Отзыв про "Такси Трансфер"

• 

  shans

  Апрель 3, 2015

  О как. Серьёзно? Сплошь восторженные отзывы и ни одного хотя бы на четвёрку или троечку? Мол в целом нормально, но есть нюансы? Если бы до заказа я заглянул сюда, то насторожился бы. Заказал машину комфорт на 7 утра 03.04.15, что бы отвезти маму в санаторий Аксаковские Зори (20км от МКАД по Дмитровке). В сумме кратчайший маршрут от дома — 63км. Там надо было быть к 9-00. Время подачи взял с запасом, чтобы успеть до утренних пробок. При заказе по телефону диспетчер удостоверил корректность адреса подачи, проговорив его, я подтвердил. Далее непосредственно с водителем общалась мама. Ну а с утра начался цирк Шапито. Водитель опоздал на 20 минут. На вопрос почему, ответил, что диспетчер дал ему неверный адрес. Или диспетчер заработался, или водитель врёт. Машина, замечу, без опознавательных знаков вообще. Сели, поехали. И сразу встряли в пробку на Андропова. На вопрос, нельзя ли было оценить обстановку на дорогах визуально на предмет альтернативных маршрутов, прежде чем соваться на Андропова, последовал ответ, что он едет по маршруту который проложил планшет, ну а планшет лучше знает. Итак, пользуясь планшетом водитель успешно собрал все пробки на пути, и дорога в 63 километра заняла, внимание, 3 часа. В эти три часа входит получасовой поиск санатория в одной деревне Аксаково. То есть водитель не знал где пункт назначения и тыкался вслепую: и планшет не помог. Само собой эти пол часа вошли в стоимость поездки. Теперь вишенка на этом куске … торта. После того, как наконец добрались до места, водитель звонит мне (оставлял свой номер на всякий) и, внимание, спрашивает у меня как рассчитать стоимость поездки! Ещё раз, таксист звонит клиенту и спрашивает как ему рассчитывать стоимость. То есть он вообще без понятия в какой роли выступает: эконом? комфорт? бизнес? Какой клиент назовёт по факту, такой и будет. Диспетчер не сообщил ему изначально ни верный адрес ни тип заказа? Каково. В итоге из разговора с водителем оказалось, что он к кампании «Такси Недорогое» отношения не имеет, и что они тупо скидывают заказы налево, когда не хватает своих машин. Естественно не поставив в известность клиента. Теперь, внимание, за этот балаган с ветерана-труда взяли 3 тысячи рублей. Бюджетненько. Недорогое такси. Прикидывал по нескольким компаниям перед заказом стоимость. На свободных дорогах выходило 1200-1500руб. С учётом пробок 1800-2000. Навозить на 3000 — это надо иметь особый скилл. Итого. Водитель имеет неполную, некорректную информацию о маршруте, подал машину с опозданием, опоздал в пункт назначения, содрал нескромную сумму. Так что подумайте раз 10 прежде чем обращаться к данной конторе, а повезёт ли вам.

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *