имею кучу проблем — только что позвонили и сказали что привезут окно аж через 20 дней!!! А это уже декабрь! Предложил им возместить мне деньгами ущерб, т.к. мне теперь в любом случае придется нести расходы примерно в 20 000 руб, значит уже мне обойдутся окна в 280 000 руб. В общем менеджер выслушал и предложил мне отказаться от окна вообще и расторгнуть договор. на вопрос — вы же клиенто ориентированная компания и как вы можете предлагать такие варианты, менеджер сказал У меня есть такие полномочия Хамство, что еще сказать!!!!!!
