Отзыв про "Деликатный Переезд"
-
shelena_sЯнварь 26, 2017Перевозили офис из одного БЦ в другой. Отдельное спасибо ребятам из бригады, которая занималась переездом, к ним претензий нет. Отвратительная работа менеджера Горюнова Сергея — хамство, шантаж «пока не подпишете договор, никуда не поедем». Предупредить об этом заранее (начали обещаться за МЕСЯЦ до планируемого переезда!) почему-то было нельзя. В итоге пришлось гонять сотрудника, чтобы подписать договор и поставить печать, а выезжать из офиса начали как раз в то время, когда изначально планировалось подъехать с печатью и все подписать, о чем Горюнова предупреждали и просили не тормозить процесс загрузки машины. Служба контроля качества, кстати, ничего не контролирует и жалобу на хамское поведение Горюнова и его странную «работу», как ответственного за организацию переезда, оставила без ответа. Как организатор Горюнов должен был согласовать время на загрузку в БЦ, из которого переезжали и время начала разгрузки в БЦ, куда переезжали (там есть свои ограничения). В результате его озабоченности наличием подписи и печати на договоре и, видимо, недоработке по БЦ, машина ждала два часа возможности начать разгрузку. Взяли доплату за «переработку». Повторюсь, если доплата пошла на оплату работы бригады грузчиков — вопросов нет, к ним никаких претензий! Если что-то с этого выплачивается «организатору», то он денег не заработал. Хотя, может, это делается намеренно, и менеджеры «недорабатывают» специально, чтобы брать доплату? Кстати, первый раз с ним столкнулись в 2010 г. — не было никаких проблем, переехали на «отлично». Жаль, что не держат планку, больше с ними не поедем!
