Отзыв про "Multi-Labs"

• 

  shmaxm

  Июль 20, 2013

  Позвонил в этот сервис чтобы заменить стекло айпода нано 7 узнать цену и был уже готов нести, так как для меня сервис очень удобно расположен. Снял трубку молодой человек, толком не представившись, ну это пол беды, далее разговор развивался последующему сценарию…на мой уточняющий вопрос а меняется ли стекло в 7ке целиком с дисплеем как в 6ке или дисплей не меняется мне ответили в нелицеприятной форме что то типа вы что сюда позвонили айподы по обсуждать!? Я сам являясь менеджером крупной компании считаю неприемлемым такое общение с клиентом…есть такое понятие …клиент всегда прав…и есть еще понятие нормального человеческого отношения, которое видимо данной лавочке не знакомо вовсе…после всего этого я повесил трубку и не собираюсь что либо им нести в ремонт…рассказал все жене (она работает у меня в соответствующих органах)… она решила им позвонить и попросила позвать начальство…на что молодой человек преставившись Марселем (салон на киевской) долго оправдывался, но так и не удосужился извиниться! Информацию по данному инциденту уже передали в роспотребнадзор. Ждем результатов проверки…считаю что такие лавочки надо прикрывать…они только порочат доброе имя компании Apple и считаю что владельцы столь дорогих устройств достойны иметь качественное обслуживания своих гаджетов!!!

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *